电动牙刷、正畸、洗牙……基于人们对于“牙齿之美”消费需求的提升,伴随着政策、资本的双重驱动,口腔行业正在从内需和外力的推动下加速走向黄金时代。2021年,许多知名投资机构都下场参与口腔行业的资本鏖战。数据统计显示,2021年全年,口腔行业平均每月都会有一起融资事件。
但行业高速增长之下,却出现了行业增长与人才增速严重反差的情况。据统计,目前全国口腔医生平均每8000人中才有一名牙医,而发达国家的配比是1000-2000人/名,北欧牙医配为600-800人/名。如果要达到发达国家的水平,牙医的需求量还要增长好几倍。根据口腔医学会的测算,当前牙医缺口超过15万人。
松柏投资集团合伙人冯岱曾在媒体采访中表示,“医疗健康行业的发展历来不是靠资本推动的,而是靠技术和人才。”
口腔医院的全方位人才建设
中华口腔医学会副会长王松灵教授说过:“医学人才培养应是一个独立的体系,不能用理科、工科的培养方式直接套。否则就会违背医学教育规律。”
作为一门“实践中的学科”,口腔行业的教育特性就在于以岗位需求为导向, 专业课程设置要以技术应用能力为核心,注重与市场的对接与联系。因此校企合作,产教融合是口腔行业的明显特征。医院需要结合人才培养的多维度,提供资源,搭建平台。
以广东省惠州市的惠州口腔医院为例,其历史可追溯至1958年,在松柏投资集团接手惠州口腔医院后,建立了学术、教育、临床方面综合发展的口腔培训基地,打造了“人才培养+技术创新”双轮驱动模式。
首先就是人才培养。2019年松柏接手惠州口腔医院后,大幅提高新医生招聘数量,从以前每年只招收几名新医生,到现在每年招聘人数翻了十倍。目前惠口拥有医生团队约250人,其中有48名硕士博士研究生。除医科院校外,惠口教育中心仿真头模实验室是广东规模最大的实验室,为新医生的临床实践奠定了基础。目前惠口培养的新医生执业医师考试通过率接近90%,而全国平均通过率仅为45-50%。
此外,松柏进入惠口两年来,凭借自身对产业链的建设经验为口腔医院和医生嫁接了许多国外的新项目和新技术,其中包括最新一代的CAD/CAM技术、显微根管治疗技术、数字化种植技术、数字化正畸技术等,国际先进水平的口内扫描仪。目前惠口正畸科的医生已近人手一台,这样的配置在口腔医疗服务机构里非常罕见——医生不断吸收新知识与新技术,才能提升医疗水平,为患者带来更好的治疗。
除了独特的“惠口模式”,松柏还投资了海南口腔医院、河源恒信口腔医院、山西恒伦口腔医院等多家医院。虽然具体的建设途径有所差别,但综合来看都是为了培养更多、更优秀的口腔人才,解决医生紧缺、水平参差不齐的行业问题。
数字化的“牙医星球”:面向从业者的专业牙科知识培训平台
除了临床实践外,为医生提供优质的专业课程也是人才建设的一部分——口腔医生及经营者对于口腔教育及培训的需求在日益增长,一套全面、完整的培训体系定会助力口腔医生和其行业从业者的成长。
近几年各行各业的在线知识共享平台兴起浪潮,松柏也通过自身行业建设的经验网络集合学术和上下游的资源。旗下口腔分销平台松佰牙科上全力打造了“牙医星球”知识培训平台,为口腔医护及相关从业者提供丰富、专业、系统的培训体系。
目前,牙医星球已针对患者沟通、诊所运营、临床操作等展开了一系列课程,未来也将涵盖护理技能提升、口腔产品详解、执业医师考前辅导等内容。
人才的另一个维度:多元产业人才交流平台
天眼查数据显示,我国目前有6万余家企业名称或经营范围含“口腔诊所、口腔医院、牙科诊所、牙科医院”,且状态为在业、存续、迁入、迁出的牙科相关企业。
所以不止是医生的培养,整个口腔行业对于其他人才的缺口也非常巨大。近十年,牙科相关企业数量持续增长(全部企业状态),增速保持在20%左右。其中,2019-2020年,我国连续两年新增超过1万家牙科相关企业。
就像传统医疗、医药行业的高门槛一样,牙科企业的发展也需要一系列的“复合型人才”——懂口腔、懂管理、懂技术创新。松柏深谙这个道理,于是通过行业分享活动,让口腔行业从业者能够有一个专门交流与合作平台,最终赋能牙科企业与人才发展。
比如松柏近期开办的CFO训练营,邀请来自口腔行业产品、分销企业及医疗机构的CEO、CFO、财务专家、管理人员,针对财务工作的常见问题、改革以及管理战略等一些列财务相关问题,进行了深刻的探讨和交流。财务作为企业增长与发展的护航者,加强财务管理工作将极大提升企业效率。
此外,松柏还开设了HR特训营,邀请口腔医疗器械企业、口腔护理产品企业、口腔分销企业、口腔医疗服务机构、口腔科技公司的机构CEO和人力资源管理者,共同探讨牙科产业增长态势与口腔人才培养的潜在需求,从各方面支持人才成长。
综合来看,无论是“惠口模式”,还是牙医星球,中国口腔领域的发展和变革需要有恒心的产业“领头人”带动人才发展,未来口腔行业的发展可以拭目以待。
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