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美报:研究显示培养感激之心有助克服冲动购物

参考消息网11月24日报道 外媒称,随着感恩节临近,节日购物季也悄然而至。一个本用来表达感激的日子即将又一次开启为时一个月的购物狂潮。

美国《纽约时报》11月22日以《如何克制冲动购物》为题发表文章,作者是东北大学心理学教授戴维·德斯泰诺。文章称,作为一个研究决策的心理学家,作者很清楚市场参与者对消费者的心理了如指掌,而且他们毫不迟疑地利用这些知识唤起人们的购物欲望,削弱人们的自控意志。强调货品稀缺(只限10台电视以此价销售)和成本延迟(到2016年前零利率)等办法屡试不爽。

这样的伎俩直戳人们最大的弱点:即人类天生对即时回报的偏好。例如大多数人宁愿今天得到20美元而不是在1年内得到100美元,尽管理论上来说一个能确保12个月内回报是5倍投资的选择是很难抗拒的。

这一被称为时间贴现的现象常常在人们冲动购物的决策中发挥关键作用。零售商要的是减少人们对回报的耐心,或者让人们的需求更加紧迫,人们也便会越来越觉得痛快花钱物有所值,储蓄、投资的回报越发遥远。

作为消费者的我们能够抗拒这些诱惑吗?

当然能。我们都愿意得到即刻的满足,但我们也有自控力。真正的问题是:我们如何能保证发挥自控力?

一个自然而然的建议是依赖于意志。但涉及到节日购物时,人们恐怕没法指望意志力。研究表明意志力是有限度的。如果诱惑接踵而至,那么每一次成功发挥意志力就会增加随后失败的可能性。

因此,与其尝试遏制自己的决策冲动,一个更好的办法也许是转化这种冲动。近期一项研究表明培养感激之情是一个有效的办法。

的确如此:虽然听起来有点玄,但是要戒绝感恩节购物季过度消费的方法也许正在于感恩节的意义本身。

心理学家长期以来就知道,愤怒和恐惧等消极情绪会改变人们的决定(常常会越弄越糟),但直到不久前,我们一直没有关注积极情绪给决策过程带来的影响。从成本-效益的角度来看,感恩之情强调的是短期牺牲带来的长期价值。因此,作者和同事们认为感恩之情可能也会增强人们的耐心和自控力。

为了验证这一点,他们请75名参与者回忆并写下其中三件事的一件:感恩的事情、愉悦的事情或是日常的一天。之后他们询问了他们27个诸如“你愿意现在就有X美元还是在Z天内有Y美元?”的问题。问题中的Y值总是大于X值,而Z则从几天到数月不等。

为了让利益关系显得更加具体,他们有时候的确赠予参与者现金。例如,如果有人说他愿意现在就有55美元而不是在61天内有75美元,那么他们就直接给他55美元的现金。

人们对这些问题的回答让他们得以计算出人们在财政方面的耐心。正如他们今年早些时候发表在《心理学》期刊上的文章所指出的,情绪中性化的人们(即选择回顾自己日常生活的人们)表现了对即时回报的偏爱:平均下来,他们认为现在得到17美元等同于在一年内得到100美元。那些感觉愉悦的人们的结果也差不多:他们平均愿意牺牲一年获得100美元的机会而换取当即得到18美元。

但是那些充满感恩之情的人的财政耐心指数几乎是其他人的两倍。要他们牺牲一年得到100美元的机会需要当即支付给他们30美元。不仅如此,人们的耐心程度和他们的感恩程度直接相关。

这些研究表明,某些感情能够通过削弱对即时回报的热望而暂时性地增强自控力。虽然愉悦的感觉在增进耐心方面作用无几,但感恩之情却可以让人耐心大增。

因此,如果你今年要避免冲动购物,那么在和亲朋好友欢聚之外,也不妨想想自己的身边之福。你也许会发现,在浏览橱窗时挫败零售商种种诱惑最简便的办法不是遏制自己的购物欲望,而是感恩自己已经拥有的一切。(编译/胡溦)

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