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马化腾背后的男人:腰缠312亿,这个技术宅要归隐(2)

马化腾背后的男人:腰缠312亿,这个技术宅要归隐(2)

“从PC到移动互联网,玩法变了,元老让位给更专业的年轻人来做专、做创新,或许更靠谱。新人需要机会,旧人就要让位。”

早晨,打开电脑,登录挂Q,很多人都是这样开始了一天的工作。但对于多数QQ用户而言,他们并不认识这款产品的幕后英雄。

在中国互联网史上,张志东作为“马化腾背后的男人”,从来不是媒体焦点。这个胖胖的工程师自称是一个“典型的技术宅男”,他远远地避开闪光灯和镜头,人们在他所改变的世界里生活,在人海里却认不出他的面孔。

2014年3月19日,腾讯发布2013年财报显示,2013年全年总收入604亿元、同比增长38%。而隐藏在光鲜财报之下,是一则几乎被外界忽视的离职声明:腾讯创始人之一张志东将辞去执行董事和首席技术官(CTO)职务。

张志东负责腾讯专有技术开发,包括即时通讯平台和大型网上应用系统。十多年来,他协助马化腾将QQ打造成全球即时通讯之王,却在正值壮年的43岁忽然抽身离去。

16年前,马化腾与大学同学张志东合资注册深圳腾讯计算机系统有限公司。之后他们又吸纳了三位股东:曾李青、许晨晔、陈一丹。五人因梦想而聚,联手时风光无限。

如今随着张志东的离职,腾讯创业“五虎将”已有三位(张志东、曾李青、陈一丹)各奔前程,素有“好好先生”之称的腾讯首席信息官许晨晔,还会一直陪着小马哥吗?

312亿?瓜哥可不靠这个证明自己

腾讯内部流传一个段子:Tony开的一直是辆宝来,很多高级经理开的车都比他好。忽然有一天,同事们奔走相告:Tony终于换车了!有人激动地问:换了啥车?答:一辆新宝来!

根据2014年3月19日腾讯收盘价567.5港元计算,张志东所持腾讯3.51%股份的价值约为312亿港元。对此,一位多年密友替他解释:瓜哥不靠这些来证明自己。

圆脸的张志东个子不高,比马化腾还矮一头,说话时总面带微笑。熟人称其为冬瓜、瓜哥,既是取名字谐音,也与其身材性格有一定的暗合。员工则大多直呼他的英文名Tony。

一位前腾讯员工回忆,“Pony(马化腾)杀伐决断,小怕,有敬畏。Tony循循善诱,亲切,让人放松。”据称,员工失败时张志东会拍拍肩膀鼓励,还送上一大堆电子礼物,攻坚时他会写邮件加油,离职时他也会送上手写卡片。

如果用网络流行语来形容,张志东应该还占得一个“萌”字。员工不止一次看他小声抱怨:怎么办呢?说好了不吃的,但是看到膨化食品还是忍不住啊。

外人大多以为工程师内向木讷,但张志东聊起微博时,曾说过一段颇为“文艺青年”的话:“人们默默关注彼此的发言,但是不交谈,就像独自在风雪里前进,看到边上有另一个人留下的足迹,因而感觉温暖和默契。”

不过,这个胖子脾气固执,也是真的。讨论起技术问题来他往往十分偏执,有时甚至会激动得脸红脖子粗。知情人士称,腾讯一直以来存在两种深植血脉的文化,一是产品经理文化,一是工程师文化,张志东无疑是腾讯T族(技术族)的代表。

当年在深圳大学,张志东和马化腾都属于计算机技术拔尖的一拨,但张志东要更胜一筹——即便放大到深圳整个计算机发烧友的圈子里,他都是其中翘楚。“他设计的QQ架构源于1998年,十多年过去,用户数从当时设计的百万级到现在的数以亿计,整个架构仍然适用,没有做大的修改,只是不断扩充用户和升级系统,简直

不可思议。”一位互联网观察人士评价。

“我不倚老卖老”

1998年秋天,张志东已经在深圳黎明电脑公司工作了三年。这家公司因为给沪深两市提供证券交易软件而红极一时。“当年我加入公司的理想是凭着对计算机的爱好,希望能做出一些给很多人用的东西。”张志东说。

