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互联网金融的业务流程解析

      最近在做系统迁移,总结了一些做后台系统的经验,与大家分享一下。

做后台的产品经理都知道,列表是后台中最常见的一种展现方式

做后台的产品经理都会知道,列表是后台中最常见一种展现形式,几乎每个业务模块都会用到列表。列表虽然常用,但是想做好一张列表并不是一件容易的事情,下面我来介绍一下怎么设计一张后台的列表。

很多公司的前端和后台都是分开设计的,对于一个已经设计好了前端的产品,怎么设计后台呢?今天我们来说说后台设计中的那些事。

(一)弄清楚业务流程

    对于一个已经设计好了的APP,我们需要先梳理该APP所做的业务及业务流程,举个栗子,该APP是一个某信用贷款类的APP,业务流程为授信——用信,授信的流程:用户提交材料——客服核实——风控初审——风控终审——授予额度;

用信流程为:用户在APP上申请用款——风控审核——放款

(二)功能设计

     2.1 订单流程

      根据业务节点分析,用户的订单有授信审核和用信审核两个过程,在不同的过程中,订单的状态不一样。

用户申请授信的订单状态有:待提交/待初审/待终审/已通过/已拒绝等;

用户用信的订单状态有:待提交、待审核、待放款、待还款;

那么从后台功能上设计,与订单相关的则需要有两大主要模块:授信订单管理,用信订单管理。

订单管理的功能:

     查询:根据用户编号,用户名、手机号、订单申请日期、订单号、订单状态等搜索;

     查看:查看订单的详细情况;

     初审:风控审核时,可以编辑哪些字段,填写初审意见;

     终审:风控终审需填写的字段,终审意见及退回流程;

     2.2 用户相关

       用户从准入到用款整个过程中,系统会记录用户的各种信息,信息录入、更新的时间节点、更新的原因等,同一个用户的信息内部的关联关系,不同用户信息的关联度等等

(三)后台功能设计

不管是对于订单还是用户,使用者都会想知道全量信息,那如何能最快最全的找到使用者想要的数据呢?用列表样式,做列表的时候需要注意哪些点呢?

列表页的操作分为对整个页面的数据操作、单条数据的操作;

对于整个页面数据操作,需要有列表搜索、列表筛选、列表排序、列表翻页,列表数据加载、列表导出等,有部分业务中会有列表新增。

若早期数据量较少的时候,可以暂时先不做列表搜索;

列表排序:一般是按数据生成时间倒序排列;列表页的字段尽可能的精简。

列表数据加载:列表一般会预加载当前页面的数据,如10条/20条,用户翻页后,或者重新设置页面展示条数时,系统重新查询,展示新的数据;

数据导出:列表按搜索条件展示数据后,导出时,系统会导出符合调价你的所有数据;

对于单条数据,分为数据展示区和数据操作区。若一条数据中展示的字段过多,则可将操作区采用浮层前置。数据操作区,一般是对单条的数据进行处理,如查看、删除、编辑等;

(四)思考与总结

在做后台产品设计时,可先考虑随着业务的发展,现有的框架或数据获取方式是否能支撑,若无法支撑,需先提前想好应对措施。并对产品的后续版本做好规划。切不可业务说今天要加A功能,明天要加B功能,自己不思考就直接上线,想清楚业务到底想要的是什么?

对于一个产品经理,什么才是最重要的呢?

希望对你坚持成长的你有所帮助!

藜麦,微信公众号:better 产品(ID:limai_magic),野生产品经理。关注人工智能、toB产品、大文娱等领域。

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