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为什么住楼房噪音问题从来没有被重视过?

首先对比一下中国和日本社会对于楼房邻里噪音问题的相关案例

以下案例均为知乎网友投稿:

案例1:《一名上海六旬老兵的楼上噪音受难记》

引用:一名六旬老兵的楼上噪音受难记 - 安静之家的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/351685459

我是一名饱受楼上噪音折磨的六旬老者,在长达三年有余的噪音残酷摧残下,我于2021年元月初与夫人正式搬家。我是最近才关注到社会上还有这样一个平台,意义非凡。我迫不及待阅读了一些文章,可谓是受益匪浅。得知可以投稿后,我匆忙利用春节时间,在新家书房静下心来写下这篇文章。

我出生在60年代的上海,18岁参军,19岁远赴越南参加对越自卫反击战,在许世友将军的英明指挥下,随炮兵部队攻克谅山,歼灭越军308师,歼敌一万余人。1979年2月20日夜在突袭越方纵深防御带时左肩锁骨中弹,遂转至云南境内医治,万幸伤势不殃及性命,伤愈不久回国荣获三等功,后退役。

这段军旅生涯,对我来说是刻骨铭记的,因为战争的残酷无情,曾经让我无法走出痛失战友的悲伤,身上的伤早就结成了疤,却几乎整夜整夜无法入眠,闭上眼睛,脑海里的画面,冲锋号声,仿佛就在面前,太逼真。

那一切的痛苦我花了十几年时间去恢复,没料到新的苦难,竟然在我60岁的时光里又再次出现,那就是可怕的楼上噪音。

之前那套房子是90年代初的老公房,也是我和我夫人养育女儿的地方,女儿2003年留学加拿大后就一直在国外生活,我们老夫妻俩就在这套房子里简单朴素的住着,我退休前,都过着安静且邻里和睦的生活,直到我退休,那是2017年的夏天,楼上新搬来一家三口,是新上海人家庭,因为男小孩暑假,特别顽皮,从早到晚在家跑来跑去,穿着球鞋蹦跳,震得我家房顶咚咚咚声响特别巨大,全家没有哪个地方是安静的。

除了小孩的噪音,这对小夫妻也很要命,他们两人做房事,女青年的叫声正好被我听到,关上窗也是听的十分清楚,我不知道其他邻居有没有听到,但我一年三百六十五天,只要在家基本上每天都可以听到,只不过有时是中午,有时是晚上,每次都要几十分钟,我在家只能戴耳塞。

第一年里,我是忍了又忍,由于当时我夫人还没有退休,白天需要上班,所以她并不知情。我唯一一次向楼上提出交涉是2017年国庆节,区委和街道办来慰问我,我向他们反映了一部分楼上噪音的事情,为了留情面,房事噪音我没有提。街道的同志转告了社区书记让他们去帮我说情。

没过几日,楼上声响越来越大,小孩扔玩具,拖拉桌椅,女青年的高跟皮鞋咯噔咯噔走在木地板上,男青年晚上打游戏就像在我房间里。搞的我严重失眠,但是我又瞒着这件事,不能让我夫人察觉,我怕她说我脑子不正常,可是非常奇怪,因为她好像一点没有影响,睡得特别香。

被逼的没办法,我只能白天多出门,有时候甚至吃完早饭就出去,直到晚上我夫人回来前我才回家,她老是责怪我为什么在家卫生都不知道搞一搞,我编了很多理由,但我不想骗她,最终还是坦白了。

我夫人的态度要比我强势,我是从部队退下了后胆子就变小了,平时尽量不要跟别人起冲突,但是她是一名外科医生,作风一直雷厉风行,真相公开后当天晚上她就上去敲门了。可是不管我们怎么敲门,他们就是不开门,明明里面电视机开着,我们都肯定他们在家,非要故意不开门而已。

2018年2月23日,我又再次联系了社区同志,希望他们能再帮我去说说情,哪怕是提醒一下换双拖鞋。但是这次说完,楼上反应太大了,半夜三更下来砸我门,一边砸一边还在骂人。我夫人冲出去看了一眼,让我报警。

