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什么是社群思维?一篇文章让你秒懂社群思维背后的核心。
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  •  全文2068字,阅读全文约5分钟

大家好,我是吉耕墨,通过标题,你也清晰的知道,我今天分享的主题是什么。没错,就是被很多大咖神话的社群思维。今天我们就来深入探讨下这个话题,挖掘它背后的核心。

这些年,自从微信有了建群这个功能以后,可以说,社群这个关键词被炒的风风火火,社群二字遍布整个互联网的角角落落。

当然,很多人也都在做自己的社群,因为,在微信上建一个群实在是太容易了,而且没有任何的成本。

每个人也都有自己的人脉圈子,也有自己的客户粉丝,所以,建立一个群真的没那么难,但是,群建好了,往往难以达到大家的心理预期和目的,这就说明,建群,还是有一定难度的,难在哪里呢?

其实,就在于我们的思维模式和我们的社群运营和实际有效的社群运营思维是相反的。

为啥这么说?

那怎样才算是正确的社群运营思维呢?

首先,我要告诉大家的是,社群运营的整体思路,其实都是在做减法。

在今天我们了解整个社群思维之前,我们要先从这里入手———产品的迭代演化。

首先,我们都知道,在80、90年代,那个阶段中国的市场产品是稀缺的,在那个年代,只要你手里有产品,有好产品,你真的是不缺客户的,从而也就有了一句耳熟能详的话:“酒香不怕巷子深”。所以,在那个年代,生意人你只要一心把产品关把好就行了。

而到了2000年这个时间节点呢?

貌似,时代变化,因为,互联网兴起了。

互联网时代的兴起,这个节点关注的就是生产力,从而,如何获得更多人的关注,就成了领先对手一步的筹码。

大家都会通过互联网去搜索,查找更好的产品,花样更多,功能更全,性价比更高,特别是淘宝网,京东,等等…一系列的电商平台崛起以后,关注就变的尤为重要。

这个阶段的思维,就是所谓的流量思维,就是,只要你有方法让这些大量的人群关注你,只要关注你的人群多了,玩概率都能赚到大钱。

再比如:加多宝和王老吉,他们就是一唱一闹,好家伙,引起了大量的关注,结果呢,一个不怎么知名的企业,就这一招,经过几年的时间,都摇身一变成为了百亿级别的大企业。其实,这种就属于那个时代典型的流量思维———关注即是生产力,也是核心竞争力!

而就在2016-2018这个阶段呢,移动互联网崛起,互联网各种哗众取宠,撕13,等等…都得不到流量的关注了,为啥啊?因为,你这和我没啥关系,我TM也没那么多精力去关注听你扯淡了,这个时候就出现了一种思维方式———爆品思维!

啥是爆品思维?

爆品思维就是,我们要先定位一个群体,然后梳理出这个群体所有的痛点,然后呢,找出这个人群最痛最痛的一个点,然后对应这个痛点选择一款最佳的产品(解决方案),然后就可以瞬间做这一群人的生意,这个产品的出现可以说几乎没有抵抗力的。其实,这种思维就已经开始在倾向于社群思维。

通过这个痛点,聚集起了这么一帮人,然后再通过不同的价值去满足这个人群的需求,从而建立强信任强链接,形成一个小群体,当这个群体有了强信任度,有共同的需求做基础,在建立共同的价值观,形成一股势能。再通过这个小群体再去吸引也好,影响也好,覆盖更多的有同样需求的人群,这也就是我们今天所说的社群裂变。

从而,这个小众群体形成一个大群体(社群),而这个从小到大的转变,就是社群思维战略路线的转变,也就是一种思维方式的改变,也是爆品思维,而这种爆品思维的属性实质就是社群思维。

那为啥我们说爆品思维就是社群思维呢?

这里大家不难发现有一个核心的点不同,就是:

爆品思维,是站在产品的角度为出发点,以人的痛点为切入点,攻破消费者心里防线。

而社群思维,是站在用户的角度为出发点,同样也是以人的痛点,需求点为切入点,以价值输出作为核心的运营思维。

所以,他们虽然有相似之处,但还是有本质的区别。

同时,我们也一样这种爆品的思维和过去的思维不一样,我们不要用小众老大众,就是说在很多经营社群的时候,他实际上不是在看头部,而是在看脚步。

为啥这么讲?

因为,他们认为只要把底端的人群服务好了,头部自然而然就好了,其实这样想就正好相反了。

我们要从头部开始,经过一层又一层的筛选,当我们自己聚焦到这一个点的时候,这个时候就会形成一种强势能,这个强势能就是这个小众群体的目标高度统一,价值观高度统一,使命感高度统一,从而形成的强势能。

当这种强势能开始裂变,我把他称之为“核裂变”,由小众变大众,所以说呢,整个的社群运营都是在做减法。

今天,由于时间的关系,关于社群思维的话题就分享这么多,当然,社群思维不仅仅包含了用户思维和减法思维,关注我,我也会在今后不断为大家分享更多关于社群思维,社群营销,社群运营的相关知识和落地实操经验,感谢你的耐心阅读,如果你对社群思维也有更多的见解,欢迎评论区留言,私信,我们一起交流沟通。

———END———

文:吉耕墨  社群商业架构落地

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