生活技能的学习是相对容易的，因为可以有知识体系传授，还有就是每个人生存与工作的倒逼机制。
但是相对而言，心理交流即情绪管理和心理意图的学习与做到难得多，原因也很明显，这是心理世界的主观体验，也就无法用抽象知识思维来传授，即便手把手教授，遇到人事物不同，心理反应也就不同，而且还有一点很关键，即人际交往这个心理气质类型带有天生成分，这就导致后天学习效果不太明显。
心理学家把这些人际交往技能称为实践智力，也叫做街头智慧，还有一个术语叫做“心理理论”。
心理理论就是能理解别人想法与感受的心理能力，同时也包含理解自我心理活动的能力，可见这就是自我情绪管理和共情能力的体现。可以认为是共情技术和移情技术。
就心理层面的交流沟通而言，有三部曲要做到：能懂、会做、去做。
举个例子。
曾与孩子约定同步抄写诗经，为此先提出建议，即为了学习国学知识，训练个人意志力，这是“能懂”的心理教育。“会做”就是约定一天抄写一首，展示到家庭群即可。“去做”就是彼此监督，一起坚持。
从这个例子看来，第一步能懂最重要，这是心理层面交流，也是心理教育，表现为平和说出诉求。说出诉求获得认可并不容易，因为这些事情常常需要逆人性去做，跳出舒适圈，属于自我挑战范畴。
心理咨询更是如此，我们无法用道理方式与求助者沟通，如果道理沟通有效人家就不会来找我们，因为道理谁都会，不必要麻烦咨询师。
举个例子，马上要参加高考的孩子不想回学校复习了，家长焦虑不行了，因为孩子学习一般，还是复读参加考试。我对孩子与孩子父母就问了一个问题，“假设这次高考还是不如意，能接受嘛”，这个问题属于底线思维，直面恐惧，后来证明效果挺好。
问题在于，想让对方“能懂”，自己要真的先懂，要懂心理体验而不是懂心理学知识。想让对方“会做”，自己要真的会做。想让对方“去做”，自己要真的负责督促，而不是听之任之。
懂心理体验，这就是心理教育范畴，要接地气还能击中对方情欲要害，激发潜意识共鸣，产生信任关系，看似简单却非常非常难，真的是“难的不会，会的不难”。
认识心理问题或困惑的关键，在于“这个世界是主观创造出来的”，我们常规思维只不过一个模式而已，解决心理问题不能延续原有思维模式，必须求异思维，找出内心压抑的情欲，直面痛苦，接受事实，不要脸爱丢脸，勇敢尝试。
自己要真的会做，就是先体验心理技术，自己做到的再去要求人家做，起到示范作用。比如放松情绪，管理情绪，自己没有体会做不到，何以能示范给人家！
比如最简单的呼吸放松、肌肉放松，要达到条件反射与肌肉记忆的熟练，并自己时常训练。
最后是自己先“去做”，坚持做的过程中树立典范，发现关键影响点，督促去做进行反馈。
一句话，让人家做到就要自己先做到，让人家懂心理就要先懂心理，主动示弱理念建构关系，一起探索未知心理世界。
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