辖区派出所的民警大概是迷路了,我报完110等了他们两个钟头,事情已经过去,楼上的夫妻已经早就回去,民警来找我处理,我跟他们解释楼上恶意砸门的经过,他们帮我上去敲门,楼上推开门后,我才算真正看清楚这家人的真正面目。

只不过他们并没有惧怕警察,见了我们一起上去,他们又开始辱骂,说我是老不死的变态,问我为什么没事做每天要去听楼上在干嘛?还说小孩顽皮很正常,如果受不了可以去住别墅。女青年的原话是:你们上海本地人不是都很有钱吗?为什么还要挤在这种老房子里,早就可以去买别墅了,住别墅就不会听到声音了。

我被气的不轻,没办法跟他们交流,但是让警察看到他们这幅嘴脸,我觉得是一件好事,我夫人更是让我不要动气,交给警察去处理吧。

但我不知道是不是因为法律方面的原因,骂人只是动动嘴皮子,并不犯法,他们制造噪音打扰我生活,也没有任何法律约束,所以最后他们并没有得到惩罚,这是我始料未及的。

2018年五一劳动节,我突发小脑梗住院,左半侧身子发麻没知觉,被紧急送往医院,因为长期睡眠不足,加上精神焦虑,血压升高,心脏也有不舒服,在夫人的精心关照下,我得到了很好的治疗。住院期间很多人来看望我,我也得到了宽慰,心情好了许多。

出院后回到家,心情虽然平复了一些,但总体还是担心楼上噪音,这种感受就像是过敌人的地雷阵,不知道什么时候什么地方会突然爆发,真是心惊胆战的。但我为了能解决矛盾,特地亲笔写了一封信送给楼上。

信中表示,上海是一座包容的城市,并没有歧视任何外来人口,大家来到这里,都是满怀期待的,对生活是有追求的,我是一名六旬老人,平时生活很平淡,喜欢安静。可以忍受小孩的跑跳声,但务必请二位年轻人在家走路换一双软底拖鞋,办事的时候把窗关牢,别无他求。

随信还附赠了一箱牛奶和一篮水果,我希望他们能够体谅我这位老人的用心。但是我还是高估了他们的素质,他们依旧我行我素,似乎声音更大更猛烈,有故意为之的嫌疑。

远在异国他乡的女儿听说我的近况,给我打来电话,给我出了不少主意,她让我买震楼器对付他们,说来也是无奈,我第一次网购物品居然是一台震楼器。不过我认为这也是没办法的办法,如果大家可以和平相处,谁会花钱去买这个东西?生活被搞得一塌糊涂。

自从2018年7月份起,我使用震楼器,早上六点开始用一个小时,中午我出门就再开一个小时,晚上睡前再用一个小时,这样一来,楼上确实老实了很多,男女的叫声收敛了,小孩也没原来活跃了。但是我没有考虑全面,震楼器震了楼上,也震到了我的楼下和隔壁邻居,他们去投诉我,这让我很难堪。

不久后我就停用了震楼器,可是只停用一天,楼上又开始发疯一样折腾,我悄悄在楼道里侦查他们的举动,碰巧楼上女青年开门,她见我在她家门外逗留,破口大骂,侮辱我是老畜生变态神经病,一会功夫男青年闻声而来,赤膊着上身,面露凶相,一副要打我的架势。

要打架我不怕,有本事就动手,我不信他们敢打我。但我又再一次高估了他们的素质,女青年骂了几句不过瘾,就进屋拿起一把笤帚往我身上拍打,我躲闪了几下,男青年上前抓住我的衣领试图扇我耳光,我用肘部顶着他喉咙,我警告他不要胡来,他朝我脸上吐口水,我出于自我保护,胳膊用力往他颈部推了一下,他突然疼的打转,女青年上来咬我的胳膊,我退后几步,我说我不打女人,你们不要乱来。

