嘿，彭主任忙着呢？
瞎忙，瞎忙！
嗨，大彭，干嘛呢？
给人民服务呢！
他，一个平凡、朴素、可爱的人儿，虽然有时会因业主的不理解而难过，但是他仍旧努力并付出，春分化雨，润物无声；他用自己双手，只希望给业主营造一个幸福的园区！
他是园区的“守卫者”，从环境管理到设施维修，从绿化养护到安全防范，处处都有他的身影，他像春风一般温暖着小区的每个角落，感动着小区的每一个业主。他就是彭德斌，他是丽岛物业的老将，他率领他的团队，用将近10年的时间为小区的业主交上了一份满意的答卷，被小区居民亲切的称为最美物业人。
兢兢业业，敬业奉献，贵在最执着。绿汀雅境小区2006年建成，现有住户1655户、4500多人。从他来到绿汀后，他对业主的熟知度达95%以上，每一户的家庭情况他信手拈来！他是业主所信任的亲人，每当业主家发生状况时，他永远是第一时间到达现场，了解情况，安抚业主，站在业主的角度出发！
管理到位，美在最精细。既然选择了物业管理，就要“干一行，爱一行，钻一行”。彭德斌定期对秩序部员工进行培训、学习物业管理与服务，不断提升物业的服务技能和管理水平。在工作中，他要求员工注重和业主的沟通、感情的培养，每年年初，他都带着员工逐户走访，征求业主对物业管理工作的意见建议，他将业主的每项诉求、解决办法、进度推进、完成时限，都详详细细记在日记本上，以防漏掉或疏忽。因绿汀是半开放小区，不免有些外来人员尾随进入园区，在园区留下他们曾经来过的“痕迹”，彭德斌带领秩序部队员清除墙面”牛皮藓”，墙面小广告不见了，楼内外卫生更干净了。自工作开展以来，彭德斌更是处处严格要求员工，从楼外到楼内，从卫生到服务，不漏一点、不漏一处，得到了业主们的认可和好评。
用心服务，美在最耐心。“做一名让业主满意的物业人不容易”，彭德斌说。对待工作，他严格恪守服务承诺，用心做事，对业主的需求，他总是以真诚的微笑面对。相对以往农村的大房子、大院落，新业主总是感觉空间小，自认为家门口的空间是私有的，于是楼内楼外堆满了大盆小罐，垃圾随手乱丢，彭德斌带着员工多次入户做工作，被拒绝门外是常事，他就一边主动帮助业主搬家、搞家政服务，一边介绍物业管理工作，在耐心的劝解和影响下，大家开始慢慢转变意识，配合小区物业管理，楼道的盆盆罐罐没有了，垃圾也不随手丢了，有的还主动当起监督员，监督起环境管理。小区保安室更是孩子们散学归来的临时托儿所，临时物品的寄存室，张家的孩子、李家的快递，时常都在小区保安室“打尖儿”。对于物业的细心周到的服务，业主们纷纷竖起大拇指称赞。
彭德斌这些温暖人心的事，几乎在绿汀雅境物业服务中心常常演绎着，文明服务、温馨服务、贴心服务是丽岛物业精神文明的窗口，而精心谋事，用心干事，专心成事是彭德斌作为丽岛人的精神支柱！
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