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复盘丨如何开始一次复盘

“复盘”原本是一个围棋术语,是对弈者下完一盘棋之后,重新在棋盘上把对弈过程“摆”一遍,看看哪些地方下得好,哪些下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法,等等。

这个把对弈过程还原并且进行研讨、分析的过程,就是复盘。

通过复盘,棋手们可以回顾整个对弈过程,了解棋局的演变,找到更好的下法,总结出适合自己和不同对手的对弈方式,从而实现自己棋力的提升。

为什么要复盘?

我们每天会遇到许多事情,大多数情况也可能比较正常,按照惯例、规定或经验处理即可,有些事情则需要当机立断,并不是所有事情都要花专门的时间、按照标准流程进行复盘。

但是,对于一些重要问题、例外情况或者按照规范、惯例处置不太奏效的事件,以及对自己学习、成长有价值的事情,要特别留意,认真复盘。那么你有做过复盘吗?

一天当中我们会遇到不同的事,有些事自己经历过的,当他人问起就可以快速回复及处理:有些是个人处理不了的,需要团队协作才能完成,那么团队又该如何处理;有些是大家都没有遇到过,就是说大家的经验都是0经验,这类事该怎么做;还有一些事我们做完后,却未达到想要的预期,对于这些事又怎样。

看似一天很忙碌,我们遇到很多事,这些事有些事可以凭经验解决,有些也可以团队解决,更多的时候,很多事暂时未能解决,这个时候就需要个人及团队一起复盘,找找哪些环节是否没做到位,哪个协助方未及时配合等。

总得来说复盘可以:让我们避免低水平的重复;让工作中的成功和失败都有价值;他山之石,可以攻玉:助力构建完整的知识体系。

如何去复盘?

回顾目标,审视计划。

在开始复盘之前,我们要知道最初的工作目标是什么?同时梳理下整个环节是否有纰漏?在执行时是否有打折扣?在中国过程中是否有出现意外情况等。

通过这几个问题的分析和描述,就可以找到问题所在,在后续工作就可以根据经验去做重点关注。

评估结果,对比目标。

做一件事一般都会有一个目标,哪怕是一个很小的,我们也不能忽视,在评估阶段我们需要做这几点分析:当前的结果与目标是否一致;结果超出预期;结果低于预期;在过程中出现意外情况;虽完成目标,但与实际情况并不符。

通过这几点的描述,我们就能找到差距在哪,同时也会更加关注这个过程的重点。

根据差距,分析原因。

当我们找到差距所在,就需要分析这个原因,到底是怎样的情况导致的,同时需要重点关注,不能让后续出现同样的问题。

经验总结,优化手法。

在前面几点的基础上,总结这次的经验是很有必要,我们要记住这次的教训。通过多次的复盘学习,相信你我都能找到适合总结的方法,让工作效率更高。

复盘,只是给我们一个自我检视的机会,格式不是最重要的,检视才是最重要的。

职场人最大的进步,来自日常工作的计划、复盘、总结以及开放的心态。

例如我工作需要一周写3篇文章。然而我这周却写了5篇,但有两篇是在最后1小时完成,还有一篇是同事的协助才完成。

通过这个简短的描述,我们可以得知目标是3篇,写了5篇算是超出预期'但有2篇是在最后一小时提交,说明前期准备不是很充分,另外有同事的协助,说明平时比较依赖。

通过这样的分析,我会总结经验,把目标分配到每一天需要做什么,在做的的过程需要准备哪些基础工作,在提交前尽量早点提交等。

所以说复盘看似简单,但需要我们不断地去刻意练习,让自己做到日复盘、周复盘、月复盘、年复盘等。



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