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态度温和,言辞谨慎!咨询师札记(008)

学生:老师,今天还是继续和我们讲关于“心理毒瘾”的内容吧?

老师:不完全是,因为最近这几个篇幅中,为了把“心理毒瘾”讲清楚,我得掰开讲其中“面对最难”的话题,而为了把“面对最难”这个话题讲清楚,今天还得继续往下掰开,讲一个心理师的注意事项!因为这个细节不注意,我讲的内容再多,你们用起来还是会无效。

心理学或心理咨询——因为都是和心打交道的,所以文字看起来都特别容易懂,几乎再专业的文章只要不是过于晦涩的文字,一看之下基本上也都能明白,而且看多了保证每个人都能成为“专家”。

比如说上文提到的《心瘾可断,面对最难》了,好像就那么回事了,但如果你是心理师来着,当你真的面对个案的时候,就没那么容易了,很多心理师也学了这些理论,但他一面对个案,个案就什么都讲不出来了。

甚至很多时候,明明就知道个案底下有重大的隐瞒事件,可是你怎么引导,个案就是说不出重点,甚至有心理师还会因此对个案生气,说什么“都是你不面对”,“你再不面对就是在浪费你自己的时间”,“你再不面对我就不帮你了”等。这些话说的就相当的不专业!

学生:呵呵,老师,我还真的遇到过不少这样的心理师呢!!!

老师:其实一旦出现这种状况,首先要检讨的就是心理师自己了,问题肯定出在你不够专业上了!行业内有句老话叫“没有不愿意面对的个案,只有不愿意面对的心理师”

当然,这句话也是有适用范围的,那就是在心理师的工作范畴内,别拿着到处去用!!

我个人对心理治疗的“狭义”理解一直都是,“心理的疗愈,只发生在心理师的工作场域内,要么在工作室内,要么在工作坊上,离开了这个场域,心理师就不要去做什么干预了,这是心理师的工作界限!”

学生:为什么这么说呢?

老师:来到心理师的场域,其实就代表着个案向心理师发出了正式的邀约,也默认为双方进入了咨访关系,那么双方就都会全力以赴的做功,以期达到最好的结果。而那些没有来到心理师场域的人,特别是在网络上随便问问的那些人,他们和你是没有关系的,因为他们和你无法构成咨访关系,所以就不要盲目去做功!

所以,若心理师清楚了自己的界限,那么还有不愿意面对的个案了吗?

学生:确实也是,原来还是自己搞混了界限,这么说,心理师能帮的就是那些已经在寻求帮助的人了,还是前面讲的“不被邀请的劝诫,是一种冒犯”了!不过这个部分还真的不容易做到呢!

其实我现在有观察到很多心灵成长爱好者吧,他们上了一些课程,或者看了一些书籍,就喜欢挥舞着这些看到的理论知识,拿着“面对、穿越、成长、改变”的武器,到处分享、到处逼人面对、到处帮人剖析问题,有时候我看着都有点气结了呢,但又知道这是普遍现象,只能睁一只眼闭一只眼了。老师,你又是怎么看待这个现象的呢?

老师:没有怎么看,正常现象而已!这么说吧,是各自的追求不同罢了,只是我们自己要问下自己要的是什么,如果只是追求一种好的感觉,或者说成长的感觉,那当然上上课、看看书、吹吹水,也真的就够了,甚至心理学知识现在可是熬制“心灵鸡汤”的好素材呢!

但如果你要的是一份真正能自助助人的技能,那么可能需要的态度就要谨慎很多了。因为我们要面对的,都是个案内心最脆弱,最柔软,也同时是最容易受伤的那个部分。

一点都容不得我们马虎的,我们若一个不谨慎,是很容易给个案造成二次伤害的。这也就是,今天我要和你们讲的内容,即是“态度温和,言辞谨慎。”

