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陈守锦: 2020早教中心不被淘汰,唯有这1个法宝可以救你

年前有一个早教行业朋友跟我说“2020年是一个非常重要的转型年份,会直接影响未来10年格局”。对于早教行业来说确实如此,2019年是早教行业快速发展的最后一年,据统计全国已经有6万多家大中型早教中心,甚至5线城市也遍地开花。

随着早教行业的快速发展,必定也产生3大问题:

1.新生儿出生率在下降,直接影响新客户进园区数量。

2.目前处于存量市场,竞争是相当激烈。

3.由于激烈竞争,倒逼服务及硬件升级,利润较之前下降不少。

面对这么些问题,如果早教中心老板,还不转变思维来学习及运用社群营销,重塑自己的营销系统,不出1-2年必定会关门,这真不是吓唬你。

现在各大早教中心都在进行线上引流及维护客户,如果在这段时间内,你没有跟上这个节拍,被洗牌出去是肯定的了。

社群营销最早是从微商和电商领域发展而来,社群营销给这两行业带来大量的流量和生意,逐渐被其他行业关注并结合行业自身特点加以使用。

社群营销运用到早教中心,正是好时机,请各位老板一定把握住。

如果你能学会并灵活运用社群营销,同样会给你带来3大好处:

1.不用很费劲,宝妈们客户们可以源源不断自动进你园区。

2.用户信任度更高,粘性强,还会帮忙主动介绍优质的新客户。

3.不用刻意推销产品及课程,用户会主动找你来购买。

什么是社群营销呢?

其实就是建立聚集精准用户的社群,在群里进行营销活动,达到获取利润或者宣传品牌的目的。

社群营销在今后不仅仅是一种营销思路,更应该纳入企业的商业模式中来。它需要我们打破很多传统的思维方式和解决问题的方法,在互联网社会里,它是企业生存、发展、竞争必不可少的策略与战略。

因为社群营销涉及的环节很多,今天先来说下如何建立社群:

1. 有明确的群主题或主张,这样能聚焦精准的客户群体。

比如,0-6岁亲子教育社群,还有就是咱们经常见到妈妈群,早教家长群、社区业主群,某某母婴用品店客户群等等。

2.有了群之后,我们还要建立群的管理结构。

目前早教中心虽然建立了多个群,但群内缺少结构化的管理,以至于群内的活跃用户很好,活粉很少,结构化管理决定着社群的存活。

一般一个社群的发起人,属于头部,有一定的影响力,来吸引更多的用户到来;而管理员的存在代表着一种法则,管理群成员,规范群内内容发布的条例等,从源头上让社群井然有序的成长发展。

3.群里内容的输出非常重要,如果群里没有优质的内容,群很快就脱粉,或者变成死群,群里输出的内容价值决定了社群存在意义。

早教中心能为会员提供专业早期教育知识,不断解决会员在育儿过程中遇到的问题,通过群和会员建立粘性,吸引更多人加入群,这个群也就变成了中心的流量池。

4.良好的运营模式决定了群的活跃度。

社群运营是长期的,社群经营需要有计划、有步骤、有方法、有策划。

社群的运营要分为4个步骤:

步骤一:要有仪式感,新用户入群,让用户打心眼里觉得这个群很规范,高标准,是个好的社群;

步骤二:要有参与感,要通过有组织的内容培训,福利发放等环节来保证社群的活跃度。

步骤三:要有组织感,强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的,以此保证社群的战斗力;

步骤四:要有归属感,觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友,这样社群才有了凝聚力。

5.各家早教中心结合自身特点摸索一套合适自己的社群营销模式,然后快速复制,让中心的微信群获得快速发展。

然而并不是建设的社群越多越好,群的高活跃度,高参与度,才是社群营销根本,我们要做高质量的社群,切勿贪功冒进。一个好的社群就是一个好的营销环境,一个有着高质量社群成员的社群其价值不可估量。

OK

作为早教中心的老板,看完以上分享,2020你是否要运用社群营销来改变当前的局面呢?


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