“乍见之欢,不如久处不厌”,“喜新厌旧”是我们大部分人的通病,而且很多东西都经不起时间的推敲,就如同现在的茶饮市场。尽管开一家奶茶店的发展潜力巨大,但是消费者的消费需求也在不断地变化中。很多奶茶店都有这样的情况:开店初期“客似云来”,随着时间的增长,人流逐渐向新开的奶茶店转移,顾客越来越少,面对“喜新厌旧”的消费者,奶茶店应该如何应对呢?下面就让我们一起来了解一下吧!
喝奶茶
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1.产品更新:
想要牢牢的抓住消费者的心,就要在味觉和视觉上下点功夫!简单来说就是“投其所好”,研制出符合消费者审美和消费需求的产品,让产品既新奇又美味健康。奶茶店老板可以将每个月固定的某一天设为产品上新日,同时提前把新品的宣传海报摆在店内外的显眼处。在更新产品时切忌“旧瓶装新酒”,倘若产品更新只是一个“噱头”,仅仅是换了个名字,口味口感等都没有什么进步,那一切也只是徒劳!
美味的奶茶
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2.菜单精化:
千万不要认为店内销售的产品种类多样,就能和店铺的盈利成正比!奶茶店的产品做得多,不如做得精,店内产品要及时的“断舍离”,说白了就是“取其精华,去其糟粕”,可以保留经典款和畅销款产品,那些销量不大好的产品及时下架就好了,这样的菜单消费者在选购饮品时一目了然,并可以尽快做出选择。
奶茶店
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3.服务细致:
现在各行各业卖的不仅仅是产品,更多的是服务,茶饮行业也不例外,优质的服务不仅会让消费者心旷神怡,乐于消费,同时能够为店铺营造良好的口碑,想要留住顾客,需要与之建立“亦朋亦友”的关系,这就需要保证服务做到恰到好处,让顾客感觉到自然又舒服。
选购奶茶
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4.环境卫生:
随着人们的生活水平提高,人们不仅仅对于关注与产品,对于卫生的关注也是与日俱增,奶茶店老板要保证店内外环境干净有序,还要注意窗户和桌椅这些的整洁度,这样才能获得更多顾客的认可。
奶茶店里休闲娱乐
时代在发展进步,想要不被淘汰出局,奶茶店势必就要凸显自身优势,同行没有的你有,同行有的你的更胜一筹!
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