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拼多多的对手来了!打败它的不是阿里,也不是京东,有可能是苏宁

蛰伏已久,重磅出击

美国企业界有句名言:如果你不能战胜对手,就加入到他们中间。

2020开年以来,电商市场颇不平静。手赚博客

先是一场毫无征兆的疫情让各大电商平台措手不及,被动地蜷缩在网络背后瑟瑟发抖。而在疫情稍缓之后,电商巨头们便使出了吃奶的劲儿,悄无声息地开启了一场没有硝烟的战争。

此时,蛰伏已久的苏宁悄悄探出了头。一来,就推出了2020年打造的最核心的重磅项目——易值买,想要和淘宝特价版、拼多多、京东京等电商平台争夺低收入者以及三四线城市消费市场的流量。

据苏宁方面介绍,易值买是苏宁围绕“红包返现”玩法打造的一款App,主打“真视频,真好货”的品牌定位。同时,“易值买”也大肆开始进行公开招商,首批选品侧重于百货、美妆、食品、生鲜等快消品类,并推出部分特价家电、3C类商品。

在618期间,易值买还将会以红包返利的形式,推出近200家店铺和超1000款超低价商品,与拼购、推客等电商平台合作,一同杀进618这场声势浩大的战争里。

乍一听,红包返现?低价产品?再看看页面上比比皆是的1元包邮、9.9包邮各类产品,以及与拼多多如出一辙的应用界面和几乎相同的微信小程序营销模式,倒是真让人误以为这就是另外一个“拼多多”。

而苏宁选择在618活动期间上线“易值买”,并且迅速跟进了微信小程序,用红包返利和低价的产品的形式吸引消费者,一是希望能够借618的东风,迅速积累忠实用户群,打造属于自己的“社交电商”,利用低价商品与社交产生裂变效应,连接产品,并吸引消费者主动自发地使用和分享,提高用户流量,降低传播成本;二则是希望容纳价格敏感人群的需求,进一步拓宽市场。

如此看来,苏宁倒真是挺“刚”,连半点遮掩自己野心的意思都没有,就这么耿直的朝淘宝、拼多多、京东三大电商平台发起了挑衅,以高傲的姿态在电商领域又迈下了坚实的一步。

破釜沉舟,挖掘市场

苏宁在此时入局下沉市场,并非是一时兴起。

首先,对于崇尚“轻资产模式”的电商平台来说,过去建立在快递小哥、外卖小哥们劳动力人口红利之上的发展模式难以为继。物流、人力成本以及线下门店租金水电等费用的上涨,让建立在O2O基础之上的苏宁利润不断下降。

苏宁易购年度报告显示,2019年苏宁净利润同比下降26.15%。不仅如此,因为受今年疫情的影响,苏宁的线下实体店更是面临着无人上门的严酷寒冬——根据苏宁此前于4月15日发布的一季度财报预告,苏宁今年一季度财报预计亏损4亿~6亿,其亏损主要是来自线下店面租金、人员等固定支出、物流成本升高等。而在人力成本方面,苏宁的“管理费用”一项同比提升了31.41%,而苏宁的人力成本一直是B2C的“大户”。去年同期,苏宁的人力成本高达28.6亿元,而同样规模的国美仅为10.4亿元。

在物流方面,苏宁子公司苏宁物流于2017年出资42.5亿元,收购了天天快递100%股权,希望借此加强苏宁在物流领域的业务发展,提升物流运营效率。但是天天快递的亏损却在不断扩大:2017年营业收入为14.29亿元,净亏损为5.8亿元。2018年营业收入为18.11亿元,净亏损12.96亿元。

面对着不再成为优势的人力和物流成本、以及建立在人口红利基础上不断缩小的利润空间,苏宁在此时入局并上线易值买,大有破釜沉舟、破局发展模式困境的决心。

其次,在获客成本上,随着互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利的逐渐萎缩,线上的竞争也越来越激烈。

如何在众多电商平台竞争中扩大流量入口?成为了所有电商平台面临的严峻考验。

“黑马”拼多多只用2年零3个月的时间做到全年总营收超千亿的势头,让电商平台们看到了新的流量红利的入口——下沉市场。

下沉市场,指的是三线以下城市、县镇与农村地区的市场,范围大而分散,且服务成本更高是这个市场的基本特征。

根据Mob 研究院《“下沉市场”图鉴》的数据显示,我国下沉市场用户接近7 亿,几乎占据了一半以上的市场规模,农村下沉市场撑起了电商的增长点。2018年,中国城镇化率为59.58%,这就意味着还有近四成的人口生活在乡村,大概有5.6亿人。

根据国家统计局公布的数据,2018年全国农村居民均可支配收入为14617元,2018年中国平均的恩格尔系数为28.4%,农村居民的恩格尔系数会更高,我们假设农村居民的恩格尔系数为40%,储蓄率为20%,那么农村居民将至少有1.6万亿的收入用于除吃以外的消费。这还没有算城市人口中三四五级居民的消费能力。

所以这至少是一个万亿级的市场!

