1．真诚。
“人之相知，贵相知心”。
真诚的心
能使交往
双方心心相印，
彼此肝胆相照，
真诚的人能使
交往者的友谊
地久天长。
2．信任。
美国哲学家
和诗人爱默生说过：
你信任人，人才对你重视。以伟大的风度待人，人才表现出伟大的风度。
在人际交往中，
信任就是要
相信他人的真诚，
从积极的角度去
理解他人的
动机和言行，
而不是胡乱猜疑，
相互设防。
信任他人
必须真心实意，
而不是口是心非。
3．克制。
与人相处，
难免发生摩擦冲突，
克制往往会起到
“化干戈为玉帛”
的效果。
克制是以团结为金，
以大局为重，
即使是在自己的
自尊与利益受到
损害时也是如此。
但克制并不是无条件的，
应有理、有利、有节，
如果是为一时苟安，
忍气吞声地任凭
他人的无端攻击、指责，
则是怯懦的表现，
而不是正确的交往态度。
4．自信。
俗话说，
自爱才有他爱，自尊而后有他尊。
自信也是如此，
在人际交往中，
自信的人总是
不卑不亢、
落落大方、
谈吐从容，
而决非孤芳自赏、
盲目清高。
而是对自己的
不足有所认识，
并善于听从别人
的劝告与帮助，
勇于改正自己的错误。
培养自信要善于
“解剖自己”，
发扬优点，
改正缺点，
在社会实践中磨炼、
摔打自己，
使自己尽快成熟起来。
5．热情。
在人际交往中，
热情能给人以温暖，
能促进人的相互理解，
能融化冷漠的心灵。
因此，
待人热情是
沟通人的情感，
促进人际交往
的重要心理品质。
