近年来，“内卷”和“数字化”已经成为社会上很时髦的词汇，前者是形容我国许多行业、企业以及个人正面临着极其惨烈的竞争，后者则是如何从“内卷”中突围的一个重要选项和跟上时代科技大潮不得不做的一种抉择。
在数字时代，数字化转型是企业寻找到的新出路，也是提升企业投资回报率的关键因素。数字化转型是基于数字化技术的发展，它将原有业务与数字化技术融合，进行创新，实现企业业绩增长与持续发展的变革要求。数字化转型通过数字技术和数学算法切入企业业务流程，形成智能化闭环，使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承，重构了质量、效率、成本的核心竞争力。
数字化转型需要对企业核心竞争业务流程做出革命性改变。企业数字化转型本身不是目的，而是为了支持企业创新和成长。企业要推进数字化转型，首先要完成的是领导者思维方式的变革，其次是中高层以及公司员工的思维革新。
根据数字化转型对企业现有业务改变的程度，数字化转型划分为“存量业务优化”“增量业务创新”两类。存量业务优化是指基于现有的商业模式，利用高效的数据技术和算法，进行生产运营数字化转型，获取更低成本和更好体验之间的平衡，降低运营成本或为业务提供增量。增量业务创新是指基于数据重构商业模式或基于数据拓展全新业务，包括产品、服务以及商业模式的数字化转型。
企业数字化转型的重点是流程、数据，和组织。企业在进行数字化转型时，必须从结果倒推，反向设计，为了达到一种业务效果，需要什么，想办法实现。在数字化转型中，一切始于需求的前提下，开展流程设计，然后是产品设计，最后才是技术方案设计。在“数据治理”中，定义数据质量的目标，对数据问题进行排查、整改，保证数据资源的可查、可懂、可用。数字化转型是企业级的大工程，需要多方配合协调的。要避免责任不清，没人为最终成效兜底的情况。防止“有目标，没执行，有执行，没评估，有评估，没反馈”的问题。企业要关注数字化综合人才的培养，通过培训、经验交流等多种方式，提升人们的数字化认知水平。
企业要实现数字化转型，需要特定的行为来激发敏捷型文化，这为持续性数字化转型创造活跃的DNA：以客户为中心的创新，创建适应性环境和建立共同的目标。企业数字化转型三种形式：新的数字商业模式，新的技术嵌入产品和内部数字化运营。
企业要实现数字化转型，需要设置首席信息官作为数字化转型的“总参谋长”。首席信息官从整体上考虑数字化转型工作，辅助领导班子做决策，确定数字化转型路线。首席信息官要帮助领导层绘制三张图，即用户价值图、业务演进图和架构生长图。首席信息官核心能力：战略与管理、业务与流程、技术与架构、实践与绩效。
数字化转型的路线图：夯实基础（企业内部流程自动化），单点突破（企业内部转型项目利用颠覆性技术构建新的商业模式），局部同步（企业内部实现协调发展的战略转型项目），全面同步（成功实现数字化转型，形成完整的数字化平台），活力DNA（形成持续的数字化再创新作为企业商业模式的核心内容）。
数字化转型的路线图对应的指导准则：（1）夯实基础;1指导者推动;2迭代式执行；（2）单点突破：3颠覆式授权；4数字杠杆点；（3）局部同步：5有效的变革；6战略充分性；（4）全面同步：7数字化再造；8保持前沿性；（5）活力DNA：9敏捷型文化；10风险的感知。
数字化转型的路线图对应的步骤：（1）规划数字化转型体系；（2）建立数字化认知；（3）组建转型团队，数字化试点；（4）阶段性复盘，规划下一步计划；（5）推广先进经验，扩大数字化试点；（6）制定全公司数字化转型方案；（7）全面落地，定期复盘，优化改进。
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