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苏宁家电行业第一!全渠道推进领跑双十一

10月29日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布了一份《2019年中国家电行业三季度报告》(以下简称“报告”)。报告对中国家电行业第三季度市场概况进行了全面解读,同时为各个企业在第四季度调整营销模式提供了一个参考依据。

报告显示,2019年三季度,中国家电市场销售额为1745亿元,同比增长率-4.2%,整体的家电市场呈现负增长态势。其中,苏宁易购占比22.6%,继续领跑全渠道第一。京东(13.4%)、天猫(8.3%)分列第二、第三名。

整体来看,线下渠道依然是家电市场的主力市场。其中,苏宁凭借17.6%的占比,位列家电线下渠道第一,接下来是位列第二的国美(8.5%)和第三的五星电器(1.9%)。由于京东在线下渠道的布局较为薄弱,图中未见一隅。在线上市场渠道份额中,电商行业三巨头苏宁、天猫、京东瓜分了92.5%的市场份额。

在家电行业整体表现不甚理想的情况下,苏宁依然能够领跑家电行业第一,这得益于苏宁对家电销售的全渠道推进。在全场景智慧零售的带动下,苏宁在供应链、线下门店、渠道下沉等方面做了积极的布局,促进家电线上线下销售走向融合。

今年初,苏宁零售集团进行组织架构调整,拆分成立了苏宁家电集团,旨在更加专业化、精细化地经营家电业务。因此在商品供应链方面,除了保持原有传统空冰洗黑等家电品类的优势布局外,苏宁还在线下推进门店中央集成专区的建设,在线上推进中央集成类目的专业化内容运营。同时加大高端产品及自营产品如小Biu系列的主推等,从而对家电品牌品类进行全方面扩充。

在线下门店方面,苏宁目前已经是家电行业市场中门店数量最多、覆盖范围最广的零售电商。从一二线城市到县镇地区,从商业区到社区,苏宁小店、苏宁零售云店等苏宁线下门店业态,为众多消费者提供了优质的产品与服务体验。而这些门店都是采用“线上+线下”双线融合的经营模式,消费者既可以在网上下单也可以直接到店购买,这种便捷的购物方式也有效地刺激了消费者的购买力。

而在家电市场全面下行的压力下,苏宁依然紧随国家政策,大力推进家电“以旧换新”。与此同时,苏宁也加快了布局下沉市场的步伐。例如苏宁小店针对社区下沉市场,多次举办“以旧换新”活动,不仅为社区居民带来优惠的换新补贴,同时也为他们提供了上门家电清洗等家政服务;苏宁零售云店则是苏宁深耕县镇市场的核心平台,主营家电零售业务,为县镇消费者带来品类丰富的优质家电产品。

从供应链到线下门店布局,再到渠道下沉,苏宁积极布局家电零售的各个场景业态,打造了一个完善的线上线下融合的家电零售平台,这正是苏宁在第三季度依旧领跑国内家电行业的原因。

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