先思考后决策，是管理者的基本工作原则。作为一个管理者，首先要学会的是掌握各种思考方式和管理工具。在工作中，仅仅会换位思考、逆向思考是远远不够的，要形成全方位思考，善于运用各种管理工具，才能保证决策更加准确、全面。
一、思考方式
1、纵向思考
就是按工作的时间、流程进行思考，这是最常用的思考方法之一。思考的重点就是掌握工作的进度，既纵向到底，保证得到最佳结果。要做到工作流程与时间要相对应并准确量化，以便实施后的考核与检查。
2、横向思考
决策思考不光要顾及到当事各方的想法和利益，对公司相关部门、社会相关方面、国家相关政策、舆论相关导向等方方面面都应考虑到位，做到横向到边。
3、逆向思考
决策有时像走迷宫那样，进口千万条，终点就一个。若站在终点、既要达到最终的结果考虑问题，倒推至入口，你就会找到快捷的通道，找出最佳的流程与路径来。
4、换位思考
既站在此项工作相对方的立场上进行思考。你谈合同，你就要站在你的客户立场上进行思考；你布置工作，就要站在员工立场上进行思考，这样才会做出切实可行的决策来。
5、对立思考
就是把你自己当成此项决策的铁杆反对者，想出一切办法、横挑鼻子竖挑眼的对你的决策说不，检查出你的决策有没有没考虑到的，有没有漏洞。在做出重大决策时，要考虑用此办法进行检验。
6、高位思考
这实际上是换位思考向高端的延伸。你在进行决策时，一定要考虑到你的上司（或更高层）的意见和看法，熟话讲，站得高，才会看得远。弄懂上司意图，决策少走弯路。不然会出现辛辛苦苦做方案，领导过目就毙掉的尴尬局面。
7、低位思考
我们是代表公司、代表老板进行决策、开展工作时，但一定要考虑好下属、员工的想法。要找到矛盾各方的利益平衡点，进行工作的安排和部署。任何时候都要记住：水能载舟，也能覆舟，你为老板着想，老板关键时候也会丢车保帅，搞不好会里外不是人。所以，制定决策时，就要考虑周全。
8、旁位思考
在当前社会中，经常看见这种现象，当事双方兴高采烈庆祝中外、国内大公司间合作成功，旁人却普遍不看好。结果许多是蜜月刚过，就架打得热火朝天，最后闹得不欢而散，连朋友都做不成了。这提醒我们，许多情况下，当事者迷，就像恋爱时看到对方都是优点一样；而旁观者清，跳出当事者来，可以得到可观的评价，做出符合实际的决策来。
9、借鉴思考
我们要做的工作，许多是有人已经做过，既有成功的经验，又有失败的教训。我们要善于借鉴他们的成果的经验，避免他们失败的教训，少走弯路。学会站在前人肩膀上思考，进步得更快。
10、群位思考
三个臭皮匠，顶一个诸葛亮，借用头脑风暴法，发挥相关的群体的作用，可以较快做出准确的决策来。重大决策最好集大家的智慧来共同决策，减少失误的机率。
二、管理工具
1、职责清晰的6W1H原则
职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的，其基本的要求就是职责清晰，权责明确。
但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个高效的经理，必须对这个问题做出更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都明确自己的职责所在，在其位谋其政，学会自我负责，自我管理，使管理者从繁忙的事务性工作解脱出来。
要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰， 管理者就必须熟悉6W1H这个至关重要的原则。所谓6W1H，即是：
1.Who—工作的责任者是谁？
2.Forwhom—工作的服务和汇报对象是谁？
3.Why—为什么要做该项工作？
4.What—工作是什么（主要指工作的内容）？
5.Where—工作的地点在哪里？
6.When—工作的时间期限？
7.How—完成工作所使用的方法和程序？
2、目标管理的SMART原则
目标管理是使 管理者的工作变被动为主动的一个很好的手段，实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。毕竟，没有目标你是无法考核员工的。
制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面， 管理者必须学习并掌握SMART原则。
所谓SMART原则，即是：
1.目标必须是具体的（Specific）；
2.目标必须是可以衡量的（Measurable）；
3.目标必须是可以达到的（Attainable）；
4.目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）；
5.目标必须具有明确的截止期限（Time-based）；
制定的过程也是自身能力不断增长的过程，经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
3、有效管理的PDCA原则
这是产品质量控制的一个原则，但是它不仅仅能控制产品质量管理的过程，它同样可以有效控制工作质量和管理质量。
所谓PDCA即是计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、调整（Adjustment）的首字母组合。
无论哪一项工作都离不开PDCA的循环，每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。
对经理来说，这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循环的方向发展，通过实施并熟练运用，经理一定能在工作中不断提高效率，更加有效地驾御工作，获得更大的成功。
管理是一个循序渐进的过程，无论我们从事的是什么行业，都要多学习，多吸取行业内相关的知识。这样才能让我们有更好的发展。
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