在一二线城市电商市场几乎趋于饱和、流量红利不断萎缩的今天,三四线及以下市场的用户爆发式的增长,让电商企业们看到了新的商机。而以淘宝为首的电商平台,为了对抗拼多多,抢夺下沉市场,纷纷上线特价APP,比如阿里就率先推出了淘宝特价版。紧接着,京东也上线了“京喜”,深耕下沉市场,试图抢夺流量的增长点,并取得了斐然的成绩。

而苏宁自从2018年大刀阔斧开启“智慧零售”后,便一直在探索如何把握用户增长瓶颈和流量红利消退后的零售市场——先是力推苏宁小店和苏宁零售云下沉,而后又赋能中小零售商,补足线上门店运营和供应链缺失,力图运用技术手段在缩小获客成本的同时进一步扩大线上的流量入口,进而打造苏宁自己的封闭流量池。

在观望了淘宝特价版和京喜的成功后,苏宁没有放过在三五线城市内容市场的机遇。上线易值买,便是在下沉市场布局的第一步,通过低价的正品与社交产生裂变效应,从而迅速蓄积流量池,打开新的流量入口,攻坚下沉市场——虽然这一步走得比较晚,前有拼多多和淘宝特价版,后有京喜的虎视眈眈,但苏宁依旧没有停下脚步。

勇气不是不害怕,而是即使你感觉到害怕,但仍能迎难而上:即使你感觉到痛苦,但仍能直接面对——谁又能说,带着破釜沉舟野心的苏宁不能后来者居上呢?

全面布局,迎难而上

上线“易值买”和电商巨头们“正面刚”,对于苏宁来说,并不是非常简单的一件事。

毕竟前有拼多多,后有淘宝特价版和京喜,双面夹击围攻、腹背受敌的“易值买”要从这些已经积累了大量忠实用户和消费群体的电商平台中杀出一条血路来,可谓是困难至极——除非易值买能够用比他们更优惠的价格、折扣和丰富的品类的等优势吸引用户入驻,否则在已经积累了一定口碑和粉丝的拼多多、淘宝特价版和京喜面前,易值买将无路可退。

面对重重的困境,苏宁并没有放弃在下沉市场上的攻坚。它带着那股曾经为家电零售业老大的骄傲劲儿和倔强,铆足了劲儿想要在下沉市场做出一番成绩来。

据目前来看,易值买商城内的商品并不多,现有商品大多属于快消品,包括百货、美妆、食品、生鲜等。但商品分类较为全面,且在现有产品中,同品牌的产品相比拼多多、京喜、淘宝特价版更便宜。比如在易值买内的卷纸,相同的品牌和数量,易值买不仅比这些电商平台更便宜,而且还有红包可以提现;同时,因为苏宁线下物流方面的优势,在易值买所有的商品评价中几乎都提到了“物流很快”——想必苏宁一定会在价格和物流优势上大做文章。

苏宁此前已经凭借着苏宁云商、苏宁小店以及苏鲜生、苏宁拼购等零售,以及完备的线下物流体系铺垫了较为完整的零售布局。苏宁在此之后收购了家乐福,并且又采取了搭建出店仓一体化的快消品供应链,加快了仓储配送业务的开放等一系列措施,让人不得不开始思考,这些措施是否在为上线易值买后的生态链做准备——因为这样一来,苏宁不仅进一步压低了商品成本和物流成本,还直接建立起了一整套较为完整的采购——销售——物流的供应链!

更值得关注是,苏宁的工作人员称在易值买会推出部分特价家电、3C类产品。而背靠苏宁易购的易值买,凭借着苏宁在家电和3C类产品供应销售商的优势,能把这类产品的价格能压到多低,红包返现的力度又有多大,让人对还在招商阶段的易值买充满了期待。

上线易值买,进军下沉市场,只是苏宁进一步完善自己的供应链和互联网布局中的一步。在电商格局和玩法日益更新的今天,苏宁依旧不断探索着前进的道路,砥砺前行。而披着战袍浴血归来的苏宁,凭借着不怕输的劲头和破釜沉舟的变革决心,将会拥有怎样的未来,让人拭目以待。

作者:何晓峰

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