腿毛仙子作品
昨天深夜
一则悲伤的新闻刷爆了朋友圈
全球最大的家具零售商创始人
IKEA宜家创始人英格瓦·坎普拉德
于2018年1月28日在家中离世
享年91岁
目前搜索英格瓦·坎普拉德
界面已经变成了灰色
这个被称为20世纪最伟大的企业家
他亲手打下的江山
毫不夸张地说
已经完全影响和改变全球人类
尤其是年轻一代的家居生活方式
现如今的宜家
已成为了世界上最大的家具零售商
同时也是世界上最欢迎的品牌之一
在欧洲国家里，平均每5个人，就有1位睡在宜家床上
在全球各地，60%以上的地区
70%以上人口都能逛宜家线下店
就连商品目录小册子《家居指南》的印刷数量
都是《圣经》印刷数量的3倍
每年门店接待人数超过7千万人
每年营收近500亿美元
而这一切都要归功于这位创始人
英格瓦·坎普拉德
他5岁开始“经商”
17岁创立宜家
22岁有了第一个雇员
25岁赚到第一个100万
78岁个人净资产达185亿美元
90岁依然忙碌
他曾调侃自己：“忙得没时间死”
但如今上帝可能也觉得他太累了
便忍心把他带走了
英格瓦·坎普拉德于1926年出生在瑞典南部
在Agunnaryd小镇附近的Elmtaryd农场长大
或许是遗传了祖父和父亲的经商天赋
坎普拉德从小就是个财迷
对赚钱特别感兴趣
5岁时的他
可能是这个世界上最早做代购的人
他通过阿姨从斯德歌尔摩
代购了大量的火柴，然后以合理的价格出售
赚取了人生的第一桶金
11岁时
为一家种子商店供货
同时把小塑料袋卖给周边的农民
用赚来的钱给自己买了一辆新自行车和一台打字机
后来还骑着自行车在居住的街区附近
售卖各种圣诞装饰品、鱼和铅笔
小时候的坎普拉德对赚钱太疯狂了
每天除了上学就是做生意
当别的同龄人
把时间都花在球场或者约会上的时候
坎普拉德就已经在考虑如何扩张他的商业渠道
小时候，他学校宿舍的床底下有一个纸板盒
里面放着腰带、皮夹、 钟表和铅笔等物
只要同学想要买日常用品
几乎都能在他这里买到
在坎普拉德17岁的时候
父亲奖励了他一笔钱
在上中学的他立马跑去注册了一家公司
这家公司就是现在的IKEA（宜家）
名字源自他的姓名Ingvar·Kamprad
和农场Elmtaryd以及所在地Agunnaryd小镇的首字母
宜家创立初期
凡是坎普拉德认为可以低价吸引顾客的商品
包括铅笔、钱包、钟表和低廉的化妆品、尼龙袜等
都会用来出售
坎普拉德的父母也会参与其间
帮助坎普拉德做客服接电话、处理订单等
1947年
赚钱狂魔坎普拉德到了服兵役的年龄
但他并不想放弃生意
所以在服兵役期间，他征得上级同意
晚上可以不住在兵营
而是在外面租房子经营公司
过了一年
他被调到宜家军官学校
但他还是没有因为对赚钱松懈
于是兼顾宜家的同时
他还成为了一家文具公司驻瑞典的总代理人
结束兵役回家后
他终于可以全心全意开始做生意了
为了提高销量，坎普拉德开始打广告
印刷“宜家新商品”的广告单
用邮购取代了沿街叫卖
这种深入顾客的营销策略在当时可谓开创之举
广告小册子里宣传的商品也受到顾客极大的欢迎
给他带来了飞涨的订单数量
后来，这位年轻的企业家
开始将注意力转移到瑞典好生活的象征---家具
当时的家具对于很多人来说都是奢侈品
但坎普拉德还是决定要卖家具
1948年，他购进的第一件家具
一把无扶手的简易沙发椅
感性的坎普拉德还给这把椅子
起了个女性的名字：“Root”
也是从那以后
IKEA的每一件商品都有自己独特的名字
也慢慢形成了一个独特的命名系统
比如说
大的家具就以瑞典的地名命名
椅子和桌子以男人的名字命名
花园家具则以瑞典岛屿命名
这个命名系统
是因为坎普拉德想记住
每一件商品最开始被提起时的那份心情
1951年，为了推广产品
IKEA开始在顾客群中分发名为“IKEA News”的小册子
也就是后来IKEA产品目录的雏形
但册子都发完了
也并没有想像中那么多客人
于是坎普拉德决定把IKEA的受众群体
定为中低端的消费者人群
他也因此对进货成本做相应调整
也就是那时候
他提出了他最有名的理论：
“以低价卖出600把椅子，比以高价卖出60把椅子更好”
不过，低价虽然好
但陆陆续续开始有顾客投诉宜家的质量
尽管后来宜家质量改善了
但还是受到顾客的质疑
这时坎普拉德想到一个办法
把商品拿出来展览，让顾客参观家具店
藉此赢得顾客的信任
事实证明这个办法有效
因为宜家借此挽回了很多顾客
而且这也成为宜家商场的最初设想
