张口道真相,闭嘴观核心。亲爱的读者朋友大家好,我是小强哥,欢迎继续收看杨小强频道。(本章阅读时长约为3分钟)
目前互联网已经进入到流量红利的见底期,
市场中的每一个企业都在面临着同样的挑战——当用户、流量红利结束之后,对持续增长的思考变得刻不容缓。
企业发展如逆水行舟,一旦增长放缓,就会危机四伏。对于企业而言,最迫切的是如何找到持续增长的新引擎?
最有价值的私域流量是社群,没有之一
这也是最近私域流量的话题特别热的原因。
什么是私域流量?私域流量就是指这些流量是自己的,可以反复利用,不用付fei,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、个人号等。
与私域流量相对的是公域流量,如百du、淘bao、京dong、快shou、抖yin等这些大的流量平台,这些流量是要花钱买的,而且越来越贵。
打个比方:公域流量是大海,刚开始时候,水大鱼大,捕鱼的人少,即使技术一般,都可能有收获。随着捕鱼的人越来越多,捕到鱼的难度越来越大,成本越来越高,于是很多人就开始自建鱼塘养鱼,这样捕鱼的成本降低,也更容易捕到鱼。
因为,在流量红利消失殆尽的互联网下半场,最有价值的私域流量就是社群,社群不仅降低了获取流量的成本,同时提高了精准流量的转化率。
那如何经营自家鱼塘?如何做好社群运营成为困扰众多实体企业主的难题。
那社群运营如何破局呢?
社群运营的破局之道在于顶层设计!
假如要盖一座高楼的话,第一步应该干什么?是挖地基还是搬砖、拉水泥、买钢筋呢?内行都知道第一步应该先画设计图。
假如要建一个社群,第一步应该干什么?是四处拉ren头、搞活动,还是进行社群顶层设计?当然是社群的顶层设计。
然后才明确什么人才可以加入,这群人在一起要干什么,目的是什么。有人的地方,就有江湖,有江湖就有江湖规矩,大家在一起遵守的规则,如“三大纪lv八xiang注意”。
目前许多社群在运营的层面,遇到了以下几个问题,比如怎么拉新、促活、变现等。
那么,这些问题,在社群运营的这个层面里,很难去彻底地解决,只有在社群运营的层面在往上升维一个层面才能得以解决。
那么比社群运营更高的维度是什么呢?
纵观市面上很多的社群演化的路径,从创业家到创业黑马、从小米到米家、从逻辑思维到得到平台,可以清晰地看出,社群的下一个站点,是平台。
所以,从平台的高度去布局社群是必然。
从平台的角度,社群的本质价值就是聚人和留人,将潜在用户发展成强关系的过程。
至于如何转化关系,必然离不开有高质量高频次有温度的内容和活动。
换句话来说,社群的价值就是把潜在用户转化成粉丝,再把粉丝转化为合伙人、股东。
当用户成为利益共同体的时候,自然会产生自动裂变自动成交。
因此,社群是每个企业和用户联系的最短的路径,效率最高,成本最低。强关系的确定,会给企业带来无限的商业发展机会和想象空间。
任何时代,商业就只做这一件事,建立信任,塑造品牌。
如果你仅仅从社群的层面来看社群,那么就会被如何变现而制约。
而如果从平台的角度去看社群,你就会发现,社群的价值不仅仅是卖产品,而是打造社群品牌,依靠品牌的愿景、使命、价值主张吸引一群趣味相投的人,最终通过这一群人进而去影响更多的同类人。
真正想通这点后,你再返回头看看,如何去建社群、运营社群,才能体会到毛爷爷说的那句:“风物长宜放眼量,登高望远天地宽”
再也不用为了那些社群用户活跃度、规模、转化率等战术层面的问题而头痛。
好了,今天就分享到这里。
(文章来源众公号:杨小强频道)
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