非暴力沟通的精髓在于对其四个要素的觉察,而不在于使用什么字眼进行交流。
刚开始学习非暴力沟通,我们需要刻意练习,练习四要素是否精准表达。
比如:我们情绪不好的时候,就可以用四要素来觉察自己:观察、感受、需要、请求。
四要素觉察是这样的:因为我看到孩子没有在22:00前完成作业(观察),我就有些着急和担心,因为睡的太晚会影响休息(感受),希望孩子有自律能力,可以自我约束,并重视自己的休息和身体健康(需要),想向孩子表达是否可以合理安排好时间,在22:00点前完成作业。(请求)
当你可以觉察并在内心清晰完成这个路径,那么你就知道自己想要什么。
也许你会说:孩子这么晚了,你还没有写完作业呀?我担心你睡得太晚了,影响休息,第二天没有精力上课。
假如孩子说:不瞌睡,不影响,一会就睡。
那么你就闭嘴,不要再强人所难。
因为非暴力沟通不是用来控制人的工具,如果你说,孩子怎么不听我的,你就需要意识到,沟通是两个主体间的对话,不是一个人对另一个人的控制和命令。
所以,我们要清楚的认识到自己沟通的意图是什么?而不是用表面语言的呈现。
具备非暴力沟通思维的前提下,沟通的目的就是满足双方的需要,可以展开和平对话,达到彼此连接。
有时你倾听的姿态,非言语的表情,一个默契的眼神,甚至沉默都在传递你的意图,也可以达到情意相通的结果。
因此,四要素只是觉察沟通的一个路径,并不是一定要刻板的去按照这样说话。
如果你缺乏觉察能力,就是按照四要素的模式说出话来,有可能会成为按图索骥。
记住,四要素是个沟通工具,是培养觉察意识的沟通工具。