近日，信用卡盗刷的新闻再次频繁出现在人们的视线里。而与以往不同的是，盗刷的手段也在“进化”，早已不仅仅是我们所熟知的克隆卡了，现在只需要三个数字，就能轻易卷走账户里的资金。到底是骗子的手段越来越高明，还是持卡人的安全意识依然薄弱？
“你属于优质客户，根据银行规定可提升额度，但需要提供银行卡卡号、有效期和卡背后的三位数CVV2码。”如果接到这样以银行客服名义的来电，市民要多提防了。最近，以提额为幌子的信用卡诈骗招式悄然出现，有市民轻信骗子报出CVV2码，因此损失近万元。
信用卡盗刷并非新鲜事，每隔一段时间都会有人中招。而“克隆卡”，无疑是新闻中最常见的字眼了。克隆卡，是指银行卡被克隆后的卡，克隆卡复制的是磁条内容，由于磁条中包含了母卡片的全部信息，不法分子就能用克隆卡盗取银行账户资金，获得非法所得。
不过，在近期出现的案件中，盗刷手段已不仅仅限于克隆卡了。大粤财经从招商银行信用卡中心了解到几种最易“中招”的信用卡盗刷骗术，如果遇到以下情况，就一定要多留个心眼了。
很多信用卡持卡人会疑惑，如果不幸被盗刷了，卡又没离开过身边，谁来担责？没设密码的话，银行是否应该赔？卡被非法复制了，应该由谁来赔？
广东高院民二庭有关负责人表示，持卡人如遇到盗刷，要第一时间向公安机关报案，再向发卡行挂失，才能进入索赔程序。持卡人需要举证责任包括：银行卡、银行卡在涉案时间内使用记录、报警记录或挂失记录等证明。而发卡行、收单机构应当提供盗刷行为发生时的视频资料、交易单据、签购单等证据材料。发卡行、收单机构无正当理由拒不提供的，要承担不利后果。
信用卡盗刷案件经常会出现难以分责的情况，法院判断银行需负赔付责任的标准包括：1、行为人并非持卡人，且存在安装测录装置盗取银行卡信息、密码等行为；2、交易银行卡的样式、颜色、标记等与银行卡差异较大的；3、涉案银行卡账户短时间内在异地交易，有证据证明或据常理推断持卡人未在该时该地交易的；4、签购单等交易单据上的签名与银行卡上记载的持卡人签名明显不一致的……如果银行未识别克隆卡，应当承担不少于50%责任，但若持卡人对卡被伪造有过错的，银行可以减轻责任。另外，银行卡合同中关于“凡是使用密码进行的交易，均视为本人所为”的约定，认为其适用前提应当是真实银行卡进行交易，伪卡的情况下并不适用。
鉴于密码私密性和唯一性的特点，如发卡行或收单机构有持卡人用卡过程中存在不规范使用银行卡和密码的证据，在持卡人没有充分证据予以反驳的情况下，法院可以认定持卡人没有尽到妥善保管密码的义务。而持卡人用卡不规范足以导致密码泄露的，一般应当50%的范围内承担责任。
而对于未设密码的银行卡被伪造后交易的，发卡行如在办卡过程中履行了不设定密码后果和风险的提示义务，持卡人在不超过卡内资金损失的50%承担责任。
盈科律师事务所马晖律师提醒，如果通过短信收到莫名的信用卡消费交易通知，持卡人确定被盗刷后，第一时间到就近的派出所报案，拿着交易短信和信用卡证明消费时本人不在场证据。如果时间不方便，也要拍下被盗刷时间点真实的信用卡在本人身边的证据照片，如拿着信用卡和当天的报纸合照等。
如果信用卡发生盗刷情况，除了第一时间报案以外，持卡人还可以利用银行提供的失卡保障服务把损失降到最低。
所谓失卡保障，是银行对于信用卡用户提供的一种措施。银行承诺，假如用户的信用卡遭遇盗刷，在发现遭遇盗刷之后，将该信用卡挂失，而在挂失之前的一定时间内，发生的盗刷金额，银行将会进行赔付。各家银行对于信用卡失卡保障从时间上还是保障限额方面都有着不同的规定，持卡人在用卡前最好了解清楚自己所持有的信用卡是否有失卡保障的功能，以及在什么情况下才能获得保障。
广发银行信用卡中心接受大粤财经采访时表示，目前银行除了有基本的失卡保障服务外，还增补了不少信用卡安全增值服务，如该行的交易安全卫士服务，可以保障非因客户过错造成信息泄露而发生被盗用的互联网交易。大部分银行的保障增值服务都需要另外申请，但持卡人对信用卡安全使用的意识普遍较弱，因此很多时候没能利用好。
保险业在失卡保障上也有所动作，但很多人评价盗刷险的功能如同鸡肋。虽然也有保险公司推出了专门的产品，不过调查发现，愿意主动投保盗刷险的银行屈指可数，以广州市场为例，仅有一家银行作为投保人主动购买了相关盗刷保险。在个人盗刷险方面，由于存在举证难，信用卡盗刷险并没有受到热捧，某机构此前一年的销售量甚至不足百份。
有业内人士称，在国外，信用卡刷卡都是凭签名不设密码，一旦盗刷可以获得赔偿。但由于国情不同，建议国内的信用卡用户最好还是设置消费密码。要避免发生信用卡盗刷问题，最重要还是在“密码”和“网络”上留个心眼。严守信用卡所有密码信息，包括CVV2码和动态密码，信息泄露机会会大大降低。
广发银行信用卡中心表示，在网络时代保存好信用卡密码关系重大，每一次交易的书面交易单或刷卡数据都不要轻易泄露，在商户刷卡时一定要跟紧收银员，视线不要离开自己的信用卡。信用卡给我们的生活带来便利，安全使用能够避免发生资金损失。大粤财经总结了6条实用的经验，做到这几点你的信用卡安全系数会大大提高。
要避免盗刷情况的发生，最重要的是保护好自身的信用卡，培养安全意识，懂得辨别骗子的手段。一般来说，银行客服人员核对信息时，只要提供卡号、邮寄地址、工作单位信息、联系人信息等。银行是不会以任何理由主动向持卡人索要信用卡卡号、卡片有效期、卡背面三位数字验证码和手机验证码。所以，如果在收到索要上述重要支付信息的电话、短信、微信、电子邮件时，一定要保持高度警惕。
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