《共情的力量》

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你好！今天为你解读的书是《共情的力量》。通过学习，你会了解到，通过共情，我们都可以成为抚慰自己、帮助别人的高情商人士。

 

每一个人的生活中，总避免不了迷茫、无助、悲伤甚至绝望的时刻。比如，亲人突然离世；爱人出乎意料地背叛；很想爱一个人，却总是无法明白他的心思。除此之外，我们还有可能经历事业不顺、情路坎坷、投资失败等等。这些事情像一张无形的网，让人深陷在自责、苦闷、孤独和恐惧的黑暗中，找不到出路。我们会想，如果能有一种非凡的能力，帮助我们看透人心、治愈自己同时也温暖他人，那该多好啊。

 

《共情的力量》这本书告诉我们，共情，就是我们每个人都在寻找的，那种看透自己、治愈人心的能力。它就像一道灿烂的阳光，能驱散迷雾，带领我们穿越痛苦和恐惧的黑暗。这本书不是一本学术论著，没有一系列让人头疼的专业术语，而是用作者亲身经历的一个个真实案例，为我们讲述与共情有关的知识和技巧，引导我们利用共情抚慰受伤的灵魂。曾经获得心理学终生成就奖的、全球千万畅销书《情商》的作者丹尼尔·戈尔曼向读者大力推荐这本书。同时，这本书也是全球心理学权威机构，美国心理学会推荐的必读书籍。

 

《共情的力量》一书的作者亚瑟·乔拉米卡利是美国著名的心理学家，他曾经在哈佛大学医学院任职，创立了Facebook“共情与善良工程”项目和领英“健康共情成就小组”，对身心治愈有着丰富的经验。亚瑟的弟弟大卫因吸毒和犯罪被全国通缉，逃亡国外，并在约定好回国的前一天，自杀身亡。这件事对亚瑟的打击是无法形容的，他每天都在思索，在弟弟最绝望的时候，到底最需要的是什么？他用全部精力对人性进行反思和研究，并应用于他的治疗实践中，而他花了23年心血进行的发现，全部都为我们整理在这本书中。

 

好了，介绍完这本书的基本情况和作者概况，接下来我将告诉你关于共情的三个主要内容：

 

第一个是：共情是情商的核心能力，能帮助我们看透人心，从而抚慰自己和他人。

 

第二个是：我们该如何表达“共情”，才能做到真正理解他人、给他人带来希望。

 

第三个是：我们该如何通过共情接纳自己、抚慰自己受伤的心灵。

 

【第一部分】

 

好，我们先来聊聊第一个内容：共情是情商的核心能力，能帮助我们看透人心，从而抚慰自己和他人。

 

在开始聊共情之前，让我们先来听一听大卫的故事，因为亚瑟的弟弟大卫是他研究共情的开始。

 

大卫曾是一个健康帅气的年轻人，但当他上了大学后，开始厌学，离开了学校去寻找工作。求职中的挫败，让他渐渐失去了自信。他想去参军，却未能如愿。回家后，和一群同样辍学的人混在了一起，沉迷于酗酒、吸毒。

 

一次，大卫在酒吧喝酒时，几个熟人在计划抢劫，并求大卫帮他们开车。大卫没有意识到这是犯罪，就同意了。不幸的是，被抢劫的商店老板心脏病发作死了。大卫害怕得逃到了国外。

 

一天，在国外的大卫接到哥哥的电话，说给他请了律师，让他回家来。

 

大卫害怕坐牢，在哥哥的恳求声中，他哭了。他对哥哥说：“我爱你，告诉妈和爸，我也爱他们。”

 

但第二天，大卫注射了过量的海洛因，自杀了。

 

亚瑟非常痛苦，他一遍遍回忆着与大卫的对话，日日夜夜思索：大卫是怎样失去他曾经拥有的东西的，而怎样做才能挽救大卫的生命呢？

 

那时候的亚瑟，已经拿到了心理学的硕士学位，但传统的心理学，是将病人按症状分为不同的类型，比如抑郁症、强迫症等等，每种症状都有规定的方法和药物进行治疗。

 

按照这些理论虽然可以诊断出大卫的得病类型，但却根本无法解释到底是什么熄灭了大卫活下去的意愿。

 

