沟通技巧：如何得体地拒绝别人？

很多人不管面对家人朋友还是同事领导客户，在拒绝别人的时候总是抹不开面子。

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总是不好意思拒绝别人怎么办？#沟通技巧

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比如，假设你有个跟你关系不错的同事。最近他们家做生意遇到一些问题，想要跟你借5万块钱周转一下，并保证三个月内还清。

请问，这种情况你会怎么拒绝？一般你可能会说：“我们家的钱都是我老婆在管，这样吧，我回去跟我老婆商量商量。”

这时候，如果你说回家商量商量，然后再拒绝对方，对方当然知道你在搪塞他，反而会影响你们之间的同事关系。

想要让对方相信你是真诚的，你就只有一个办法，就是当场拒绝。

得体的拒绝公式：第一时间给结果+理由+替代方案。

语气可以委婉，但是态度必须要直接、坚定，不要犹犹豫豫的，容易给自己挖坑。

遇到上述这种情况，建议你可以这么说：“不好意思，最近老家的房子正在装修，我真的很想帮你，但是现在我手里没有现金。要不你问问其他人？”

这个说辞符合第一时间、第一人称、真实理由和替代方案这几个标准。但是请注意，老家正在装房子，一定得是真实理由。当然也可以是刚买了理财、手头也紧等等。甚至你可以直接说“我最近现金不太方便”。

切记：对方是在借钱，不是在跟你抢钱，不要给自己添加过多内心戏，搞得双方压力都很大，你也不需要因为想要拒绝别人而强迫自己撒谎。得体地拒绝别人，可以给对方一个台阶，自己也不致于显得太过尴尬。