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北初说创业:如何通过寻找用户痛点来找项目?新手小白一定要学!

【北初说创业】今天和大家聊聊创业,创业找项目其实就是找用户的痛点,只要有需求就会有市场,就会产生买卖。无论你的需求是多么奇葩,例如很多人不知道像一些宠物市场,像二手市场,其实为什么会出现,就是有需求所在。

马云曾经说过一句话,当世界充满了抱怨的人,这个世界处处都是机会,因为你可以解决人们抱怨的问题,这就是一个很好的机会,哪里有抱怨,哪里就有机会。

创业不过就是发现某个痛点,然后提供解决的方法,要么是产品,要么就是服务。所以创业之前,必须找准用户的痛点,设计好产品和服务,然后细分引流,最后成交。我们如何寻找用户的痛点呢?我总结了几点,供大家参考:

第1、就是帮客户节省成本,这个世界上富有的人毕竟是少数,毕竟大多数人还是要过日子,为了生计而奔波而劳累,所以说帮用户节省时间可以吸引很多的用户。

每次商场搞活动,搞促销,便宜的商品很快就会被抢购一空,像天猫等等双11的购物节,更是购买力惊人。再说一说360软件,以前的杀毒软件都是收费的,我们已经远离或者不在我们视线的这些软件,像瑞星或者金山等,当年的收费不便宜,有调查说80%的用户是不愿意付费使用杀毒软件的,结果周鸿祎把360杀毒软件做成了永久免费,一下子用户集中。传统的这些杀毒软件建立的优势荡然无存,这个年代用户就是钱,有了用户赚钱就简单。之后360依靠广告和增值服务也挣了钱,在互联网公司当中也占了重要的一席之地。其实现在很多互联网巨头都是通过免费的方式去吸引大量用户,然后变现一步一步的,成为现在这样的一个巨头。

第2、就是帮客户节省时间,因为现在人们的这样的一个生活的节奏加快,很多人就是焦虑,不愿意做的事情就是等,特别是开车的时候,需要多等几秒就不行了,很多可能是争分夺秒,哪怕是冒着生命危险。所以说如果你的项目能够帮助别人节省时间,这就是一个好机会好商机。

美国有一个这样的医疗机构叫做一分钟诊所,创始人是因为自己的儿子喉咙痛,去医院看医生,结果花了两个小时,他就想能不能提供一种医疗服务,可以快速地解决各种普通疾病,而且不需要提前预约或者排队,所以一分钟诊所诞生了。创业6年之后被上市公司以1.6亿美元高价收购,9年后在美国49个城市开了500多家的诊所,大大节约很多用户的医疗时间和费用,其实在中国看病时间长地问题是见怪不怪,现在也出现了类似的服务,就是平安好医生一分钟诊所。

现在很多人创业都喜欢去做餐饮,特别是早餐,因为投资少,操作简单,中午前可以收摊睡大觉,所以有很多人都在做,但是我们发现肯定是几家欢喜几家愁,有些老板没有意识到早餐其实就是图一个快字,大多数人都没有时间坐下来好好享受早餐,多数人是选择打包带走,要求是出餐快,所以说卖包子馒头面包的生意特别好,需要等几分钟左右的面食,顾客就相对来说少了一些,很多的时候金钱就是时间,时间比金钱还值钱,所以说为客户节省时间就能够赚到客户的钱。第3、就是能够帮助客户节省体力,人都是有惰性的,越呆越懒,人类发明了各种的交通工具,才有了现在的各种外卖的配送服务,现在的美团外卖,饿了吗,百度外卖等等,就是因为人越来越懒惰,本来只需要走上几分钟就可以吃到餐馆的饭菜,很多人不愿出去,特别是天气不好的时候,有的时候楼下就是超市或者便利店,但是很多年轻人就是不愿意下楼,打个电话,老板送货上门。

类似的水果配送,蔬菜配送,搬家公司,本质也是为客户去节省体力。有一家很火的洗衣店,开通了公众号,客户只需要在网上预约,店家就会安排同城快递,短时间内上门取衣服,衣服洗好了又会安排快递送给客户,大大的简化了传统的繁琐的洗衣过程,不仅如此,还扩大了业务范围,不再仅仅限于方圆3公里范围之内。大家千万不要小瞧懒人的力量,正是因为这个人群,才形成了巨大的消费市场,这些人也正是各大公司争取的用户对象。

一定要注意一些伪痛点,什么是伪痛点就是创业者自己想出来的,不切实际的痛点,伪痛点有一些特征:

第1个就是认为用户很急,但用户并不急,比如说买书,用户等一个小时,一天,甚至一个星期也可以接受,书什么时候都可以看,没有那么重要,关键买的是否有折扣。

2个就是以为用户很在乎,其实用户根本不在乎,质量是基本要求,创业者必须做好,有些人喜欢在环境上大做文章,把地面搞得逼格很高,投资不少,但是客户并不见得买单。3个就是不要做这种消费频次太低的产品,比如找律师APP,有些人一辈子都用不上律师,这种服务做不大,用户粘性也很差,不利于快速持续的发展

因此很多创业者在思维上有盲区,那些让你兴奋不已的用户痛点可能并不是真正的痛点,你觉得自己找了一个空白市场,别人真的没有发现吗?很有可能他们发现了也去做了,之所以你在市场上没有发现他们,是因为他们尝试以后放弃了,没激起半点涟漪,所以你没发现。

创业者应该明白用户是你最好的老师,你只有明白这一点,你才会发现真正的痛点和创业机会,进而赚到属于你自己的财富。

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