但现实给他泼了一盆冷水。张志东花很长时间做了一款政府办公软件“电子政务”,市领导点名找他,张志东以为领导让他帮助改进系统,没想到“他只是告诉我,要把碍手碍脚的显示器挪个地方”。这件事让他意识到,自己做的事情并不是用户需要的,“只是为了让这个系统看起来很强大,最终能够通过验收、拿到尾款,就over了”。

恰逢1998年,中国互联网界创业潮四起,马化腾从ICQ上看到了创业的契机。于是,张志东“凭着自己的爱好,也是之前的一些挫败感”,开始了腾讯之旅。

转眼间,他在腾讯已待满16年。“互联网这个行当,需要足够的激情和体力,不能倚老卖老。”在辞职信中,张志东这样写道。

一个时代固然有一个时代的活法,但他离去的身影,难免落寞。

互联网奉行丛林法则,腾讯稳坐即时通讯头把交椅多年,绝非易事。但移动互联网一来,又愁煞多少鬓角。观察人士认为,腾讯的人事变动,也暗合从QQ到微信的重心转移。

根据腾讯披露的2013年财报,其PC端的增长天花板已相当明显。而与此同时,随着微信崛起,腾讯在移动互联网上进入收获季节,移动端的游戏、效果广告等成为主要变现方式,移动支付、O2O的潜力则推动腾讯股价不断攀升,市值跨过万亿港元节点。

“从PC到移动互联网,玩法变了,元老让位给年轻人来做专、做创新,或许更靠谱。”业内人士称,“新人需要机会,旧人就要让位。”

好在,新老交接的过程并非被动。知情者称,张小龙开发微信时就曾得到张志东的大力支持。在腾讯高层,和张小龙极客气质最为接近的就是张志东。志同道合的他不仅帮张小龙争取QQ关系链和QQ弹窗广告等资源,还与微信团队彻夜一起商量产品的缺陷和修改建议。他还专门拉了一个QQ群,为了和微信团队成员随时讨论。

“创始团队起到的只是第一棒的作用。”张志东在辞职邮件中写道,“Mark(任宇昕)和Allen(张小龙)在带领团队的领导力上特别在企业文化上,都已取得团队的高度认同,已能很好地接棒。”

他们俩,曾想300万卖掉QQ

1998年,马化腾和张志东注册腾讯一个月后,腾讯的第三位创始人曾李青加入。根据腾讯员工描述,与温和的马化腾、爱好技术的张志东相比,曾李青是另一个类型:更好玩、开放、极具激情和感召力。

加入腾讯前,曾李青是深圳互联网的开拓人物之一。他是深圳乃至全国第一个宽带小区的推动者,说白了就是系统集成:向电信设备提供商购买设备,然后加价卖给地产商。当

时,供职于深圳电信数据局的曾李青把财务、行政和采购等部门同事叫在一起,算了一笔账:一边跟设备提供商约定,在施工的一年中根据进度和设备时价付款,这样120万的设备80万就能拿下;另一边和地产商签协议,让他们全额付款,这笔生意稳赚不赔。那是20世纪90年代中,曾李青已懂得用做期货的方式做系统集成,足见其手段老辣。

曾李青与马化腾身高相差无几,但更显富态,穿着更为商务,在语言表达和人际沟通方面也胜过马化腾许多。据一位华南互联网资深人士回忆,腾讯最困难的时候求见广东电信旗下门户网站21CN,希望卖掉QQ,报价是300万元,代表腾讯来谈判的正是马化腾和曾李青。不过,当两人走进会议室后,21CN的所有人都把曾李青认成是马化腾。而曾在谈判过程中大开大合的性格,也比马化腾更具攻击性,“更像是拿主意的人”。

或许也正因此,1999年下半年,当腾讯几位创始人决定出让部分股份进行融资时,十分内敛、不懂得如何推销自己的CEO马化腾将此事委托给了主管市场的曾李青。

曾李青设计的方案是公司价值550万美金,计划融资220万美金,出让40%股份。计划书改了六遍,核心就是需要钱来买服务器和带宽,至于盈利模式,写得相对含糊,更多的是网络广告和会员费,当时还没有想到动漫等增值服务业务,更没有提到网络游戏。