亚瑟想起大卫的最后一句话是“我爱你！”大卫很少对哥哥说爱，当他说这句话的时候，肯定正是他最脆弱最无助的时候。他在向哥哥祈求一线生机，想知道自己也是被爱着的。

 

而亚瑟呢？他正在心里为大卫的不负责而愤怒，他完全站在了大卫的对立面，并没有听出大卫话语背后的意思。他没能让自己对大卫说：“我也爱你”。

 

大卫一定是感觉和所爱的人失去了连接而丧失了活下去的愿望。

 

当大卫被毒品孤立在一边，当他的求助哭喊得不到回应，他以为和家人所有的关系都被切断而无法恢复了。他内心充满了羞愧、恐惧、内疚和悲痛，丧失了所有的希望，才走向了绝路。

 

而你，是不是在某一刻也和大卫一样，觉得孤独无助。又或者是不是在某一刻，你也和作者亚瑟一样，面对亲朋好友的悲痛，却不知道怎么陪他一起面对。

 

而作者亚瑟从大卫的死中找到了答案，他认为人与人之间需要连接的信念，需要带着悲悯之心去认真聆听，这样就能够看透他人的内心和灵魂，说出安抚他人的话语，让他人永远都不会放弃希望。

 

亚瑟将这个过程称为共情。

 

那么究竟什么才是共情呢？

 

共情是一种理解他人特有的经历并相应地做出回应的能力。

 

在共情中，我们倾听别人的话语、观察他人的表情、接收他人的想法、表达自己的感受。这些共情的行为就是构成友情、爱情等亲密关系的基础。

 

但是有两个关于共情的误区，我们要注意一下：

 

第一，我们要知道，共情不是同情。

 

共情和同情之间，只有一字之差，但它们是完全不一样的。

 

如果说共情和同情都是和他人一起分享恐惧、悲伤、愤怒和喜悦等情绪，那么，同情是和他人肩并肩一起分享，共情则是和他人融为一体进行感受。

 

也就是说，在同情中，两个人各有各的体验，我们不用走进别人的生活，就可以对他人施以同情，比如我们可以同情山区上不起学的孩子，还可以同情国外生活在战火纷飞中的人民。

 

而在共情中，两个人共享着同一种体验，你必须以对方为中心，在充分了解对方的基础上才能做出自己的回应。

 

比如，朋友要到一个新单位工作，心里有些紧张，你安慰她说：“我理解你，每个人到新单位工作都会紧张的！”这种说法就是“同情”。

 

如果你心怀共情，就应该明白：你不是朋友本人，所以你不可能马上就理解她的紧张。

 

而真正的共情，是需要你全神贯注地倾听她内心的困惑，而不是过快地做出回答，只有这样才能真正分享属于她的独特感觉。

 

我们要了解共情的第二个方面是，共情开始于充分的了解，但共情并不止于了解。

 

共情让我们能准确理解他人的情绪和感受，但带着这种理解做出的行为才是最重要的。

 

如果不愿意或者不会把感受转化为行动，那就不是真正的共情。

 

真正的共情不是简单说一句“我明白你的感受”就可以了，它要求我们在深切感受的基础上仔细思考：我能做些什么？我怎样才能帮上忙？

 

共情不会自动带给我们答案，但它会督促我们不断提出问题、并在进一步寻找答案的过程中，带我们进入一个可以互相了解的亲密空间，在更全面了解的基础上采取行动。

 

以上就是关于共情的第一个方面：什么是共情，我们为什么需要共情。共情是一种理解他人特有的经历并相应做出回应的能力，这种能力能帮助我们提高情商、看透人心、建立与他人的亲密连接。

 

【第二部分】

 

接下来，我们再聊聊关于共情的第二个内容：我们该如何表达“共情”，才能做到真正理解他人、给他人带来希望。

 

通过上面的内容我们了解到，共情能够帮助我们提高情商，与他人建立亲密的连接。

 

这种与他人建立连接的过程离不开表达。只有通过表达，我们才能把自己的想法转化为打动他人内心的语言，让对方真正感受到我们的心意。

 

那么，我们到底该如何向别人表达共情呢？

 

为了更好地表达共情，我们可以尝试以下的方法：

 

