11月29日消息,近几个月以来,携号转网试运营进行得如火如荼,终于在27日正式启动。
据工信部披露的数据显示,截至 11 月 26 日,天津、海南、江西、湖北、云南五个试验省份完成「携号转网」用户 316 万,占用户总量的 1.8%。从前期数据来看,携号转网的人员不到整体的 2%,占比较少,不过绝对数量规模还是庞大的。其他 26 个省份于 11 月 10 日试运行上线了携号转网服务,截至 26 日,共发放携出授权码 11.2 万人次,协助 7.2 万个用户完成携转,占总用户量的万分之零点五。
工信部还透露了三家运营商用户转入转出的情况:总体上来看,截至 11 月 26 日,中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是 16.3%、57.6% 和 26.1%,转入的占比是 49.3%、28.1% 和 22.6%。也就是说更多人选择从中国移动转出,中国移动转出用户占到全部转出用户数量的一半,而转入方大部分选择了中国电信。
对于转网的原因,记者采访了部分用户,他们对“携号转网”表达了不同的看法。
居住在北京市昌平区天通苑的赵女士告诉《人民邮电》报记者:“近期准备去办‘携号转网’业务,因为我的手机号和宽带不是一家的,转网后可以将手机号和宽带捆绑在一起享受更优惠的套餐。”
和赵女士一样,北京的王先生也在“携号转网”新闻播出后就开始盼望这一天的到来,他说:“我跟老婆的手机号不是一家运营商的,为了办理亲情号,我只能放弃原有运营商的服务。”
还有一类用户想转网是看中运营商的网络质量。中国传媒大学大二学生李同学说:“我的手机信号一直不稳定,听同学说其他运营商的信号好速度快,所以想转过去。当然,明年我会买5G手机,到时候我再看看哪家信号好再进行选择。”
魏女士时常往来于国内各大一二线城市,其中以广州、南宁为主,对她而言,对网络信号的考量要更重于资费套餐。“我主要从事互联网行业,每个月大部分时间花费在出差上,多数时间都是在高铁动车上度过的。旅途中难免遇到要处理紧急事件的情况,这时候移动网络质量就对我来说很重要。”魏女士表示,她可能会选择在高铁动车上信号更强、网络更优的运营商,就目前而言,自己对现用的运营商网络比较满意,“如果发现有更好的选择我也可能会考虑‘携号转网’”。
如何“携号转网”?
下面附上携号转网流程,有需要的读者可以按需操作:
想要“携号转网”,你先要查询自己是不是具备“携号转网”的资格。
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首先,使用自己的手机发送短信指令——CXXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商查询:移动发送到10086,联通是10010,电信则是10001,查询是否具备办理携号转网的资格;
第二步,继续编辑短信——SQXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商,获取一个携号转网所需的授权码;
第三步,拿着“授权码”,带好本人有效身份证,前往需要转入的运营商网点办理新卡即可。
另外,携号转网前还有几个注意事项:当前手机号不能有拖欠费用的行为;必须是用自己实名的电话卡;与此同时,参加相应运营商的套餐都要已经结束。
对于小伙伴们关于携号转网的疑问,小编做了汇总解答,大家一起来看一看吧!
Q
能跨地市携号转网吗?
目前,仅提供同一地市不同运营商之间的携号转网服务,转网前后,号码归属地保持不变。
Q
哪些号码不可以携号转网?
现阶段暂不提供携号转网服务的移动号码包括:
移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等的号码。
卫星移动业务号码:网号为1349、174等的号码。
物联网号码:如146、148、149、140-144、1064等的号码,以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码。
Q
办理携号转网需要交费吗?
用户办理携号转网不另收服务费,与正常用户选号入网一样。
Q
办完携入手续后能反悔吗?
在运营商办理携入后至下一个整点进行网络切换前,用户可以向办理携入的运营商申请取消携入,原移动电话卡继续正常使用。
Q
办完携入手续后还需要到原运营商销号吗?
不需要。用户办理携入手续后,运营商会给用户提供新的移动电话卡。在网络切换完成后,用户插入新卡后即可使用新运营商提供的电信服务。
Q
办理携号转网需要更换手机卡吗?
需要。网络切换完成后,携号转网用户的原移动电话卡失效,同时新移动电话卡激活启用。
Q
携号转网后原运营商的话费余额如何处理?
携号转网完成后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。
蜂赢国际综合自央视财经、威锋网、新浪财经、经济日报等
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