如今的曾李青已是中国极具号召力的天使投资人,但在当时,他还没有什么融资渠道,只能四处找中间人帮忙。经过几人牵线,IDG的熊晓鸽和香港盈科都对腾讯表现出了莫大兴趣——打动这两家的不是腾讯那份只有20多页的商业计划书,更多的还是当时ICQ以2.87亿美金卖给AOL的故事在业界广为传播。

随后,腾讯用这笔220万美元融资改善了服务器和带宽,同时加大了对OICQ软件的开发和改进,OICQ很快拉开了与同类产品的差距。2001年春天,OICQ用户已突破10万,马化腾托朋友在某网站发了篇宣传文章,人民网也转载了这篇文章,马化腾十分高兴,在内部逢人就说“腾讯上《人民日报》了”,腾讯公司为此也组织了员工去深圳附近的光明农场滑草。

打天下者与职业经理人

数年之后,个性张扬的曾李青成为最早脱离腾讯团队的一个。

注意他离开的时间节点,或许能找到一些端倪:曾于2007年辞职,而刘炽平则是在2006年被任命为腾讯总裁——当一家公司进入规范化运作阶段,要引入更职业的经理人时,最强势的联合创始人往往会率先离开。

刘炽平在25岁时已拥有斯坦福大学和西北大学两个硕士学位,曾任麦肯锡管理顾问,后成为高盛亚洲投资银行部电信、媒体与科技行业组的首席运营官。2004年,腾讯上市一事就是由刘炽平操刀,期间刘表现出的才华深受马化腾赏识,随后受邀出任腾讯首席战略投资官,负责腾讯战略、投资、并购和投资者关系。一年多后,刘炽平升任腾讯总裁。刘负责腾讯的日常管理和运营,而曾李青离开前的角色则是腾讯首席运营官。

2007年,曾李青开始作为天使投资人出现在各种场合,外界似乎渐渐淡忘了他的“腾讯联合创始人”和“终身荣誉顾问”身份。然而,在他所创办的德讯投资的办公室里,代表腾讯的企鹅玩偶依然随处可见。而德讯投资的项目,更是大多为腾讯前员工所创。

2007年年底,曾李青以600万元投资淘米网,其创始人汪海兵曾是腾讯“QQ宠物”项目总监。四年后,淘米网在美国上市,市值达3亿多美元。而曾李青的另一个投资项目贝瓦网,其创始人杨威也曾是腾讯市场运营部门负责人,正好是曾李青当年的直属部门。

“如果投资人只听一个陌生创业者讲故事就去投,风险太大。而对于前腾讯员工和我的熟人圈子,对他们的素质和水平比较了解,这样风险就大大降低了。”曾李青这样解释偏爱“腾讯系”的原因,“以开会为例,与来自非腾讯的创业者开会,我有时会感觉踩不到点上,开了半天不知道解决了什么问题。但腾讯出来的员工不一样,当A说了1之后,B就会想到3,C就会提到5,这就是腾讯的文化。”

在他之后,腾讯再无CAO

2011年的一个深夜,几位腾讯创始人聚集在香港利苑酒家的一个房间里,进行了一次“深入、感性而又理性”的讨论。一谈就是几个小时,酒店打烊了,他们又转到附近四季酒店的露天咖啡吧,继续聊到次日凌晨。

“讨论很热烈,整个过程都围绕着公司如何基业长青。”陈一丹回忆说,“后来慢慢地,大家思绪和意见逐渐归拢一致,最终明确了方向,也确定了我放开管理职务的大致时间。”2013年3月,也是在腾讯公布了上一年度的财报后,身穿一件白色礼服的腾讯首席行政官陈一丹宣布离开这家他参与创立,并为之奋斗了15年的中国最大互联网公司。

作为腾讯的“大总管”,陈一丹并不为人熟知。虽然他持有律师资格证,口才出众,却一直甘居幕后,任职腾讯15年,几乎没有一次接受过媒体对他的个人专访。

据公开资料,陈一丹原名陈惠龙,广东潮阳人,他是马化腾在深圳中学的同学。陈惠龙后来改名陈一舟,因与另一位互联网名人、创办ChinaRen的陈一舟重名,又改名为陈一丹。自1999年起,陈一丹一直负责腾讯的行政、法律、政策发展、人力资源和公益慈善基金事宜,以及管理机制、知识产权及政府关系。

