动机

祺总讲起他们为了谈判的顺利，不仅准备得很是充分，还特别进行了多次预演。

在预演中，他们专门纠正了一个说法：您用我们的东西，可以给您带来客流。

几经讨论，他们最终改为：您用我们的XX产品，可以帮您挣钱。

直截了当

“我们就是要通过给客户挣大钱，实现我们挣小钱的目标”，姜总讲了他的理念。

企业是以利润为核心的法人主体，凡是不能实现赢利的企业都属于流氓。

所有企业都要赢利，但整体经济的生态并非是零和的，完全可以通过把饼子做大来实现多赢。

客户选择与我们合作的最主要原因，绝对不仅仅是我们经验更丰富，我们技术更好，我们更认真和更主动，也不是我们的执行力更强，最最核心的是我们可以解决客户的问题，这几乎是唯一可以打动客户的地方。

做好服务，收益是附产品！

全经联强调两个理念：其一是“我们为谁服务”，讲的是顾客主义，坚决反对以自我为中心的工程师思维，而是从客户的角度出发思考和解决问题；第二就是“我们为客户创造什么价值”，讲的是要给客户一个选择我们的理由。

能够解决客户想破头都解决不了的问题，其实是一个客户选择我们的最可信、最可靠的理由了。

为客户创造价值、解决问题是最基本的利他，做好了服务，超越了客户的满意，直达客户的感动，那利润就是副产品——您想不要都不行。