从网络联结的社群经济到粉丝群体庞大的网红经济，
从朋友圈无处不在的微商到当下大热的自媒体，
近年来社交电商带来的新名词闯入了所有人的生活，
不断刷新着我们对这种独特的电商模式的理解。
在感慨“原来电商还可以是这样”时，我们也不免思考社交电商现在发展究竟怎么样？
它又是否会成为主流电商模式呢？
1. 了解社交电商
社交电商又称作社交化电子商务，是基于极具个性化和互动性的社交关系特殊形式的电子商务。社交电商是电商的一种新形式，尽管关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素得到广泛应用，但其本质依旧是电商。
2. 社交电商模式
1) 内容营销
内容营销，指以图片、文字、视频、动画等载体传达有关电商产品的相关内容来给客户信息，促进营销。
通过合理的内容创建、发布及传播，向消费者传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。
2) 社群营销
社群是一种以共同价值观作为精神内核，成员带有相同的精神标签，跨域时空的精神联合体和利益共同体，有稳定的群体结构和较一致的群体意识。
社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。
3) 拼团模式
2018年以拼多多为代表的社交电商崛起，也标志着拼团模式开始盛行。
拼团是去中心化的社交电商模式，利用裂变营销的手段激发消费者低价消费的积极性，更多触发了非刚性需求的消费者。
然而拼团模式产品与服务单价普遍较低，并引发了亟待解决的相应问题，拼团模式仍是任重道远。
4) 平台型
平台型模式有许多类型，如销售搭建分站分佣和直销模式等。
常见的平台型模式是小程序或公众号商城，它们都很好地体现了平台型模式去中心化的特点，改变传统渠道管理体系，使渠道运营更加灵活、轻便。
3. 社交电商的特点
1) 低成本，高转化
2) 以人为中心
3) 推广应答即时
4) 交互性较强
5) 用户体验度较高
4. 社交电商的现状
随着社交电商在社交群体中认知度和认可度的逐步提升，以及领先社交电商经营规模和品牌影响力的快速壮大，越来越多的人参与到社交电商队伍中。
{!-- PGC_COLUMN --}社交电商的经营渠道和经营形式日益广泛，而且很多从业者体现出不局限于某个单一渠道从事社交电商经营活动的特点。
社交电商市场规模基数变大，但依然保持高速迅猛增长。
1.电商模式
电商模式全称电子商务模式，是指在网络环境和大数据环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。
研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。
2.主流电商模式
1) C2C模式
C2C是个人与个人之间的电子商务,又称为集市模式，其中C指的是消费者，俗称“网上开店”。简而言之，就是商品和信息从消费者直接到消费者。
在我国，没有在C2C领域的领先地位的显然就是淘宝网.
2) B2C模式
B2C就是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式，也就是商品和信息从企业直接到消费者。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。天猫、京东和凡客诚品都属于我们熟知的B2C模式。
3) C2B模式
C2B是当下互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了包括企业和机构在内的原有生产者和消费者的关系，是一种消费者贡献价值， 企业和机构消费价值。C2B模式和我们熟知的供需模式相反。C2B的核心是以消费者为中心，消费者当家做主，是一种较新的电商模式。
4) O2O模式
O2O模式即Online To Offline，表示从线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。
O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,所以通称为O2O。
实现O2O模式的核心是在线支付，随着这个技术的成熟，O2O模式开始在中国大地上遍地开花。
1. 社交电商存在的问题
1) 电商管理缺失
社交电商分销与代理商的门槛不高，导致从业者出现良莠不齐、能力不一的现象，以致管理缺失。甚至会出现对用户的过度骚扰等造成负面影响，而这类问题成为普遍现象。
2) 缺少品质保证
社交电商常出现产品质量问题和供应链效率问题。价低容易产生“低质”的问题，质量管控的流程不完善，使社交电商陷入低价策略背后的假劣货泥潭。
3) 激励机制低效
当前社交电商的激励模式也比较单一，只能靠限制条款颇多的积分制和低价来吸引用户。另外社交电商的组织形态也相对闭塞，效率不高。
4) 信任危机产生
社交的核心是人跟人之间的信任，只有信任才会产生交易，只有好的商品才能维持信任。自信任危机在社交电商中产生以来，它便一直是横亘在社交电商前的一道难题，而无底线竞争和虚假营销已经引发了严重的消费者信任危机，解决电商信任危机迫在眉睫。
2. 社交电商的发展趋势
尽管有种种不足，但社交电商平台快速增长，面对着不同的服务人群，背后的模式和机制决定了企业的不同走向，促进社交电商不同方面的发展。
社交电商的发展势头相当的猛烈，但是用户质疑的声音也很多，只有严格把控产品质量，提高用户满意度，规范市场销售行为，这样社交电商才能走得更加的长远。
社交电商的发展将从不规范、不成熟的形态慢慢走向更完整的电商模式，前景十分广阔。
3. 未来的趋势是社交电商？
很多人认为电商未来的趋势是社交电商，对此我抱有质疑，但持乐观态度。
社交电商的潜力依旧是很大的，在之前出现到现在一直都是高歌猛进，也出现了各种问题，形成各类痛点，这正是社交电商休整再出发的阶段。
社交电商这次积淀和转变，决定了未来它的地位。
虽然可能还没有出现明朗的局面，但我们可以看到是社交电商们积极地变革以谋求在未来更好地发展。
至于社交电商是否会成为主流电商模式？我们不排除这个可能性，但仍处于待定状态。
文/老夏
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