两个营销老兵的默契

2017年11月26日，养生堂YOSEIDO化妆品新品发布会在杭州召开，三款以桦树汁为原料的补水型护肤品高调面世。可能有很多伙伴对养生堂并不陌生，天然维生素E、针叶樱桃等经常在广告中出现的产品便出自养生堂。只是还有一个事情可能并不是所有人都熟知，养生堂的老板，便是那个“大自然的搬运工”，农夫山泉的董事长钟睒睒。钟睒睒创办的第一个企业是养生堂，第二个，便是农夫山泉。钟睒睒是一个50后，被业内称作最懂营销的人，同样也是在时代风云变幻未曾被后浪推倒的老一代营销人。在微海联合，同样有这样一个与钟睒睒同时代，同样酷爱营销的创始人——杜铭。

养生堂发布会结束后，钟睒睒接受了媒体的采访，当我们完整看完后，会发现，钟睒睒和杜铭这两个素未谋面的营销老兵，在面对消费者、对产品、对创新和科技、对行销和盈利之间的关系，甚至对化妆品行业的看法，都有着惊人的默契。

新产品：应该给消费者带来

更多的好处

钟睒睒

产品好才是根本。

杜铭

用匠人之心做产品。

在谈及产品的时候，钟睒睒表示对养生堂这一次推出的新品，首创用桦树汁大规模工业化采集，表现出了足够的自信。同样，杜铭先生对产品的追求也近乎偏执，眼贴的首创全自动标准化生产，友肌系列的诺贝尔科技、投资兴建亚洲最大化妆品冻干粉生产基地，以及近期规划的上市项目在江阴新建工厂，都表现出对产品的极致追求。

科研与创新，要浪漫也要理性

钟睒睒

科学上，横空出世的东西不太有。

杜铭

微海联合的每一款产品背后的技术，都经受过市场的考验。

钟睒睒说，在化妆品领域，如果基础工艺没有突破，在原料上没有突破，光调，是调不出来东西的。

杜铭：化妆品分为涂料类彩妆，日化类，友肌要做的是肌肤营养类，核心是恢复肌肤的良好成长环境，酶解、提取，把天然材料用到极致，即使成本高，也是有未来的。

投资：只投资知识含量高的产品

钟睒睒

谁的知识生产率大我就把钱给谁。

杜铭

与诺贝尔奖得主合作，是一生中少有的机会。

谈及投资的时候，钟睒睒说：“我不管财务也不懂财务，我就不知道我有多少钱，也不知道怎么投入，我就像银行一样，谁做的好，谁的知识产生率大我就给谁。”

在杜铭身上，我们同样也可以看到这样的“土豪”特质，上市公司的技术优秀，那我们就直接购买，投钱建厂，宁夏是冻干粉所需原料的产地，那我们就投钱兴建生产基地，诺贝尔获奖团队有着世界顶尖的科研技术，那我们就合作建厂。

把未来规划在高科技含量的产品上，是钟睒睒和杜铭共有的特质。

行销：没有好的产品越行销死得越快

    钟睒睒

任何行销活动的成功，必须以好产品做背书。

杜铭

品牌的建设是零存整取，炒作的背后是寒冬的荒凉。

钟睒睒无疑是行销中的大师，”我们不生产水，我们只是大自然的搬运工“这句经典广告语便出自钟睒睒之手。但即使是行销大师，也同样坚信产品的力量，钟睒睒认为，如果没有好产品的支撑，行销活动可能会取得短暂的成功，但这个短暂的成功往往会让产品死的更快。

自微海联合成立的那天起，杜铭便从未关注过同行在干什么。在微海联合的初创时期，我们曾看到很多同行通过疯狂炒作的手段，成长迅速，流水是微海联合的几倍。但今天我们再回首看看，这些同行不是被微海联合超越了，是他们已经消失了。微海联合的成功没有秘密，好产品适度行销，是杜铭的行销信条，我们也看到在这个理念下，微海联合在平均生命周期只有3~6个月的行业里，屹立不倒甚至仍然在稳步上升。

销售：销售的目标是由消费者决定的

钟睒睒

销售没有目标，把销售放第一位的公司没有前途。

杜铭

忘记赚钱才赚钱。

“我们的销售目标就是没有目标，为什么？因为销售目标不是说由生产者决定生产什么，而是由消费者决定的。满足消费者的需求，为消费者提供解决方案，才能发展，才能产生销售。”这是钟睒睒对销售的理解。

在微海联合创立的初期，杜铭先生便在代理商队伍中提出了“忘记赚钱才能赚钱”这句话，他认为销售的目标是让多少消费者满意，团队的目标是为多少创业者输出了价值，这才是销售的本质。一心向着业绩和销售的企业或者创业者的心态是不稳定的，也就容易出现急躁的心理，这样对产品、对客户、对队伍都是一种伤害。

未来：化妆品行业的发展在原料

钟睒睒

化妆品的未来是天然、生物分子发酵和活性物质。

杜铭

改变化妆品的涂料时代，强调肌肤屏障的重建与修复。

虽然养生堂刚刚正式进入化妆品行业，但实际上钟睒睒已经观察这个行业很久，他对化妆品行业也有着自己的理解：化妆品领域肯定是天然产物的领域，但他认为发酵领域也是有前途的，生物领域和发酵领域是必化学合成好很多的领域。值得一提的是，钟睒睒与杜铭先生一样，对活性物质的提取、保存也有着极高的兴趣。

友肌项目刚刚上市一年，这个领域杜铭虽然比钟睒睒早一点，但同样也是一个新兵。他对护肤的理解，是强调肌肤屏障的重建与修复，提到这些，就不得不提到友肌的一些产品，生物提取的贻贝粘蛋白，有着多种活性物质的多肽冻干粉、多肽面膜，都是在通过修复与重建肌肤屏障的手段来达到美容的目的。

两个营销老兵在进入化妆品行业，都抛弃了化学合成，走上了天然、生物提取与活性物质的道路，我想，这不是一种巧合，这是这个行业的未来。

这是一次两位营销老兵的隔空对话

 有人说，他们是“企业家干了科学家的活”。其实，他们还干了“创业导师”的活。两位营销老兵超时代的视野，20多年深耕一线，这种产品经理式的做法其中烙印着工程思维基因，还有就是通过创业来培养企业家的创新精神。同时，更让他感受到了一种人文精神，化妆品产业是充满无限想象空间的产业。

我们看到2018年是中国生物护肤爆发的元年，微海联合依托诺贝尔基金会主席的技术，在创新产品的市场，已经占得了先机，优秀公司从来不缺乏资本的青睐，微海联合启动新项目上市之路，从皮肤到黏膜，从销售到制造，从营销到数据，微海联合将进入更高领域，利用大数据及互联网等技术对顾客提供服务，微商原本就是微商直接服务顾客为主，非常松散。微海联合上市板块最核心的是企业和微商如何合作，共同服务顾客，创造出更大的价值。