前言
今天我与队友黎老师不约而同地称道一个家长的做法，作为老师，有这样的家长在自己班，我觉得无限愉快，因为作为班主任，带的不是一个班，而是两个班——学生班与家长班，而更因为我深信每一个出色的孩子背后都站着一对睿智的父母，每一个优秀的班集体后面都有一群鼎力支持的家长。
有多一个优秀的家长，就多一份幸福，这是显而易见的事情。
具体称道原因，且看如下述说：
事情缘于老师的一次反馈，家长们通常会简要地把老师的反馈理解为：投诉与表扬。
作为老师，我本人更加地理解为“反馈”——反映学生在校的相应情况，优秀的与待改进的。请相信，更多的老师都是以解决问题为主方向，抱怨太浪费时间，有效率的沟通与交流才是期待。
具体详情
黎老师：今天孩子上课吃糖，我让她站在后面上课。
L妈：黎老师，你好！首先对这件事感到无比震惊。每天放学回家，我都会与L交流一下当天发生了什么值得跟我讲的事情，她不敢提这件事。
一看到老师的留言，我问她了，她说不敢跟我讲。我说最近老师们那么辛苦劳心力地抓你们的纪律，为什么你竟然敢这么做——竟然在上课时吃糖？
L同学解释：同学给的一颗国外的糖，忍不住了。
黎老师：苦笑表情，以身试法。
L妈：我说，你先去做作业，吃完饭，我们跟爸爸一起坐下来，再好好聊聊。真的很震惊，觉得L的行为很过分。晚上聊过后，再给老师一个说法，对此真的很抱歉，黎老师！
黎老师：我一视同仁，不管男生女生。
L妈：这个当然了，课堂上吃糖，这个真的很过分……
黎老师：今天本来宣布孩子当科代表（备注：数学科代一月一换），要押后了。
L妈：给她一个教训，这个我一定会告诉她的，自己犯的错，自己要承担。
……
L妈：黎老师，你好！刚一家三口开完会。L认识到错了，我在这里替她向老师道歉，我对她的惩罚如下：
扣掉10-11月两个月的零花钱，
心心念念着本周日去某个漫画展取消，
本周末不能碰手机。
一向脾气很好的爸爸本想今晚打她一顿，最后改为让她自己给自己设个目标，数学第二次小测达标分数A，不达标的话，她自己说两个星期都不能碰手机。
她最后总结了这次的错误行为：
1.太不尊重老师；
2.影响了自己听课的质量。
再次向黎老师道歉。
各位亲，有没有觉得以上的交流特别简单又舒坦？
我再假设情况：
黎老师：今天孩子上课吃糖，我让她站在后面上课。
据本人经验，我遇见过的处理问题有如下可能：
A家长：无可奈何表情，真对不起，老师，孩子又犯错了。
B家长：老师你严格得对，即使是女孩子，也要罚站，回家我再教育。
C家长：不是吧？老师，怎么会发生这样的事情，回家我问问。
C1：老师我问清楚了，也把她教育了一顿，下次她会注意的了。
C2：老师真是辛苦你了，我也不知为什么最近她可能青春期，不好管，回家我说说她，你找空也帮我跟她谈谈心……
还有可能是D老师，我回家打她\他一顿，她\他舒服多了，我也舒服多了，总结我惹麻烦……
具体详情
回归正题，为什么这个处理，我会称道，我接着往下说说原因，让我自己也学习一下如何当家长：
1. 家长先表达对反馈事件的感受：感到无比震惊，同时解释因为自己每天都会与孩子交流。——有理有据，同时每天与孩子进行积极的交流，交流积极值得思考的事情，这是极好的习惯。当孩子的朋友，当温暖的港湾，从平时一点一滴做起。
2. 明白学校的阶段重点工作，提及“最近老师辛苦抓纪律”——有留心留意关心班级的近况，知道在关键时刻更要抓住机会教育孩子。
3. 对待孩子犯错态度：及时处理，同时强调原则：自己犯错自己承担，不给自己找借口，不给自己找理由。（再强调那句话：他还是个孩子，千万别放过他，再大点，太难了，从一年级到六年级，每个家长都深有体会，同样的错延误到六年级还在的，以前没改掉现在太难改。）
侧面的情况是孩子很诚实地解释，我想诚实解释的原因大概在于平时就有好交流，家里有舒适、安全、温暖的沟通环境，同样的情况，有的孩子会避重就轻，甚至开口就喊：别的谁谁谁也是怎样怎样，我只是怎样怎样……
4. 家庭合力教育：一家三口开会来解决孩子成长过程中出现的教育问题。
教育不是妈妈的主战场，爸妈共同的态度、共同的方向，才能形成合力，两个大人的态度都南辕北辙，那就怨不得孩子要么变成茫然不知所措，要么就是中间找空子钻。
5.给孩子发言权，培养其以解决问题为导向的能力：让孩子自己给自己定目标，处罚时明确原因，将具体原因总结出来：不尊重老师、影响自己。（想想，你有没有趁孩子犯错时，自己居高临下地在还没有总结好错误，就趁机地提自己的高要求。）
6. 言传身教有礼貌：3次道歉，1次添麻烦了。
不得不说，依从教经验所得，绝大部分的家长很有礼貌，大晚上大早上打扰老师之时，会说“不好意思，麻烦了”之类的，但也有极少数，觉得老师向自己反馈问题，是老师要给自己找麻烦，而不是老师想与你一起解决问题。
更严重者，会觉得孩子有问题都是学校管理不当的错，老师能力不足之错，这样的同志，我会很乐意地表态：本人能力不足，学校能力有限，孩子还是待您身边，择个皇家学院去吧！
最后总结：这是个沟通效率高、处理问题能力高、真爱会爱自己娃的家长，是家庭之光，是班级之光，是学习榜样，我祝这类家长越来越多，愿他们的孩子都成为别人羡慕的对象。
疑惑解答
提问者：555，陈老湿，你这是在暗地顺便批评我吗？
我个人心直口快，又不太会讲话，当家长也是跌跌撞撞，我不知道原来当家长真的是这么麻烦，处理个问题也有好多学问呀！
答曰：喂，我说咱们都认识那么久了，问这问题我就要怪你了呀！
不要总觉得老师的反馈只是属于批评与表扬两类，这不是有好的范本可以学习，咱们一起学习学习。
现在教育环境这么复杂，真的不时时刻刻提醒自己有好的思想武装自己，不以好的行为来不断前行都不行呀！
当父母的，时刻提醒，孩子是生来爱的，不是养成来讨债的。
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