初中校长如何处理师生间发生的矛盾？

这个年龄段的学生，是少年向青年的过渡期，学生一般在12岁到16岁期间，总体上既有懂事又有不懂事。我在做初中校长时，我们学校一般二轨到三轨，几百学生，20多个教职工，那时也没有政教处，所以，老师和学生发生矛盾，一般均是学生不服从老师，老师(含班主任)管不住学生，把'状'告到校长这儿。作为校长，当然要维护老师威信，支持老师工作，严格校纪校规，保证教学秩序，构建和谐环境。但处理不好，特别是片面强调师道尊严，仅凭校长这点'权威'，学生不会服气，也达不到解决矛盾的目的，还能助长教师的违规言行。如果不注意方法和埸合，把师生矛盾当做同学矛盾处理，还能造成老师与校长产生新矛盾，助长学生违纪轻师思想。那么怎么才能处理得当呢？根据我的实践体会，要做到以下几点。一、尊重人格，师生平等。这是前提。二听取意见，调查事实。分別(一般不面对面)让双方把矛盾陈述清楚。这是基础。三在分别陈述时，校长主要依据学生守则和教师职业道德规范及校风校纪，对各自对错初步判断，分别谈话教育引导各自自我批评，校长酌情批评，进一步提高各自认识，进一步潧清事实和对错。四区分不同情况灵活处置。比如，主要错在老师，一般仍让老师主动去与学生沟通，校长从旁做学生工作，从老师的'责任'启发学生尊师(是尊敬老师这个职业，而决不是维护这一老师的明显过错，相反，明显违反法规也要明确指出是错)。老师明显有错，一般不会与校长对抗，与学生誓不两立，对他没任何好处，会处理好。如主要错在学生，则要批评教育，让其主动找老师道谦、认错，酌情班级检讨。只要做到以上几点，一般没有不服，他也不敢公开不讲理。一时想不通是存在的，教师这方，其他领导或同事从旁劝导，学生这方，任课老师找谈心，沟通家长协助。最后一步是消除影响，教育大家。主要错的一方，是教师的除当面批评外，酌情还要在校务会上批评，在民主生活会上自我解剖。学生也酌情在班会`校会批评或检讨。严重当然可处分。不过，已达到化解矛盾、提高认识、愿意改错又批评检讨已达教育他人消除影响情况下，何必要处分人。师生矛盾多种，解决过程中多变，不可能有刻板教条的方法解决，但以上五方面，我认为还可参考。