密切联系群众是我们党的优良传统和作风。在纷繁复杂的农村各项实际工作中，建立和完善联系群众制度，始终是改进工作作风、密切联系群众的一项重要内容。笔者认为，作为基层党员干部，要真正赢得群众的信任、理解和支持，就必须做到“三真”，即真心、真实、真诚。要扎实做好基层工作，必须真心对待群众、真实帮助群众、真诚服务群众，全心全意为人民服务，切实实现好维护好发展好人民群众的根本利益。
一是要真心对待群众。古人云，忧民之忧者，民亦忧其忧；乐民之乐者，民亦乐其乐。“先天下之忧，后天下之乐”。作为党员干部，必须牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，积极建立和完善联系群众制度，把群众的忧乐冷暖时刻挂在心上，心中始终装着百姓，真心对待群众，与广大群众同甘苦共呼吸，与民同忧，与民同乐。特别是针对群众在当前生产生活中遇到的实际困难和问题，及时伸出援助之手，奉献一片爱心，并能够帮助他们解除后顾之忧，群众感激，交口称赞。
二是要真实帮助群众。常言道，金杯银杯不如群众的口碑。联系群众，切忌走过场、搞形式主义，更不能一阵风，一吹就过。而要工作前移，沉下身子，立足基层，面向群众，走村串寨，访贫问苦，掌握真实情况，关注民生民情。要与群众打成一片，深入群众，了解群众，关心群众，多同群众座谈。通过座谈会、院心会等形式，与群众交心谈心，关心群众疾苦，倾听群众呼声，积极帮民排忧解难，努力为他们做好事、办实事、解难事，以自己的实际行动帮助群众，服务于民，取信于民。这就是群众最好的口碑。
三是要真诚服务群众。群众利益无小事。在实际工作中，我们一定要树立群众观念，增强服务意识，落实为民行动，真诚地为广大人民群众服务。一定要有工作责任心和紧迫感，认真履职，踏实工作，爱岗敬业，无私奉献，努力在平凡的岗位上创造不平凡的业绩，切实把自己的本职工作做好。改进工作作风，密切联系群众，要从服务群众的点滴做起，从群众身边事做起，从为民服务的小事做起，切实完善措施，精心组织，狠抓落实，真正把为民服务的实事办好、好事办实，以赢得广大群众的支持、拥护和爱戴，进一步密切党群干群关系，树立新时期党员干部队伍新形象。
（作者单位：云南省宣威市文兴乡政府）
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