首先，提问的时候，不要使用封闭式问题，要用开放式问题。

 

封闭式问题是只需用简短的话语进行回答的问题，问题里总是自带了答案。

 

比如，你去见朋友，发现他不高兴，你问：“呦，这是对我有意见吗？”这就是封闭式问题，你心里已经得出了朋友对你有意见这个答案。

 

而开放式问题需要回答者自由发挥，问题里没有任何已经形成的答案。

 

如果你问朋友：“为什么脸色不好看啊？是有什么事情我不知道吗？”

 

这就是开放式问题，你是在表达共情，表达想与朋友进行真诚沟通的想法。

 

其次，在表达共情的过程中不要匆忙下结论，而是要让故事充分展开。

 

现代的每一个状态都离不开过去的印记，我们需要了解过去发生了什么，才能更清楚地了解旧有的生活是怎样影响当下的。

 

但是，过去的事情也并不能完全决定现在。

 

过去从没有登上过5000米以上的山峰，不代表现在不会，过去没有在某个领域成功的经验，不代表现在不会成功。

 

共情让我们关注当下，不带偏见地认真倾听每个人独特的故事。

 

人都是不断改变的，每个人都有发生转变的可能。

 

同时，表达共情时，我们还要关注自己的身体感受。

 

人的头脑和躯体之间是紧密相联的，愤怒的时候会心跳加速，恐惧的时候会全身紧张。如果你和对方有共同的情感，也会有同样的躯体反应。

 

比如，妈妈轻轻地拍着孩子睡觉，她的心跳也会慢下来。而吵架的双方都会血压升高，肌肉紧绷。

 

所以，共情不但通过头脑，也通过躯体，不但是一种心理反应，也是一种生理反应。

 

这种心理同步是共情中的一个关键因素，我们在表达共情的时候要注意自己的表情、语调、姿势对别人产生的情绪影响。

 

表达共情的最后一个方法是要注意设定边界。

 

设定边界的意思是要分清对方和自己的事情的界限。因为，为了减轻对方的问题而进行自我暴露，并不能起多大的作用。

 

比如，闺蜜向你诉说老公不顾家的烦恼，一般人会回应：我的老公还不是一样。

 

很多人都以为，这种自我卖惨的行为会减轻对方的痛苦。但实际上，在分享的那一瞬间，对方可能会好过一点。但长期分享自己的经历，并不会真正地安慰到对方。

 

共情要求我们不带偏见地去倾听事情深层的意义，把注意力放在对方的需要和担心上，而谈我们自己的事情反而会让对方更焦虑。

 

上面就是关于表达共情的四个方法。

 

通过表达共情，我们才能将心中的那份理解展露出来，并指导我们的行动，以积极的方式带给他人希望。

 

以上就是关于共情的第二个方面：我们该如何表达“共情”，才能做到真正理解他人、给他人带来希望。表达共情时，我们要多使用开放式问题、不要匆忙地下结论、注意自己的身体语言、合理地设定边界。通过表达共情，我们可以建立和他人之间的相互理解，并根据这份理解采取行动，以积极的方式带给他人希望。

 

【第三部分】

 

下面，我们再来看看关于共情的第三个内容：我们如何通过共情接纳自己、抚慰自己受伤的心灵。

 

我们已经知道，共情能帮助我们理解他人，带给他人希望，指引我们建立和他人的亲密关系。

 

其实，共情还能让我们接纳自己，从而激发我们对生活的信念和热情。

 

每个人生活中都会遇到大大小小的坎坷，但有的人总能乐观地看待问题，忘记过去，重新开始；而有的人则会在痛苦的深渊里无法自拔，整日郁郁不乐，甚至最终会走向绝路。

 

这其中的关键就在于是否能接纳自己的不完美、宽恕自己和别人曾经的过错。

 

大卫死后，亚瑟陷入深深的痛苦和愤怒之中，他想象着大卫的绝望，却找不到进入他内心的道路。

 

多年的共情经历无数次把他带回过去，他越来越深地了解到，大卫的死是因为感到羞耻和自责，因为他无法宽恕自己。

 

他相信，如果时光能够倒流，他应该有把握挽回大卫的生命。但是，没有挽救大卫的事实，也让亚瑟在很长时间内都无法宽恕自己。

 

