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小白科普:银行业务基础知识2

一、银行的分支机构

《我国商业银行法》第22条:商业银行对其分支机构实行全行统一核算,统一调度资金,分级管理的财务制度。商业银行分支机构不具有法人资格,在总行授权范围内依法开展业务,其民事责任由总行承担。

国内银行通常按行政区域设置的总分行体系,实行统一法人体制下的分级授权经营模式,组织体系为总行→一级分行→二级分行→支行。银行总行下属有分行、信用卡中心、融资租赁公司、信托公司、证券公司、科技公司、基金公司、理财公司等。

◇总行:各家银行只有一个总行,如建设银行的总行设在北京,招商银行的总行设在深圳,一般统辖该银行系统内所有业务,包括政策制订,业务规范等,或者说全国乃至境外业务。总行下设一级分行。

◇一级分行:指省(区、直辖市)分行、或者部分计划单列市也设有一级分行(如青岛、大连等)。一级分行下设一级支行和二级分行。

◇二级分行:是各省的一级分行,下面各市的分支机构。

◇二级支行:一级支行下面的分支机构叫做二级支行,支行/二级支行下设有网点。

总的来说,一个银行有一个总行,在其他的城市下设一个分行,一个分行下设多家支行。比如深圳平安银行的总行在深圳,它下设有北京分行、上海分行等,其中北京分行又下设建国门支行、东直门等有多家支行。

二、银行的机构设置

在银行核心系统中,机构的层级一般分为总、分、支三级,也有设置总、分、支、分理处四级的。

每个机构都对应着一个机构号,机构号按一定编码规则生成,在全行内是唯一的。每个机构的基本信息都登记在系统的数据库表中,我们称为机构信息表,主要登记着机构号、机构名称、地点、区域、联系方式、机构间的关联关系、机构核算属性、机构类型、机构营业状态、机构开/关门时间和次数等。

◇机构间的关联关系:如上图所示,可以通过联机交易设置机构业务关联的上级机构,比如上级清算关系机构、上级管理机构、上级报表汇总关系机构等。

◇机构核算属性:非独立核算机构采取向上级独立核算机构报账或由上级独立核算单位并表。在清算职能上,有些机构没有在人行开有清算账号,其与系统外其他机构的清算必须依托系统内有清算账号的其他机构完成,有清算账号的机构被称为清算行,清算行开有是被代理行的上级机构或同级机构。

◇机构类型:通常分为实体业务部门和虚拟机构。虚拟机构可以理解为没有营业网点、没有实际的物理柜台,主要用于系统做报表统计,或向网上银行(即虚拟银行)发展而设置的机构。

每家银行都会多笔机构信息数据,该类参数通常由行方用户提供,由科技部将参数导入至核心系统中。

三、银行的组织架构

了解银行的组织架构,有助于我深入了解银行业务本身。比如银行主要有哪些部门?部门间的关系是什么样的?业务涉及哪里部门?各部门要负责什么事情?管理和沟通是什么样的流程?

以平安银行为例,总行架构层面按客户对象分别设置了大公司、大零售、大内控、大行政四大条线。将职责相关的诸多部门集成一个大部门,大部门内再设若干分部门,内部组织简洁、精干、降低管理成本的同事,能减少信息传输过程中的失真。

公司资产管理事业部职能:

1.负责常规理财、代客资产管理等非标业务办理、财富项目审查、上报、存续管理、应急预案管理;

2.负责托管业务的客户全面拓展维护、划款清算以及复核工作。

 零售运营管理部职能:

1.零售费用核算、财务报销、业绩调整,物料管理、综合信息、广告宣传;

2.客户经理考核、零售人力管理、培训零售负债业务的统计、分析、通报;

3.社区支行营销策划、运营情况管理、综合行政事务、广告宣传。

 内控制法律合规部职能:

1.法律审查、示范合同管理、特殊资产管理、法律检查及培训;

2.合规检查,内控管理,责任追究,案防工作,反洗钱管理;

3.内控管理,开业辅导,合规系统管理,离任审计,非现场审计,制度管理,责任追究。

四、客户

客户是在银行办理业务的人或企业等,在银行核心系统中建立这些客户的相关信息,比如客户名称、证件信息、联系方式、风险评级、客户关系、行业/职业、合同信息。

客户持有效证件在银行开户,柜员会根据客户提供的信息,在系统中录入客户的基本信息,交易完成后,在系统中也会建立唯一的标识,即客户号,通过客户号可以查询到客户的相关信息。

五、账户

账户是根据会计科目设置的,用来对会计科目所包含的经济内容进行详细分类核算。简单的说,就是根据会计核算的需要而设置的明细。通俗的讲,就是用于放钱的'钱袋',同时归属于某个会计分录。

在银行核心系统中,账户大类通常分为存款账户、贷款账户和会计账户。

会计账户常说的有内部账,内部账没有客户,是通过币种、机构号、科目号、序号开立的,俗称四要素。比如客户在银行开立账户并存了一笔钱,到结息日银行给客户付利息,利息的钱就来源于银行内部,账记在银行账户,即内部账。再如联名账户,比如几个人合伙做生意,一起开立客户号,在系统实现上可以将客户或账户进行关联等等。

相关文章可见《银行核心系统之账户体系》、《天天说活期账号、定期账号,具体有哪些账户类型?

六、凭证

凭证可以分为会计凭证和客户凭证。

会计凭证是银行登记账簿的依据,也是明确经济责任、核对账务、事后查考的依据。客户凭证是客户在银行办理业务的书面依据,如:存单、存折、支票、借记卡、贷记卡等。

七、柜员

柜员是银行内部在柜台对外办理业务的操作人员,属于用户类型之一。

在核心系统中,每个柜员的基本信息都登记在系统的数据库表中,我们称为用户信息表,主要登记着用户号、用户名、归属机构、用户状态、密码、待办事项标志、用户类型标志等。

八、尾箱

尾箱是虚拟的概念,例如:柜员保管的凭证、现金等所存放的箱子被称为尾箱。

以现金箱为例,在核心系统中,现金的钱按币种、按柜台、按分行、按支行、用户登记在系统数据库表中,每发生现金收付款业务,系统现金箱的余额会同步更新。

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