创造价值

​营销3.0时代：共同搭建产品和服务

科特勒教授将营销的演进分为三个阶段：

营销1.0时代：指的是以产品为中心的时代，这个时代营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术；

营销2.0时代：以消费者为中心的时代，企业追求与顾客建立紧密关系，不但继续提供产品使用功能，更要为消费者提供情感价值，因为公司与产品都追求独特的市场定位，以期望为消费者带来独一无二的价值组合；

营销1.0和营销2.0里的营销方案，都被认为是一种狩猎方案。

无论是以消费者为中心，还是以产品为中心，最终目的都是为了捕捉消费者。

营销3.0时代：以人文中心主义，在这个新的时代中，营销者不再仅仅把顾客视为消费的人，而是把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的人，企业的盈利能力和它的企业责任息息相关。

为客户省钱

在任何情况下，客户都是稀缺资源。

现在的房地产销售很困难，如果回到2007年，销售同样感觉有困难——回头看，那时候的客户需求数量和质量都比现在要好多了。

现在的营销方案不在是捕猎计划，而是要和业主共同创造价值，或者是节约成本。

当下的主题绝对不是去重新划分已经存在的饼，而是分享业主增加的利润，比如收入的增加，亦或是成本的降低。

创造价值

我们的价值就是解决客户的问题，就是帮助客户成功，我们就有理由获得应该的收益。

未来的一段时间里，经济会相对较慢速度增长，客户显得更是稀缺，营销的难度会更大，给我们带来的压力也会更大。

客户不再仅仅是营销对象，当然还是我们收入的来源，转换方式，和客户共同创造价值。