马斯洛
这又是一个如雷贯耳的名字。在以前的培训课程中我也经常把他挂在嘴边，以至于现在做梦都能背出他的需求理论的五个层级。直到今天，我写下这段文字的时候，我才发现需求并不是最关键的问题……
先不讨论我的观点，再一次的了解马斯洛需求理论还是有必要的。
马斯洛先生将人类的需求分为了五类，分别是生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求，在他的晚年又增加了一个超自我实现需求。这些需求是以生理需求为基础逐级增加，但是中间的界限并没有那么清晰。他的需求理论有两个基本原则，第一是人人都有需求，某层级的需求被满足后，另外层级的需求才会出现；第二当人们出现了多层级的同时需求，他们会优先满足最迫切的需求，比如温饱。并且当需求得到满足后，其它需求才会显示出激励作用。但是我们可以看到现实当中还是有特例的，比如《红楼梦》里的石呆子，宁可饿死也不能卖扇子换钱，扇子作为他需求的本体已经上升到了无上至尊的地步了。另外一个特例就是某些部队在战场上舍身赴死，国家荣誉等等志高的精神需求显然超越了基础的安全需求。最后一个例子就是邪教，什么看病不吃药的；自己身上绑炸弹的；开飞机撞大楼的等等不一。这些内容我拟定在后面的音乐与宗教一章再详加讨论。这里暂且不表，我们还是研究大多数人的需求，满足他们的需求或者用需求来进行激励。
现在知道为啥驴的前面吊根儿萝卜了吧！
我无意讽刺大家追求美好生活的欲望，因为我也是一介草民、肉体凡胎，我也是有同样的欲望支配着我，比如写这本书。作为同样的生物，在某些角度看人和驴是一样的，只是需求的内涵不同罢了。
我们年轻的时候都有理想，有很多人现在还仍旧在为了理想而奋斗，有的人则逐渐被现实消耗掉了去实现理想的激情而流于平庸。其实在这些转变中，人的需求始终没有改变。小的时候想吃就吃，想睡就睡。当有一天我们发现理想离我们越来越远，而当下首要任务是吃饱饭的时候，需求就变得简单了。最近听过一个什么名人说过一句话，他说现在的人们“需要的太多，却不知真正想要的是什么”。也许意思已经不对了，不过没关系，因为这是我想表达的意思。总有的朋友跟我抱怨每天上班辛苦、下班除了看孩子就是要完成上班时候的遗留工作，然后吧啦吧啦的开始祥林嫂一样的周而复始。我一般都是耐心的听完他们的诉说，然后反问他们为什么不做出一些改变？然后他们就开始继续抱怨说羡慕我的生活、没事可以爬爬山、工作就当玩了、锻炼了身体又赚钱，然后就是周而复始的吧啦吧啦……我多数时候是继续听他们讲完，先嘲讽一下他们可怜悲催的境遇，然后就犀利的抛出撒手锏问题——你现在究竟想要什么养的生活？结果自然是膛目结舌，而问题也恰恰出在这里。他们这些人上学、上班、结婚、生子一切看来都是那么的顺理成章，却从来没有思考过。我们身边这样的人很多，作为管理者将更多的面对那些不知道究竟想要什么的人，也许他们眼前可能只是为了一份工作在你的团队里。请相信我，一定要想法设法，用尽一切努力去实现一件事。就是让这些人在这个团队里不仅仅是为了一份普通的工作。人类的敬业有水准高地之分，却没有与生俱来之说。用我们的团队需求目标去填充他们空虚的思想空间和身体。不过在此之前年轻的管理者们，你们首先需要明确自己的需求啊。
我们在管理团队的时候经常会发现其他团队成员和我们的想法不一样。我们也曾经做过努力去统一团队的目标，去给团队设置一份崇高的社会责任感。我们也渴望所有成员能和我们心灵相通，能有一份共同的追求。可是我们却经常面临失败的窘境，很多时候在通往需求最高层次的时候，成员们就纷纷掉队了。有些人表面上很可能表现出满足低层次需求的样子，当他们离开团队的时候理由却又是没有得到高层次需求的满足。我们不禁疑惑，究竟问题出现在了哪里？
在我国的范围内来说，天津和成都这两个城市相对其他地方生活都比较安逸。这两个城市的人会被外人看做不奋斗的闲汉和满足于现状的颓废者。尽管这样的看法有失偏颇，但是就我在异地工作和生活期间的统计来看，天津人和成都人在外地工作的相对要少很多。在和朋友们讨论的时候，大家会总结出很多原因来，无论是对这两个城市人们进取心的贬低，还是夸奖他们生活态度超脱的人都有。但究其原因来讲，我却突然发现和我们团队需求问题的出现有着同样的答案。
我们只研究了人们的需求时什么？却忘记了去问他们乐意为这个需求付出多少？
在这里就又出现了人们心中的那把无形的尺。这把尺太过神秘，以至于我们不能做出一个统一的标准来。我们用各种无厘头的心理学手法研究出所谓的性格分析，我们替每个人勾画出一个心理蓝图，我们用尽了无数的手段渴望知道团队成员在关键时刻是如何进行选择。我们尽一切可能提高他们对于需求的渴望度，我们绞尽脑汁强化他们的需求目标，至于他们要付出的东西，还是不让他们知道为好。
有的人乐意付出自己的业余时间加班，换来老板的认可或者是祈求能快速融入团队，有的人呢则用这些时间去拓展人际关系，再有的人就用这些时间享受（我们姑且视作一种减压的行为）。如果仅仅是时间代价的话，其实也好衡量了。但是非常不巧，我们人类情感的复杂程度不是一般的高深，我们通常不能把握对方究竟能为了需求付出什么，更可怕的是很多人自己也不清楚。通常的情况是，当他们发现要达到欲望还要奉献出他们的一些所谓尊严啊、家庭啊等等没有想的事情，他们的第一表现就会丰富多彩，如果不是发生在自己的团队中的话，我相信谁都乐于看看事情究竟能惨到什么程度。
如何才能让人们不计代价的为了某项事业而奋斗终身呢？我想这样的事情在历史上发生过，现在还在发生，在后面的章节再讨论吧。
联系客服