经过日复一日地与病人的共情实践，他终于明白了，当时的他已经尽力了，现在的他再有办法也无法回到过去，他要做的只有宽恕自己，活在当下，为活着的人竭尽全力。

 

亚瑟用亲身经历告诉我们，宽恕是一个逐渐深入的过程，要真正做到宽恕，一般要经历几个不同的阶段。

 

第一个阶段是要能觉察并接受自己的不完美。

 

这个世界是复杂无限的，我们每个人都根本不可能完全看懂这个世界，那就注定了我们会在某一个特定的时刻，存在着不正确的认知，做着不正确的事情。

 

但共情告诉我们，我没那么好，你也没那么好——但是这都没关系。

 

共情认为，人生并不完美，幸福也并不是人生的常态，在每一个幸福的间隔之间，总会有痛苦、困惑、悲伤和绝望的时刻，但正因为这样，幸福才会成为我们每个人都追求的时刻。

 

而那些曾经受过的伤，也会构成我们生命的一部分，让我们变成更强大的人。

 

第二个阶段是去找寻到底是什么让我们不完美。

 

在这个过程中，要认真思考：到底是什么导致了我们的局限性，是什么防碍了我们对事物的理解，我们到底是哪里没有看清楚，我们还能为此做些什么。

 

比如，你负责的一个重要研究项目失败了多次，一般人难免会想：我真笨，我总是什么都干不好，并为此感到受挫。

 

但共情则要求我们就事论事：每个人都不可能总是正确，这个项目没做好，到底是因为哪个因素没考虑到呢？找到失败的原因，再为此全力以赴。

 

第三个阶段是走出去，通过与他人共情、借用他人的视角寻找更好的方法。

 

有时候，即使我们意识到了自己的不完美，但因为各种原因，我们仍然会陷于一种思想怪圈中找不到出路。

 

这个时候，我们可以从自身向外、走向他人。

 

共情让我们可以参与进他人的生活，明白他人的想法、与更有力量的人进行连接，在与互相关爱的人之间的来回互动中，用他人的视角看到自己想法里的偏激和不成熟。

 

第四个阶段就是要做出改变。

 

这个阶段，我们要再从他人的视角回到自身，用扩展后的视野，让自己发生改变和延展，从而超越原来的自己。

 

宽恕确实是一件很难的事，我们可以尝试以下的方法：

 

比如：用写日记的方法记录下自己的想法和感受，这样可以释放不良的情绪，减少让人烦恼的压力，还有可能无意中找到解决问题的新方法。

 

我们还可以写出困扰自己的问题然后烧掉、用这种方式抹去所有的内疚、怨恨和愤怒。

 

总之，用适合的方法解脱自己、接纳自己、才能让我们超越自身，成为最好的自己。

 

以上就是关于共情的第三个内容，共情能帮助我们用更宽广的视野看待生活，接纳自己的不完美，宽恕让我们不再悔恨的过往，将自己投入到与他人、与生活的更深入、更有意义的关系之中。

 

【总结】

 

好了，说到这里，我们今天聊的内容就差不多了，让我们来简单回顾一下关于共情的三个内容：

 

首先我们说到共情是情商的核心能力，能帮助我们看透人心，从而抚慰自己和他人。在这个话题中，我们通过大卫的故事，深刻体会到共情是我们获得亲密关系的柔化剂。但共情不是同情，它开始于理解却不能止于理解。只有将共情付诸于行动，才是最重要的。

 

其次我们说到通过向他人表达共情、做到真正理解他人、帮助他人的方法。按照这些方法，我们能够清晰地了解如何向他人表达共情，把自己的感受转化为直击他人灵魂的语言，以及如何在共情的基础上，做出正确的判断，进行对他人有利的行动。

 

最后我们说到了：如何借助共情接纳自己、宽恕自己和他人，重燃对生活的希望。通过实现宽恕的四个阶段和两个方法，我们要让自己用更宽阔的视野去看待生活，忘记过往、着眼未来，建立与自己、与他人之间更有意义的关系。

 

这就是我们今天的全部内容，希望通过今天的内容，你能学习到如何通过共情获得高情商，从而能够抚慰自己和他人。