员工可以读不懂市场,因为上面有老板和经理人帮他,但是老板和经理人呢?如果你们不懂的读懂市场,你的企业何以谈发展?当笔者和交大金融投资班讲师闲聊的时候,真的觉得一个企业决策者对市场的掌握远比对自己的经济掌握更重要。
这个话题是笔者先起的,我主动找到这位讲师,然后跟他说了自己的一些经历,在整个叙述过程中,老师都很用功的在听我说。我认识几位老板,都是50、60后生人,他们高中没有毕业,勉强算是初中生,因为他们都是在半工半读年代念的中学,所学知识有限。他们都在90后开始创业,他们的企业在中国快速发展的十年间壮大了十倍,人员增加了几百人,但目前却碰到了一个前所未有的瓶颈- - - - -企业没有以前发展快了,利润越来越薄了,新产品总是推不出去。虽然销售人员增加了不少,营销老总也招了,可还是没有多大起色,觉得现在企业竞争已经不像是过去那种产品竞争或者产量竞争。后来,听从了一些专家的劝告:要构建学习型企业,只有比你的竞争对手学得快、学得早你才能在市场上掌握先机。同时也聘请了不少的培训师到企业里授课。几年时间里,老板去的地方够多,眼界开阔了,但市场却变小了,利润还是一薄再薄,费用开销却年年增加。老板们苦恼不已!有一天,我和其中一位老板闲聊,他把目前的困扰告诉我,我笑着跟他说,现在您公司重要的问题不在于老板您要学多少知识,也不在于您的员工要学多少文化,而是整个公司要先读懂市场。因为,市场现在已经变化了,营销环境变化了,市场已经不是原来的市场,而你们的营销模式还是原来的营销模式,产品只是换换包装而已,至于产品是否与市场对接没有人关心,也没有研究,你说你的市场能不下滑吗。老板听完我的话,好像恍然大悟,说他过去还经常下市场,现在有了营销总监、销售经理、市场经理后,自己是基本上脱离了市场第一线。其实,这不是某个老板的个性问题,而是很多老板的目前都遇到的共性问题。
这些老板在他们的企业壮大以后,下市场一线的时间少了,对市场已经不太了解,有的老板还高高在上,坐在办公室里只听汇报,对客户反映的问题也听不进出了,对待市场已经失去了过去那种热情,更有甚者还宦官当政(财务控制市场,控制销售,秘书控制言路、控制思路),对业务员说的市场问题一概不理。
当听完我说的任何一件事情之后,金融投资班的这个讲师就对我说,作为一个企业管理者,如果要搞好企业,做好老板,你不读懂市场是万万不能的,哪怕你请了很多职业经理人,因为最后拍板权还在老板您那里。
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