邻居听到楼道里打斗声,很多人出来看热闹,我真是觉得太丢人,只能撤退。我回了家,把门锁上,坐在沙发上心跳特别快,头晕的厉害,可能是血压升高了,坐了好一会才缓过来。事后他们报警了,警察来让我下楼配合调查。我一五一十的告诉了他们事情原委,可是警察并不关心我为什么要去找楼上,而是反复问我为什么要打人?我解释说我是被打的,警察说对方已经去医院了,我这才意识到闯祸了。

楼上这对小年轻,没有正经工作,女青年是卖化妆品的,楼道里堆着很多包装盒都是她的。男青年是啃老族,靠父母寄钱度日,孩子上小学,白天不在家,晚上回家经常能听到他在楼梯口大声喊叫,有时脏话连篇,哪有一个小学生的样子。

男青年住院后,我托社区同志去打听消息,索性人没事,我的心算是放了下来,如果误伤了他,我肯定罪责难逃,以后都抬不起头。

2018年下半年,女儿带我出门旅游了好几次,去了泰国,新加坡,印度尼西亚这些地方,她让我多出门玩玩分散注意力,心情会好起来。确实是这样,我后来就基本消除了紧张感,回家也可以睡得着。此外,楼上的他们终于良心发现,在地面铺了地毯(社区同志帮助协调)

2019年,我夫人也退休了,我们就有了共同时间一起出门,让心情放松下来,身体也觉得轻松了很多。整个2019年就没有太大的噪音困扰,只有偶尔晚上深夜,能够听到女青年的叫声,但不仔细去听根本不会注意到,只不过我总在好奇,当着孩子的面,他们是怎么能那么从容的做那事的?不怕教坏孩子吗?

2020年疫情期间,楼上噪音反弹,我猜测主要是孩子的原因,我们被困家中无处可逃,上楼交涉过一次,他们没有开门,也不悔改,我是不想再继续麻烦别人,所以跟夫人做了一个重要决定,我们要搬家。

女儿很赞同我们的想法,因为这套房子真的太旧了,而且老街坊都走了,剩下的都是新上海人和刚来到这里的租客。整个小区里被搞得乌烟瘴气,也没人管理,没有长久生活下去的意义。

搬家计划用了一年才实现,看房花了大半年,挑来挑去看花了眼,也拿不准主意。我们年纪大了,最好是搬电梯房,但上海很多高层都是住满了人,噪音问题不小。又去看了好几套顶楼,我夫人又嫌太热,前前后后看了要有五六十套房,最终我们选定了这套顶楼复式,带电梯,还有前后阳台,我种了些花花草草都带了过来,新家装扮的很温馨。

那边的房子托给中介卖了,卖给了一对做美容美发生意的小夫妻,后续就不想再过问了。

我今年整六十,虚岁六十一,扛过枪,下过地,做过工,管理过不大不小的企业几百号人,也培养过许多年轻的技术工人,我说这些并不是倚老卖老,只是想感叹一下,现在的社会风气,真是越来越差。小时候在弄堂里生活,也是人挤人,但从来没听说有这么不讲理的事。你吵了我,不给我道歉,反而要打我,我用礼貌对待你,你却要骂我,我搞不明白这是为什么?

我跟我女儿聊这些的时候她总是劝我不要去弄明白了,一把年纪了过好自己的生活就好了。是啊,我是已经到了这个岁数了,就该一门心思开心过日子,剩下的事就交给年轻人去搞明白吧。

2021年2月16日上海

投稿人:上海60老兵

整理编辑:Frank


案例二:《一名日本留学生的亲身经历,在日本遇到邻里噪音应该如何处理》

引用:《为什么住楼房噪音问题从来没有被重视过? - 知乎 》

为什么住楼房噪音问题从来没有被重视过?