在腾讯内部,陈一丹和马化腾被认为都是性格很稳的人,但二人也有许多互补之处:马化腾是产品和技术的佼佼者,有很多新点子、新策略,陈一丹很快就能领会,并从专业角度提醒他实践中应该注意哪些问题。

陈一丹对腾讯最大的贡献,则在于他是腾讯管理制度的幕后真正制定者。1999年,“五虎将”创立腾讯之初,根据个人能力、专长和喜好,分别担任首席执行官(CEO马化腾)、首席技术官(CTO张志东)、首席运营官(COO曾李青)、首席信息官(CIO许晨晔)和首席行政官(CAO陈一丹)。

2004年腾讯在香港上市后,火箭般的发展速度令几位创始人难以全面顾及。因此自2005年起,“腾讯将‘双打制’作为培养接班人的主要政策”。陈一丹回忆,所谓“双打制”就是,腾讯在重要管理岗位上设置两人,既可以互相协作,也能减少风险。“马刘配”(马化腾、刘炽平)就是典型的“双打制”体现。

但随着腾讯继续壮大,陈一丹感觉“双打制”已不足以支撑公司的高速发展。“原本有前瞻性的培养速度反而只是勉强跟得上业务发展速度。”随后,陈一丹力主将这一政策转变为“盘点培训制”,“对管理层进行分层考核,通过规范、严格的机制,形成阶梯效应”。

完备的人才培养机制,令腾讯80%的中层干部都是内部培养出来的。在15人左右的高层领导中,有超过1/3由自身培养,少于1/3是空降而来。但即便是空降的高层,经过多年的腾讯文化熏陶也能与公司充分融合。

2013年,在回复陈一丹离职的邮件中,马化腾对其贡献作出充分评价:“腾讯创业过程中缺少Charles不可能成功,他为公司的职能体系、价值观、文化建设和公益慈善事业的付出独一无二。可以说,Charles在腾讯完美地诠释了‘首席行政官’的定义。”而在陈一丹之后,腾讯也不再设置首席行政官一职。

六十多年前的大洋彼岸,美国空军的十名后勤英雄共同将数字化管理模式用于战争,在二战期间为盟军节省了十亿美元。被称为“蓝血十杰”的他们是战友,也是朋友,忠诚拥护彼此的使命。战后,他们悉数加盟福特汽车,引进控制和科学管理技术,开创了全球现代化企业科学管理的先河。

然而伴随着功成名就,他们之间的隔阂也越来越深,细微的妒意使朋友变成敌人,骄傲打乱了才气。而腾讯版“蓝血五杰”的故事,如他们一样开始,也许,不会如他们一样结束。

阿里巴巴“十八罗汉”

如今只去了仨1999年2月20日,大年初五,杭州湖畔花园小区16栋3层的一间小屋里,十八个人聚在一起开了一个动员会。屋里只有一个破沙发,大部分人席地而坐,马云站在中间讲了整整两个小时。“从现在起,我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命!至于具体要做什么,我自己还不知道,我只知道我要做一个全世界最大的商人网站。”彭蕾回忆,“几乎都是他在讲,张牙舞爪的,我们就坐在一边,偷偷翻白眼。”

这些日后被称为“十八罗汉”的创业者们凑了50万元本金,各自占不同比例的股份,用简短的英文写在一张纸上。

新公司的办公室就设在马云家里,在之后很长一段时间里,这些人每个月拿500块钱工资,在附近举步可达的地方租了房子,有的两三人合租,有的索性住进了农民房,吃的就是3块钱的盒饭。马云要求员工每天工作16~18小时,困了就席地而卧。当时,戴珊很喜欢吃梅干菜,有一次吃着盒饭,她突然对大家说,“等我有钱了,我就去买一屋子的梅干菜!”

如今,“十八罗汉”中仅三人(孙彤宇、张瑛和周悦虹)辞任,二人(楼文胜、金媛影)近况不明,其余十三人仍在阿里巴巴担任不同职务。

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