读书也罢，上课也罢，最根本的目的都是寻求改变，最直接的效果也要通过改变来体现。如果学生说：“老师，你的课程太好了，让我受益匪浅。”但实际上学生上完课之后没有任何变化，这样的学习就如同没学习一样。从这个角度看，老师是促进人们改变的人。
然而，事实上，人是很难改变的。西方有句谚语说：“只有尿湿了尿布的孩子才愿意改变。”有人说世界上有两大难题：一个是把别人口袋里的钱装到自己口袋里，另一个是把自己脑袋里的思想装到别人脑袋里。我仔细琢磨后发现，如果你有本事把自己的思想装到别人脑袋里，那么别人口袋里的钱迟早会装到你口袋里，也就是说，如果第二个难题解决了，第一个难题也就自然解决了。可见，让人改变是世间第一难的事情。
那么，促人改变与哪些要素有关呢？
很多人首先会想到讲道理。但为什么那些整天只知道讲大道理的人声嘶力竭地给别人讲道理，却总是收效甚微呢？问题就出在只讲道理不足以促成一个人彻底改变。单讲道理不足以让人相信，所以没有人相信。分量不足、力道不够呀。
那么，还有什么因素会影响人的改变呢？或者，还有什么因素左右着人们不去改变呢？有烟瘾的肺癌患者可能说：“我知道抽烟对我的病不好，可是我习惯了，'饭后一支烟，赛过活神仙’，吃完饭下意识的动作就是去口袋摸烟。”可见，行为习惯是影响人改变的另一个因素。
此外还有什么因素呢？有人说受环境影响，有人说跟着感觉走，有人说感情……对了，就是情感体验。情感从来都是影响一个人决策的重要因素（如图 ）。
图 影响改变的三大因素
还有没有第四个因素呢？我曾经尝试发掘其他因素，后来发现我能找到的其他因素都能归结到上述三大因素之中。后来我把上述三个因素和保罗·麦克莱恩的“三重脑”假说连接起来，就释然了——因为上述三个因素分别连接着人类从爬行动物进化到今天的“三重脑”。概而言之，认知是偏逻辑的，逻辑推理的机能在大脑皮层；情感则由大脑的颞叶和杏仁核来驱动和反应；行为是由下丘脑做出指令，脑干和小脑协调来完成的。
最理想的情况下，“三脑合一”的改变才是最和谐、最彻底的改变。但在太多时候，人们所处的状态并不是“三脑合一”的和谐状态，所以内心会纠结、郁闷。认知脑、情感脑和行为脑经常在我们躯体里玩着“三国杀”的游戏，任何两者的合作都能够战胜第三者，甚至有的时候，某一个脑内部也会产生矛盾，如矛盾的认知、复杂的感情、下意识的动作等。
认知、情感和行为三脑之间始终维系着一种既相互促进，又相互制约的微妙关系。人的改变可以从任何一个脑开始，完成三脑互相促进的良性循环，一种自动强化的机制就开始了，人们从外界摄入的能量会源源不断供给到这个循环中。所谓“循环无端，周行不殆”，促进人们改变的循环可以从任何一个脑开始，重要的是要形成相互促进的良性循环。不管从哪个脑开始，只要认知脑找到意义和价值，行动脑找到方法，情感脑得到积极的情感体验，激励三种脑能量不断参与进来的循环就能形成。
树木的成长是有年轮的，每一年都比上一年有明显的增量成长。人的成长也一样，假如人的成长也有“年轮”的话，每一年都应该有增量的成长，人才会有成就感，才能体验到成长的快乐，才会更有成长的动力。具体到认知脑、情感脑和行为脑三个不同能量的运用系统，人们每年都要能够感觉到认知、行为和情感的增量，成长的“年轮”才会被清晰地感知到。有意思的是，这三个方面的增量是相互影响的，有增量的认知，才会有增量的行为；有增量的行为，才会有增量的情感体验；增量的情感体验，又会激励人们反思和更大胆地探索，于是，内在的能量循环就运转起来了。
人一旦建立起认知、行为、情感三者相互增强的内在循环，成长的通路就建立起来了。因为脑、心、腹三部分能量都有一个增量（德尔塔），所以成长的势能就很足，势能转化成动能，成长的动力也就很足。我发现，那些工作有激情、有目标意识和责任心强、执行力好的员工，总能找到自己的增量。这是我自己多年观察的经验和保罗·麦克莱恩的三脑理论建立连接以后的一种建构，我做了很多验证，感觉非常实用。我称之为“三德尔塔法则”（如图）。
图 三德尔塔法则成长螺旋
以打游戏为例。打游戏的初学者都先要了解游戏的规则，这就是认知脑的学习。然后再尝试打两把，试打的情感体验很重要。如果碰巧赢了，就会感受到一种积极的情感体验，更加强化了他对规则的理解和对自己能力的自信，就会更有积极性地再打下去。如果再打再赢，就会感受到更强烈的情感体验，于是一个“认知—行为—积极情感体验—更深刻认识—更积极行为—更积极情感体验”的良性循环就建立并强化了，多次强化后，打游戏就上瘾了。相反，如果头几把恰好手气不好输了，得到挫败的消极情感体验，这种体验就会促使他反思自己的认知是不是正确、可靠，继而考虑自己是不是适合玩这个游戏。如果多次都输，也许初学者会放弃这个游戏。
无论是线上课堂还是线下课堂，其作用都是促进学员形成“认知—行为—情感”的第一圈，然后由学员在课后继续把这个雪球滚下去。课堂常常是雪球滚起来的基础，所以第一圈还是很重要的。从学员的角度看，正式课堂仅仅是其有效改变的一个环节，而学员真正的改变需要持久强化、持续能量投入的正循环。有效的教学不仅仅是给学生知识就了事了，还要帮助学生建立起“认知—行为—情感”循环。这个循环形成，知识才能转化成能力。
无论课堂演绎得多么精彩，老师讲得多么眉飞色舞，学员笑得多么前仰后合，最后检验培训效果的只有一样：就是学员有没有改变。我认为，一切不以学员改变为目的的培训都是耍流氓，都是花拳绣腿。延伸到现在的互联网+教育上，这句话仍然成立：一切不以学员改变为目的的互联网+教育都是耍流氓。做培训和看表演最大的不同恰恰在于培训要追求学员的改变，而表演纯属娱乐，一笑了之，把培训往纯娱乐方向发展是很危险的。学员上课不是看小品、听相声，或只为了图个乐子。课堂上要给学员真实的体验没错，但须牢记，体验的目的必须是促进学员内心世界或外在行为的改变。
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