我在日本学习加工作共计13年,被楼上噪音骚扰的经历共计2次,因为仅此两次所以印象深刻。

第一次,刚到日本因为经验少,本着省钱的目的,租到了学校附近的木造建筑。因为木造本身的材质和结构原因,建筑本身就存在隔音问题。但是,周围邻居(全部日本人)的素质,入住第一年不存在任何影响学习休息的问题,根本没发现木造房屋的隔音问题。第二年伊始,楼上搬来了新的住户,每天特别是夜里9,10点钟开始的不可描述的叫喊声,和沉重脚步声,严重影响学习和休息,忍无可忍终于有一天夜里拨打了110(同中国一样)……

大约接警10分钟后随着炫目的由远而近的警灯而来的是,从车上下了一位50岁左右的男性警官和两位女警员,向两人说明情况后(本人日语感觉日常生活交流无障碍),便带领3位来到楼上,警员首先很谨慎的敲门,但是对方此时鸦雀无声(估计听到了我与警察3人的对话),警察多次敲门无果后,告诉我因为对方不开门他们无权进入,但是第二天他们会通过查询物件主人的信息,来查询居住者是房间屋主还是租客(问询无助来查询中介公司来查找租客信息),鉴于对方不开门,警察留下我的联系方式后,告诉我第二天会再联系我,假如对方过后再制造噪音,让我再次通报……一番折腾后,当天夜里,楼上鸦雀无声……

第二天上午,下课间隙,首先是警方联系我,告诉我已经联系到楼上居住者(是日本20多岁的租客),已经联系其让其到(交番)派出所说明情况。并强调调查后会再次联系我。

当天下午,房屋中介打电话联系我,首先表示歉意,然后告知我对方是刚搬到我楼上的外地年轻人,问询周围邻居也确认其存在夜里打扰别人休息的情况。已经责令其即日搬家,给我本人造成困惑再三表示歉意,并表示过后会来拜访我……

当天稍后,前日的50多岁的警员来电话,介绍的情况基本与中介告知情况一致,并告知我警察会对楼上住户保持关注,会经常电话问询其新的住址和工作情况。并告知我日本也有坏人,尽可能不要租住房租过于低廉的房屋……(后来联系后发现是同一所大学的前辈,骑自行车经常碰面,驻足闲聊……)

第二次,已是6,7年后的事情……当时居住的是公司附近的公寓(钢筋水泥结构),入住后从来没听到过周围住户的任何声音,安静是常态。但是,一天夜里12点左右,一声沉闷的楼上的拖动物体噪音将我从睡梦中吵醒(其实声音不是很大,但是深夜明显有震感),考虑到第二天上班,便倒头继续睡。第二天早晨写了个小纸条提醒夜里安静一些,便放到了其在一楼的邮箱里,后去上班。下班后,在检查我的邮箱的时候也发现了一封信,来自楼上,意思是晚上搬家封箱做准备,影响到我表示非常抱歉。此后,再无声音,安静如常……

在日本出现楼上噪音的问题,解决的方法其实是很多的,可以通过警察解决。(快速而且彻底)也可以通过租房中介反映问题。(但是存在统一物件由不同中介出租的问题)比较高档的公寓,可以通过町会(相当于中国的居委会)解决。而且,日本人的家教素质,和不给别人添麻烦的文化使得楼房噪音问题其实少之又少,出现问题提醒后基本都得到很好的解决。

另外,日本不存在清水房这样的说法。室内基本生活设施一应俱全(卫浴设施,电子炉灶,但电灯没有)。室内的壁纸是那种凹凸有致有凸起的软质材料,而且壁橱柜门也是柔软质地材料,入户大门周围有大部分胶条包裹,开关门均无声音,从没听过大声摔门的声音……



当然,楼房邻里噪音这是一个与城市社区管理(特别警察部门、社区街道)、法律 相关的问题(毕竟噪音扰民违法成本大不大)。同时也是文化宣传 品德教育问题(会不会因给别人造成麻烦而感到羞愧)。

另外,也和国内住宅建筑质量问题有关(如:偷工减料、设计标准偏低等)。

比如:我国一般的住宅采用钢筋混凝土结构,混凝土楼板,国内通常来讲标准楼板厚度是80-100mm; 日本的标准过去是150mm,现在调高到200mm。

相关新闻报道:楼板厚度不足10公分? 碧桂园回应: 实测10.01公分, 达到技术标准  


厚楼板最大的好处就是可以隔断空气传声,比方说:如果你觉得楼上下看电视声音太大,那就是因为楼板薄无法阻挡空气传声;但如果是楼上的巨大碰撞声,那就属于楼板固体传声。关于这方面,日本很多住宅都采用浮筑楼板、双层地板、双层天花板来减震。

