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“先礼后兵”,才能“以德服人”!
专家视点
>《职场韬略智慧名》
2023.02.04 浙江
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在制度允许的情况下,能与人方便,还是要多与人方便。
一方面,个人问题只有得到妥善解决了,工作上才会更专心聚力。
如果一天到晚忧心个人的事情,尤其是一些像请假之类的小事情,那干工作的时候肯定不会用心。因为人们都会潜在地把对单位的意见转化为对领导的意见,毕竟是领导解读并执行的制度嘛。
另一方面,与人方便也符合“修己安人”的管理理念,领导经常帮助下属解决问题,也必然会在这个过程中与下属构建起较为密切的关系,进而赢得下属的认可和支持。
有了感情层面的加持,在安排工作、推进任务的时候,领导肯定会更加轻松一些,效果也会更好。
有的领导喜欢拿制度去约束下属,以达到管理下属、促进工作的目的。说实话确实有用,毕竟要想实现有效的管理,管理资源首先还是第一位的。
但是,这是西方的管理理念,好像在我们的社会里并不是完全适用。
在我们的社会里,即便领导拥有绝对的权力和资源,也不见得就一定能促使下属完成好工作。
因为我们最大的特点就是要面子,领导不给面子,凡事颐指气使,动不动就咆哮管理,那没人会服从这样的管理,即便服从,也只是表面服从,心理肯定是不服的。
所以,领导实施管理最好的策略便是“先礼后兵”,对于下属,凡事先给面子,不听再给面子,再不听翻脸不认人,拿出制度来讲个一二三。
需要注意的是,领导在与下属方便的时候,也要防止下属习以为常、理所应当,毕竟人性是有弱点的。
一个比较有效的做法,就是与下属方便前,先把制度和规矩摆出来,讲清其中的道理,以防止下属觉得凡事都是应该的。
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