AIM航空空姐本身是一个应用型职位，要处理飞机上的各种突发事件，在遇到问题时，空姐的礼仪可以很好的缓解乘客的各种不好情绪，可以在解决乘客得问题时保持镇定。空姐的工作场合决定了她们职业形象的特点，优雅、端庄、整洁等。优美的仪态、甜美的微笑、端庄的举止可以提升空姐的自信和航空公司的形象。
仪态是什么？
仪态通俗来讲就是我们的姿态，包括我们的谈吐、表情、站姿、坐姿等。是人们内在气质的外化，是外在身体呈现的姿态。
坐姿
女士：落座的时候，在座位左侧入座，先退半步用一只手整理裙子，然后坐下把双手放在一条腿上，动作轻盈而协调，任何时候不能露出大腿。一般情况下，女性不跷二郎腿，若坐的时间较长，并且在非正式场合，可以跷二郎腿，但要斜放双腿，而且是在不影响他人的前提下。
女士膝盖并拢，永远都不能分开双腿，因为这体现着女性的修养。腰脊挺直，双手自然相叠放在一条腿上，背部直立不能完全倚靠在椅背上，坐满椅子的2/3即可。
男士：男士坐下时，要挺直脊背让身体重心下垂，两腿与肩部同宽，双手可以自然地放在双腿上。但不要坐满整个椅部，让臀部与椅背略有空隙，大腿和小腿成90度角，以表现出男性的练达和自信。不要把小腿交叉蜷缩在椅下，这样显得腿短且姿态窝囊。
坐姿动作要点
1.端庄优美的坐姿会给人文雅、稳重、自然大方的美感。
2.入座轻稳、动作协调、动作文雅。
3. 落座后上身自然叉下、收腹立腰。
4.上身略微前倾、朝向服务的对象。
5.头正颈直、下颌微收、双目平视前方或注视对方。
6.双肩平齐、放松下沉。双膝并拢
7.两臂自然弯曲、双手交叉放于腿部
8.要求座椅子的2/3处、若坐的太少会给人随时离开的信号。
站姿
AIM航空空姐的站姿是非常值得我们学习的，双肩自然下垂，昂首挺胸，远远望去就是一道美丽的风景线。这样的站姿将人呈现出更加优雅端庄。一些驼背的朋友，看起来毫无精神，非常萎靡。学习空姐的站姿不仅可以让人看起来精神饱满，所以空乘的站姿仪态也是非常值得我们学习的。
站姿是空乘礼仪中，最为基本的姿态，是人处于站立时的姿势。标准的站姿，上身需要挺直，头要摆正，目光平视，将下颌微微收回，面带微笑，至于挺胸收腹自然是任何时候都应该注意的。
虽然站姿是最容易的，但是站姿可并不像我们想象中站着那么简单，在练习站姿的时，空姐们必须穿着5厘米高的高跟鞋，头顶书，两腿膝盖间夹着一张普通的白纸。一站就是一个小时，不论是书还是纸都不可以掉下来，否则就得重做。等到休息时，两条腿连打弯都特别疼，不过，经过一段时间的练习，终于可以让自己练就一身空姐站姿标准，不管是对自己从事空乘工作还是从事其他行业的礼仪服务工作都是非常有帮助的。
站姿大致有四种：前腹式、侧放式、后背式和丁字步。一般来说男士可以采取双腿分开与肩同宽的姿势，双手置于身体两侧，或相握于身后(一只手握住另一只手腕);而女士则可以双脚呈丁字步站立，双手交叉轻握悬垂于身前，如长时间与人交谈，则可微微提起双手交握于胸前。无论男士还是女士，应尽量避免含胸低头或高昂着头。另外，两只手插在裤口袋里也是不雅观的举动。男士可以一只手插进裤口袋，而女士着职业装时绝对不能将手放进口袋。此外还应注意，身体倚靠墙壁、柱子或桌子会给人以懈怠懒散的感觉。
AIM航空空姐的站姿和坐姿是值得我们学习的两个姿态，当然AIM航空空姐的礼仪远远不止这些，这里小编只列举对于我们普通人帮助比较大的两个礼仪姿态。如果你想看更多，以后小编会慢慢给大家讲。祝你有个好的礼仪姿态，提升你的气质，内在美，帮助你生活工作一帆风顺！
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