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客户9千元装台电脑, 第三天就不开机到我店维修, 我该说真话吗?

今天一位客户来我店里维修电脑,他的电脑是台式电脑,电脑的故障是不开机,电脑主机开机屏幕无显示,也就是主机运行但是显示器无信号,我发现客户的这台电脑是新电脑,客户要我检测下电脑是什么故障,电脑是三天前才组装的,客户说电脑要是大故障的话那就要去找组装电脑的那商家,我让客户去找组装电脑的商家,可客户说电脑是在市里面组装的,路程遥远,于是我就给客户检测这台新组装的电脑不开机故障,拆开新电脑主机后,我不知道到底应不应该跟客户实话实说,9000元组装的电脑就这垃圾配置,垃圾配置不说,电脑硬件还用二手硬件。

客户的新电脑主机

这台9000元电脑的配置是:

CPU:Intel Core I7-7700-3.6G

散热:超频三

SSD2:浦科特256G

HDD:WD-1T

显卡:盈通730-4G

机箱:普通办公机箱

显示器:美昂27英寸曲面

客户的电脑是9000元组装的,配置垃圾不说还是二手硬件,电脑CPU是I7-7700散片,主板是翻新硬件,2根16G金士顿内存条是拆机二手内存条,浦科特256G固态硬盘也是二手拆机的,通电时间877小时。客户这台电脑的不开机故障就是内存条问题,内存条不兼容导致的开机无显示故障。

客户电脑2根内存条

这台电脑的配置我也实在是看不懂,I7-7700CPU都搭配了32G内存条了,显卡只用730-4G显卡,这组装电脑的商家也是坑到家了,我也没跟客户多说什么了,给客户把电脑修好正常后客户表示感谢后就离开了,客户感觉我给他修电脑像应该的一样,问都不问多少钱,我直接把客户的电脑递给他。

修好的电脑给客户直接带走

客户的人品我感觉不行,再说这种情况下我也不能告诉这位朋友被装机商家坑了,都是同行关系,我只解决客户描述的电脑故障,我不便多说什么了。大家以后组装电脑时一定要谨慎。

本文相关词条概念解析:

电脑

计算机(Computer),俗称电脑,是一种能够按照事先存储的程序,自动、高速地进行大量数值计算和各种信息处理的现代化智能电子设备。由硬件和软件所组成,两者是不可分割的。人们把没有安装任何软件的计算机称为裸机。随着科技的发展,现在新出现一些新型计算机有:生物计算机、光子计算机、量子计算机等。1954年5月24日,晶体管电子计算机诞生。1969年10月29日,通过ARPANET,首次实现了两台计算机的互联。计算机发明者约翰·冯·诺依曼。计算机是20世纪最先进的科学技术发明之一,对人类的生产活动和社会活动产生了极其重要的影响,并以强大的生命力飞速发展。计算机的应用在中国越来越普遍,改革开放以后,中国计算机用户的数量不断攀升,应用水平不断提高,特别是互联网、通信、多媒体等领域的应用取得了不错的成绩。1996年至2009年,计算机用户数量从原来的630万增长至6710万台,联网计算机台数由原来的2.9万台上升至5940万台。互联网用户已经达到3.16亿,无线互联网有6.7亿移动用户,其中手机上网用户达1.17亿,为全球第一位。

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