微信聊天记录丢失

昨天中午，忽然发现手机端微信提示：“数据文件损坏，部分聊天记录可能会丢失，现在尝试修复数据”，聊天群的名称都变成“群聊”，显示未读信息的数字，这些群，我都设置过消息免打扰的。点击开始修复，同步登陆的电脑端微信退出了登陆。十几分钟后，修复完成，微信重启，密码登陆，收到微信团队的消息：欢迎你再次回到微信。如果你在使用过程中有任何的问题或建议，记得给我发信反馈哦。我大致查看了好友和群的聊天信息，最近20多天的聊天记录消失了，新朋友的加好友对话和历史记录完全不存在，以前退出群聊后仍能查看到群友界面的个别群，无法看到群友了，非常可惜。不过，我最担心的微信支付数据未受影响，有惊无险。这是我的常用微信号，新版本的，出现了这个问题，而我的联系同事和家庭成员的老版本微信号从未出现过这种情况。

由于微信数据文件未完全修复，我上网搜索修复办法，选择系统修复：打开手机微信，点击我-设置；进入设置界面后，点击帮助与反馈；点击右上角“工具”图标；选择【修复聊天记录】。系统提示，请在微信团队引导下进行，否则可能引起新的问题，须谨慎使用。看进度条，约半小时就快要完成了，但此后一直停留在“正在校验与合并数据”的界面，总共经过约70分钟，才提示修复完成。重回微信首页，发现这次修复没有效果，消失的部分聊天记录并未找回来，反而直觉有的细微之处变差了一些。为何出现这个问题？一位河北的女性好友请求我以扫群的二维码方式加入她的购物群，加好友和加群都是在电脑端操作的，进群后不久，查看手机，发现这个微信数据文件损坏的情况，我不能确定两者之间的因果关系，以前也这样扫码加过不少群，都没事，为什么这次出问题了，在技术上通过电脑端加群而实施手机端侵害，对我外行人来说，还是看不懂。所以，请专业人士不啬赐教，同时希望系统完善防护，防止类似情况重演。