20世纪50年代
瑞典因经历急剧的现代化发展
关闭了5万个农场
于是政府需要建造100万套公寓
用来安置那些离开土地的人
供应商面对政府巨大的压力
不得不停止向IKEA供货
IKEA就只能自己开始设计家具
1955年
IKEA第一个平板组装的产品
腿是可以拆下来平放在桌面下的
一个名为Max的桌子就这样生产出来了
坎普拉德这时发现：
诶哟不错，这样还更容易运输，也更便宜
于是他创造了一种购物机制
如果顾客参与了一些工作
就会相对地支付更少的价格
所以从20世纪中旬开始
宜家80%的家具组装都是顾客自己完成的
他们边看边挑选
从货架上取出中意的商品
来到收银台前，用私家车运回家
到家后
他们再把各个零部件组装成一件完整的家具
一系列完整的体验
别看坎普拉德在商业上非常成功
在生活上，他其实是位“非常吝啬”的“戏精”
有位前员工曾说过
坎普拉德对文字特别精通，却伪装成阅读困难者
平时只是喜欢小酌两杯，却伪装成酗酒成性
他工作时在宜家总部吃工作午餐
会从自己的钱包里掏出钞票付账
在别人看来，他就是戏精
但是比起他的戏精
腿毛对他的登峰造极的“吝啬”更关注
2014年
坎普拉德在接受电视采访时称：
“如果你看看现在的我，
我身上穿的每一件东西都能在跳蚤市场买到。”
他自住的房子是小区最后的优惠尾房
家里的家具是宜家大卖场的尾货
并且，在长达20年时间里
他一直开着一辆价值约2.2万美元的93款沃尔沃
不想继续让家人担心才舍得换了辆车
还有更吝啬的
一个茶包可以重复使用一两天
吃完饭还会打包餐厅里独立包装的盐和胡椒
就连剪个头发
都要攒着等哪天去东南亚出差的机会剪个便宜的
光看着他的穿着打扮
你很难把他与“富豪”、“时尚”这些字眼联系在一起
也很难与宜家里那些明亮和自然的色彩产生联想
面对这样的质疑
他是这么说的
“宜家之所以能够取得成就都是因为我的‘吝啬’”
他真的没有夸张
为了能做到节省，在成本控制上无所不能
在城市中心以外的便宜土地上建商店
以折扣价购买原材料
同时还会留意那些
在当地没有被利用起来的材料或者废弃边角料
统统收集起来制成各款家居
尽量减少销售人员、让顾客无压力购物
对看不见的家具表面进行无处理
等等等等
也正是因为坎普拉德的“吝啬”
才让宜家有今天这样的地位
才让大家对他赞誉有加：
他不仅是瑞典最为富有的商业巨头
同时也是“瑞典最勤奋、最节约的人”
另外
宜家能有今天这样的地位
离不开坎普拉德对用户心理的研究
他对用户的心理简直研究到了极致
他运用一种叫做“林中仙境”的销售理念
逛过宜家的朋友有没有觉得
只要一进去就哪哪都想逛
那是因为
宜家对你的诱惑，从你乘扶梯之时就开始了
比如顾客要买五斗橱
宜家就将卧室家具展示厅、衣柜单件展厅放到前边
当顾客看完漂亮的卧室后
心情大好，刚好里面有他们想买的五斗橱
那他们就买了
除此之外
他们还精心设置了热度反应区
细心研究店内顾客的规律
宜家在每一个门店从入口到出口
一路都安装了秘密监视器
每走一步， 每停一次，都会有跟踪有记录
研究人员根据客户的反应在平面图上画上记号
通过这个发现热销商品
然后在每一个展区都设置一个最佳销售位置
但就是这么一个“吝啬鬼”
对慈善却从来不吝啬
在坎普拉德的号召下
2013年宜家基金会通过与联合国难民署
向叙利亚难民捐赠了5万张宜家床垫
并和联合国难民署、难民住房机构一起
共同开发太阳能照紧急避难屋
整个房子只使用 68 种材料
全部可回收，太阳能板发电
4小时就可以组装完毕，可容纳一家五口人
同时，他还发放了9.06亿的补助金
用于改善世界上最贫困国家儿童的家庭生活
如今
宜家基金会已经与31个国际性非营利组织合作
并成为各国际机构的最大企业捐赠者
坎普拉德还先后设立了各种公益基金
力所能及地帮助儿童和其他需要帮助的人们
因为他一直所坚信的：
“只有改变大多数普通人生活的人，
才是真正有价值的人。”
我想
这也是为什么坎普拉德这么受欢迎的原因
他树立了另一种平衡：
工作上对每件事既要做到极致
生活中又平凡温暖到泯然于众人
最后，腿毛只想真诚的对坎普拉德说
谢谢你
谢谢你一块钱的冰淇淋
谢谢你为美好生活所做的一切
一个粗糙又精致的神经
有一颗八卦又猎奇的心
上知天文 下知地理 八卦闲聊 科学历史
据说关注我的人都变野了
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