浮筑楼板

而关于非承重墙的分户墙所用的材料也会影响住宅的隔音。现在国内分户墙往往用加气混凝土砌块垒砌(灰砖),因为更轻薄、更便宜。而加气砖的密度只有红砖的三分一,隔音效果远远逊于红砖。所以,现在国内的大部分新楼的隔音效果还不如2000年 左右的砖混结构。

灰砖分户墙

另外国内开发公司为了布线方便,工人常常将插座设置在分户墙两侧的同一位置,这无疑使得两个插座中间的墙变得更薄,这个部位的隔音降噪效果也随之降至最低。

布线墙面开凿


那么关于住宅隔音的问题,有什么办法可以补救?

让我们来挨个看如何做好墙面、吊顶、地板、窗户、门和管道的隔音

1、吊顶隔音

不想半夜被楼上脚步声吵醒的话,装修时可选择吊顶做隔音。

在做吊顶时,用轻钢龙骨搭架子,做成大小适中的格子,里面填充隔音棉。轻钢龙骨要和天花板保持点距离,减少声音传递。

2、墙面隔音

装修时在墙体打轻龙骨填充隔音棉,再贴一层隔音毡,封上石膏板。额外加一层吸音板,能加强效果。

此外,还可以考虑在床头背景墙打软包,使用松板填充海绵,表层采用皮革或是布艺,美观又吸音。

3、管道隔音

当楼上冲洗卫生间的废水,从下水道往下排,一般都会发出很大的声响,夜深人静的时候尤为明显,相信很多人都有这种体会,安装螺旋消音环,可有效的减少下水道噪音;选购静音效果的马桶,也会减少一定噪音。

下水管道螺旋消音

如果换管道和换马桶都太麻烦了,那么在管道上包一层消音棉,也可以很有效的减少噪音。安装简单,亲测有效,远离半夜“鬼惊魂”的困扰~

4、窗户隔音

有数据表明,室内的噪音90%来自窗户。因此装修时,窗户绝对不能省钱。选择PVB夹胶玻璃窗,可以把60、70分贝的噪音降低到30多分贝。

窗户用断桥铝+双层中空玻璃,进阶版用塑钢框、PVB夹胶玻璃,飞机飞过也能睡得香。

断桥铝

5、房门隔音

门选实木复合门,桥洞力学构造,厚4厘米以上隔音好。

房门的隔音性能好不好,要看门的材质和闭合后的密封性。挑选门的时候,可以参考以下三点:

①首选实木门和实木复合门,重一点的门要比免漆门、钢木门等更加隔音。门的填充物也很重要,内芯是刨花板的门,隔音效果更佳。

②看门的厚度,厚度一般要在40mm以上才能起到隔音效果。

③选T型口门,或门框用工字型,门边用L型,还可以再加一圈密封条,密封性更好。

木门的桥洞力学构造可以有效隔音

此外,还可以使用隔音条加强隔音效果。

既隔音又保暖,可裁剪,拼接自由,可直接安装在窗户框或者门框上,非常方便,且不会影响到窗户&门的正常使用。



      最后,积极呼吁建立楼房邻里“噪音法制化治理”流程,推动相关立法,同时大力推动国内“住宅建筑隔音标准”的提升,让大家真正拥有一个安静之家。房屋做好隔音,老百姓才能住的踏实!


两会期间,邻里噪音提案上榜,目前提案在热榜(近30天热榜)排名第10位。根据这个平台(微信小程序:假如我是委员)的规则,提案只要不删除,就会一直存在,每天都可以留言评论。

这个平台是长期有效的,大家也可以自发的提交自己对噪音的看法,写一写治理建议,人多力量大,把这件事持之以恒的做下去,看到的人会越来越多,进而才能一点点的推动改革治理。

详情参考:安静之家:他们成功摆脱了噪音,脱离噪音敏感!

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