因为现在开始和大家探讨的内容越来越深入了,我不希望大家拿着我讲的内容,到处去窥视别人,这对他人真的是一种冒犯,所以希望大家能谨记这八个字吧。

因为特别是对于来求助的个案来说,需要面对的都是曾经所做下的或者所遭遇的那些事情,而这些经常都是生命当中非常难堪、非常痛苦的事情,正是因为这个难堪,这个无法对人言说之痛,所以,才宁可藏了那么多年都不愿意让人知道,甚至藏的那么深连自己都以为真的没有发生过呢。

有些个案,如果不是心理师的清明与敏锐,她真的是会把事件带到棺材里去的,这句话是个案亲口跟我说的。

比如说有不少的女性个案,在小的时候,有遭遇过被性侵的经历,这本身已经是个非常大的创伤经历了,还有更大的创伤就是那种被自己的亲人性侵的经历。

这样的创伤经历不论在哪一个心理师那里,都是非常棘手而且要小心翼翼的,一不小心,就有可能踩到地雷,造成个案巨大的心理冲击或情绪溃堤,乃至有可能因此崩溃过去。

所以千万千万要记得,个案面对这些事件,是需要非常大的勇气,并且要极深的信任,才可以做到的,就算是在深度催眠当中,我们也是要非常谨慎的!我早期学习催眠以及NLP的时候,为了做好对个案的心理防护工作,老师甚至教我们用双重抽离法,为的就是让个案可以更好的面对那些重大创伤事件,为的就是保护个案的心智,不至于被席卷进这些重大创伤事件之中而出不来。

其实在这个行业呆久了,是会有所耳闻有个案因为心理师的治疗而造成二度伤害,所以,我们接待个案的经验越多,其实越是战战兢兢,如履薄冰了。

学生:谢谢老师,经由您这么一说,我才发现以前自己真的还是太不谨慎了,可是老师,我都没发现你有用这些手法呀,那你平时是怎么避免这些二次伤害的发生呢?

老师:这也是我今天要让大家注意的部分,对于初学者来说,有一些基本注意事项,是需要大家内化遵守的!

比如,在我初学心理学的时候曾经我的老师告诉过我,要训练自己成为一个严谨的心理师,就务必要先学会遵守以下的“六不”原则!

——“不安慰、不阻止、不劝解、不批判、不分析、不建议”

不安慰:无论个案讲述的内容时如何的悲惨、痛苦、我们最应该做的是如如不动的引导她一次又一次的去面对就好,任何形式的安慰都无助于个案穿透自己的痛苦,只有始终如一的面对,才是真正有效的帮助!所以,不要去安慰!

不阻止、不劝解:心理师的职业素养不是去做道理层面的阻止或劝解,除非你与个案的关系已经非常之深入,你的一句话都足以令到对方悬崖勒马、浪子回头、甚至痛改前非。如若你们的关系还没有达到这个程度,建议你不要试图去做这些动作,最好的陪伴就是持续而且深入的协助对方经历、并且面对她当前的困扰、挂碍、乃至偏差错乱!

不批判、不分析、不建议:记住个案的问题永远都是潜藏在她不曾意识的到的地方,也即是潜意识深处的冲动与偏差错乱,这才是它目前困扰的主因。批判、分析、建议,对于目前个案的困扰是毫无益处的一种低效行为!甚至因为你的不专业,因为你的经验值不够,任何你的批判、分析与建议,都足以构成对个案的误导与伤害!

所以,要谨言慎行!

而当你能把这“六不”原则,作为自己学习初期的职业素养时,特别是当你对咨询个案有了渐次深入的体验之后,你自然会发现,该如何静默而且温和的陪伴与咨询是最有效时,自然这些守则也会内化上身为你的一种生活态度了。甚至还会内化为你性格的一部分了。

如若是这样,你其实已经不需要特别做什么了,你自然就是个相当不错的心理师了,至少不会再对个案造成二次伤害了。

当然,未来等大家成长到一定程度的时候,又是需要我们打破这“六不”原则,这又是后话了。

学生:好的,谢谢老师!!

(本《札记》中的案例,均有原型,但为个案保密故,所有内容均经过改编,故事版本取材于多年来我在各个领域里面的积累!)

一敏

2015-08-21(完稿)

2018-08-05(修订)

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