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西域老板会:当“新零售”遇上实体店,就是一场前所未有的购物革命!

大家好,这里是西域创业,我是小马老师。

实体店迎来新零售业的发展以来,营业额蹭蹭的往上冒。在这里就比较好奇:

一、 何为新零售?

新零售环境,是以自媒体公众号为基础,结合浏览量,依托互联网,发展、保留客户,并运用现有资源,对客户进行宣传教育、营销推广的全过程。

新零售通过互联网工具,对产品品牌进行诠释和宣传;对商品进行推广和展示;对实体店系统进行建设和管理;和实体店销售人员进行培训教育,回归“以人为本”互联网思维,通过不断增加潜在客户基础理论的了解,最终实现实体店业绩的持续增长。

二、为什么在新零售环境下实体店发展会越来越好

实体店是一种与客户面对面交流的工具,遇到什么问题都可以当场马上处理。

客户每天可以看见店铺的状态,感受到商品的真实品质。

而网店一般在软件上交流,双方是打字,语言或视频,没有实体店直观,更不能真真切切的感受到衣服的舒适度。新零售环境下,既能感受到互联网上的多彩多姿,又能切身体会到衣服的舒适,简直,一举两得。

近几年传统行业生意不好做是不争的事实,但是在新零售模式的刺激下,实体零售又重新激活了很多流量。线下被激活的流量更多是网红店,我们经常看到同样一个商圈,一家奶茶店排着长队,另一家店门庭冷清。此时并不是线下缺少流量,而是不同商家营销方法的不同,能吸引的流量也大有不同。

接下来,小马老师将通过2个案例告诉你,实体店更适合结合互联网来玩。如果拒绝互联网你的实体生意永远做不大,甚至根本做不下去!那我们接下来就具体来讲下实体店到底怎么结合互联网来玩呢?这里我们需要用到一个大家每天必打开的一个软件,那就是微信。今天讲的案例就是借助微信玩的营销,简称微营销,或者再具体点来说就是社群营销

案例1:让健身教练去给美女做美甲

用微信、抖音引爆话题和流量

前段时间抖音里有一家美甲店被刷屏了。因为他们请了身材和颜值都爆棚的健美教练帮女客户做美甲,服务和消费体验自然要比传统美甲店好很多。而且因为经营思路新颖,这家美甲店在朋友圈和抖音上被大量刷屏曝光,生意自然好到爆。

案例290后开水果店年赚500

微信群裂变、城时代理玩得666

一个94年的水果店老板,很早就开始玩微信,每次客人买了东西,他都通过送礼物和打折的方式让客人加他微信。日积月累微信上就积攒了不少客户,平时新鲜的水果到了,他会精心拍照修图晒到朋友圈,买过的客户就直接在微信上下单了。若有缘阅读此文,务必第一时间观注公众呺:西域老板会,因赚钱类文章较敏感,随时会被和谐,我为您精心准备了72份神秘大礼,找我领取。

之后,他把微信里的核心客户建立若干个C,然后在群里做裂变和促销活动,100人的群一场活动就能裂变成500多人的群,为他的水果店增加了很多新的业绩收入。他甚至还建立了分销群,通过奖励制度,让客户变成自己的销售,让更多的人帮他卖产品。

以前门店的客户是散养的,走了什么时候再来不知道,可能去了竞争对手的门店,你也不知道。而会做社群的品牌就懂得把客户进行“圈养”,也就是把这些客户建立一个社群进行维护。时不时给他们小恩小惠,让客服和客户做朋友,“勾引”他们持续消费,培养自己的超级用户。

从以上案例我们可以总结出来,技术不断革新,不断改变人们的生活方式,促使销售模式也发生了变化。当互联网电商都已经沦为传统行业时,原来很多线下和电商的营销模式红利期已不再了。所以实体企业也应该积极拥抱新技术,拥抱新零售,积极尝试线上线下相结合的玩法,去探索自己的新零售之路。而不是总是执拗于自己固有的传统思维,本能地拒绝新事物,更何况,我国的互联网发展已经十几二十多年了,根本算不上新事物了。你要是还跟不上时代的节奏,说难听点,你的生意不死谁的生意死?

互联网+实体店的经营模式,对有些店来说是寒冬,生命将会慢慢终结;但是对有些店来说不会产生影响,甚至有可能是春天,比如互联网+实体店带来的外卖经济,对于这类实体店来说,他们不仅拥有上门顾客,更有在网上下单的网客,顾客面更广了,发展更好了。所以经营实体店要把握好方向,发展不易被互联网所替代的实体店。

你们去看看,现在哪一家做的风生水起的实体店没跟互联网结合的?天下大势浩浩汤汤,顺之者昌逆之者亡!说到这里我要说下很多的实体店老板找到我跟我反映自己的生意不好,等我给他提出,线和线下相结合的建议时,他们很多人的反应是,自己年龄大了,不懂这一块,不懂能成为你逃避和失败的理由和借口吗?不懂的话你就去学呀?你自己又不愿意学还天天抱怨自己生意不好不好,你生意要是能好,那真是见鬼了!

不管你是一年年利润在十几二十的传统实体店小老板,还是几百万上千万的大老板,如果你还是固守传统思维,不愿改变,下一个死掉的企业一定就是你!咱们说,传统实体结合互联网来玩,就像今天给大家讲的这几个案例,玩好社群营销是能给传统行业带来很大价值的!

希望各位老板,把今天阿普老师给大家说的话好好的想想,好好反思一下!不要觉得自己开个公司,几百号员工,一年几千万的营业额有多牛逼!你可知道啊,人家互联网公司十几二十个人不到就能干出几千万上亿的业绩,而且,成本还极低,甚至除去人工开支、水电费、办公场地的租金等就是纯利。

美国作家爱默生说过:“改革是积极的,保守是消极的,前者以真理为目标,后者以安宁为目标。”要想在传统实体店保持领先地步,必须要尝试新零售环境下的实体店。

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