怎样做一个受病人尊敬的好医生

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                                                              吴双江
     我作了半个世纪的医生。现虽已退休，但找我的人还是不少。可以说，我这一辈子也未离开医生这个职业。怎样做一个受病人尊重的医生，是我经常记在心里和挂在嘴上的问题，总结起来不外乎以下几条:
     第一、医生的工作是一项“人命关天”的工作。人没有比“命”更重要的东西了。所以，医生的工作要时时刻刻与“人命”联系在一起，也就是说，病人找医生，就是把“命”交给了你，绝不可把命当儿戏，絲毫都不能马虎。
     第二、医生是最了解病人身体祕密的人，知道病的来龙去脉，了解它的预后与转归，知道预防、治疗和康复的方法，除了“保护性医疗”需要在一定期间內对病人“保密”外，一般情况下都要认真向病人解释病情，告诉病人为什么得这种病，危险有多大，怎样治疗、预防和康复，生活上要注意什么等等。据我的经验，用简单的语言向病人讲一下这些东西，花不了多少时间，就看医生愿不愿讲。其实，讲与不讲，效果大不一样。病人尊重医生往往就从这里开始。
      第三、在病人眼里，医生是“天使”，是救苦救难的“观世音”。所以，医生一定要“为人师表”，一言一行，一举一动，都要让病人觉得你是一个可以信赖的人，而不是一个满嘴粗话，穿着油腻白大袿的屠夫或卖油条豆浆的小商贩。
     第四、医生不要把钱挂在嘴上，落实在医疗实践中。一旦病人觉得你这个医生是为钞票工作，你的形象一下子就从“天使”变成“势利小人”，何谈“尊敬”！
     第五、医生这个职业“高尚”但不“高贵”。所以，作为医生，要平等对待病人，不要摆出一副令人作呕的“架子”。有一些病人由于对医生的信任、信赖和心悦诚服，病就好了一大半，而并非药物起作用。有的病人由于对医生不信任，导致病情恶化，而并非药物没有作用。记住:心理因素对医疗效果起的作用很大。作一个被病人信任、信赖和心悦诚服的医生，能帮助你取得独特的医疗效果，使病人一辈子忘不了你！
    第六、医生是人而不是神，医生的经验多半都是在错误中逐渐积累的。医学是一门十分复杂的科学，变数、变量太多，由于设备条件，认识水平，学科交叉等等原因，错诊、误诊、漏诊或治疗偏差都在所难免，只要不是因为责任心不強导致的错误，而且实事求是地承认错误，并认真加上纠正，多数病人及其家属都是可以理解和原谅的。一般来说也不会影响病人对医生的尊敬。当然，不负责任，又文过是非就另当别论了。