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老板系列之业绩分红
老板:主管,你来机构已经有一段时间了,上一年度的经营情况已经出来了,去年的业绩不错,机构有不少盈利。根据之前和两个骨干谈的待遇,今年要给他们5%的业绩分红。考虑到在某些方面和你的管理会有冲突,他们应该待不了多久的。业绩分红这方面你有什么想法?
主管:他们还没离开,不给分红,恐怕没那么好办,除非他们在分红还没发下去的时候主动走。
老板:嗯,去年没发的机构利润可以延续到今年的业绩上的。你是主管,又是我朋友介绍过来的,你要站在我和机构的角度看问题,我是不会亏待你的。
主管:明白的,我肯定维护你和机构利益的,我想办法处理这件事。
老板:好的,交给你做,我很放心。
主管:老板,那两个骨干员工的事情已经有了结果。其中一个我找过几次,动之以情晓之以理,现在她决定离职了,我这边已经开始在物色新员工。另外一个你上次已经找过他了,跟他说了要把他调到你另外的一个机构,他也同意了。现在这两个骨干都不在机构这边,分红的事就和他们没关系了。
老板:不错,他们两个走了,你这边也更好管理了。他们是老员工,也是专业对口的,其他员工都听他们的话,让你这边很多制度执行不下去。而且客户和他们关系好,这方面要做好解释。现在没有他们了,业绩考核和工资制度那块的标准要加紧推进,不能有了点成绩,就提涨工资。
主管:明白的,他们走了,后面的员工好管理了,而且能节省不少开支。我这边改造需要的一些开销,也没人叽叽歪歪了。
老板:我相信你,该用的要用,该省的还是要省。老员工走了,新员工的业务能力也要抓紧,重要的是解决客户的问题。
主管:客户应该影响不大,我监督他们做了交接,部分客户暂时不适应,一段时间后就会适应新员工的。
老板:好的,目前客户有什么反馈?
主管:主要是说两个老员工突然就不在这边了,非常不习惯。极少数的客户离开了。
老板:流失在所难免的,相对他们还留在机构来说,这点支出是完全能承受的。另外在业务上,按我们上次说好的,该涨涨价了,把客户流失的损失补回来。毕竟很久没涨价了,客户也能理解。
主管:嗯,涨价的事,已经安排了,也在和客户沟通解释。
老板:那可以。
员工:老板,根据我们之前谈好的,机构盈利要给我们业绩分红的,你这边什么时候把分红发给我。
老板:分红?听主管说,你已经申请了离职,怎么还会有分红呢?
员工:这个分红是去年的业绩分红,和我现在离职有什么关系。我离职,不也是主管不断找我,恶心我,逼我离职吗?这和我拿去年的分红不冲突。
老板:我不知道主管找你呀,你是主动离职的,和我没什么关系。你都不是这里的员工了,凭什么给你分红呀?
员工:老板,你要做得这么过分吗?
老板:我哪里过分了,不是员工,我为什么要给分红?不给分红,合情合理。
员工:既然这样,那我只能通过法律渠道拿回来了。
老板:你去呀,我又不怕。

世间之事情怪诞奇葩,世间之人心险恶难测。每个人的观念不同、角度不同、立场不同,是非、善恶、对错并不唯一。所见所闻,苍木只做一个记录,不做评论。

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