首先，从人的主题来讲，教育孩子的理念，其实就是为了培养他成为一个健全的人。健全的人是什么概念？首先他的心理是特别健康的，遇到困难、遇到挫折不会气馁；在生活中遇到困境、遇到绝望，还是愿意去奋斗；总是心胸比较开阔，性格比较开朗，总是能够保持一份积极乐观向上的精神，这才是一个最重要的健全标志。我们每个家长都不希望自己的孩子心胸狭窄，不希望自己的孩子得忧郁症，对于任何东西都没有包容的看法。如果一个孩子对生命热爱、对生活热爱，当然也包括对工作和学习热爱，就会使这个孩子一辈子开心和知足。如果送一个孩子去名牌大学读书，最后心情不愉快、得了忧郁症，那还是选择把孩子留在国内。所以，对孩子的培养一定要以健全的人格为主线，以积极向上和开朗为主线。
家长动不动就用侮辱人格的方式来教育孩子，比如家长总会说，隔壁的孩子成绩考到第五名，你怎么是第二十五名？这就是对孩子的打击。还有就是对孩子提出无理的要求。比如说，孩子能考到一般的大学，你却一定要让孩子考北大。只要能看到孩子在努力，并且孩子在积极主动地努力，至于努力后的结果是什么，你不一定去给孩子设定一个标准，这个标准会对孩子造成巨大的压力。不要看孩子平时和你对着干，也不要看你平时说话孩子听不进去，实际上父母给孩子提出的要求，孩子心里都是特别在意的，不管他平时怎么跟你对着干。有时候我们无意中说的一句话，就会给孩子带来巨大的压力。比如说，你无意中说北京大学挺不错的，孩子就会精神紧张好几天，因为你好像在告诉他，北京大学是他必须去的学校。孩子在青春期想法会特别多，所以，只要你看到他在认真学习，你什么都不用说，明智之举是让他心情开朗地吃顿好饭，就够了。
第二个要素就是要保证孩子的道德正确性。所谓正确性，就是孩子不能是一个没有伦理道德的人。他积极开朗的前提条件是，他是一个好人。比如说，我们要培养孩子一种喜欢去帮助别人的能力，如果这种能力当真能够被培养出来，那么孩子基本上一辈子不怎么会受苦；如果他有这样一种能力去主动帮助同学，作为一个小朋友，敬老爱幼，那么孩子一辈子不会孤单。为什么？他只要遇到事情，周围的朋友就会出来帮助；他对周围的人都很好，周围人也都会对他很好。因为人与人的关系就是一面镜子，包括我们成年人，如果你发现周围的人一直跟你过不去，静下来想想就会发现其实是你跟周围的人过不去。这个世界上是不是一定会有跟你过不去的人？一定会有。就我来说，我已经算是很能帮助别人了，已经算很善于去关注别人的需求了，否则我也不会把新东方做到这么大。即便这样，我的生命中也碰到过六七个就是跟你死磕的人，你对他多好都不管用。你碰到那种有心理问题或是有心理阴暗的人，真是一点儿办法都没有。这个世界我们不怕罪犯，就怕小人。可小人是一定会有的，但是这样的小人和你整体认识的人群相比，不会超过1%。你如果碰到这样的小人，你绝对不要想小人学习，最后把自己变成一个小人。在工作中也好，在其他场合也好，如果发现到处都是跟你对着干的人，那么你就一定要反过来想想，一定是自己有问题了。
应该怎么教育孩子呢？必须让他跟周围大部分的人都友好相处。我创办了新东方以后，大学同学过来帮我干，中学同学过来帮我干，因为他们觉得跟我干不会吃亏。其实，最不吃亏的就是我。当你自己本身愿意去为别人服务的时候，你周围的人气也就起来了。我身边出现了任何困境，都不会是我一个人独立支撑的，一定会有朋友来帮我。所以我说的第二个要素，就是人品道德一定要好。在“真、善、美”中，“善”字是最主要的。
孩子成长的第三个要素是我们要来关注他到底学什么。你要通过长期观察来发现孩子到底喜欢什么。很多家长逼迫孩子学自己认为重要的东西。重点是要看你的孩子自己是否喜欢，而不是家长是否喜欢。如果按照家长的意愿来安排孩子的前途，孩子又不喜欢家长的安排，家长会害了孩子。要迎合孩子的兴趣爱好。但这个爱好要有所规范，是积极的爱好，如果你的孩子一天到晚打游戏机，有网瘾，就不能称作是孩子的爱好。如果你发现孩子的爱好是正确的，就不要把它毁掉；如果你发现孩子的行为有问题，就耐心和孩子沟通，帮助纠正过来。家长最重要的任务是培养孩子对于规矩的尊重，在什么该做、什么不该做的问题上，父母和孩子达成一致。只要家长对“什么该做、什么不该做”这个问题不动摇，孩子基本上就能尊重家长的意见。
一个人想要做成事情，一般有三个决定因素：意愿、能力和资源，这其中意愿起到了最重大的作用。
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