一、我单位已办理工商登记，现需办理税务登记，请问在网上税务局能否办理，操作流程是怎样的？
具有工商信息尚无税务登记信息的纳税人可使用网上税务局的新办纳税人“套餐式”服务功能。新办纳税人输入统一社会信用代码（纳税人识别号）、密码默认为法人身份证号后六位，登录山东省网上税务局进行信息确认，并根据本单位情况选择填写“综合表”等。纳税人提交填写表单信息后，由税务机关进行核对。
税务机关审核完成后，纳税人可通过系统打印发票印模表，前往相关刻章单位刻制发票专用章。然后携带相关证件和资料前往办税服务厅。税务人员通过该系统，打印所有相关表单，供纳税人签字、盖章并存档。上述工作完成后，纳税人即可进行税控设备的购买、办理税控设备发行业务、领购发票等。
二、我单位想申请增值税发票网上申领功能，请问需符合哪些条件？
申请网上申领增值税发票的纳税人，需符合以下条件：
（1）必须是增值税防伪税控升级版纳税人；
（2）当月必须先清卡和报税；
（3）纳税人信用级别必须是A、B、M级，或尚未评级，但所属市税务局确认为税收风险较低的纳税人（不包括新办小型商贸企业） 。
三、我单位已申请增值税发票网上申领，请问可选择哪些发票领取方式？
目前山东省网上税务局增值税发票网上申领提供的领取发票方式如下：
（1）EMS邮寄；
（2）票e送；
（3）智能票箱；
（4）自助售票机取票；
（5）税务大厅取票。
具体可选择的取票方式以主管税务机关设置的选项为准。
四、我单位为增值税一般纳税人，申报信息写征管系统失败，失败原因：您尚未进行抄报税，请在纳税申报之前，先打开开票软件，进入报税处理功能完成上报汇总，完成后再进行增值税申报（请先保存主表再确认申报）。应如何处理？
遇到此问题时，请从以下方面确认：
（1）三证合一前的“老税号”是否存在未注销税控设备；
（2）确认抄报税、上报汇总是否成功；
（3）当月申领税控设备未票种信息核定的，在前台防伪税控系统中进行零盘补报（软盘补报）；
（4）税控设备需注销时，应在注销前进行上报汇总和抄报。
五、我单位为增值税小规模纳税人，本期申报提示如下异常：“调用系统服务出错,异常所在server名hxhd_sdst_svr0011，异常原因：1010310006000063:此纳税人从2018-07-01逾期未登记一般人,请在2018-07-01之前进行增值税小规模申报,之后(含)进行增值税一般纳税人申报”。应如何处理？
遇到此情况请您与主管税务机关联系确认并做相应处理。如为“销售额达标增值税一般纳税人的小规模纳税人”，则应按要求转为增值税一般纳税人；如不符合一般纳税人条件，可申请转回小规模纳税人。
六、请问网上税务局申报更正模块什么情况下可以使用，目前可更正哪些类型的申报表？
在您本申报期内，尚未进行本期申报时，则可通过网上税务局更正上期的申报数据。
增值税申报表更正功能适用于税款无变化或税款有增加的情况。
目前可通过网上进行申报更正的报表类型包括增值税、消费税申报及财务报表采集，后续将逐步增加其他税费种的申报更正功能。
七、通过山东省网上税务局“出口退税”--“单证类预审核”进行单证上传后，反馈信息提示上传失败：“业务流程代码关联不到节点编号(NODE）”。应如何处理？
此问题为纳税人错误将“免抵退税预申报”文件包通过单证预申报模块上传所致，应通过出口退税--生产（外贸）企业退税预申报--免退税预申报模块上报。
八、我单位已完成电子签章注册，打印出来的公司名称为何是变更前老的公司名称，这种情况应如何处理？
请携带金税盘（或税控盘）到主管税务机关做证书重新发行：
一是在防伪税控系统同步企业信息到金税盘或税控盘，
二是在税务电子签章管理系统中注销之前的纳税人印章，重新注册。
完成以上两步后后再通过网上税务局重新进行签章注册。
九、我单位已上报水资源税，在缴款时出错，提示脚本错误。如何处理？
出现该问题一般是由于一键设置工具安装不成功或浏览器设置有问题。解决办法：
（1）建议使用IE8浏览器；
（2）下载安装一键设置工具，重启浏览器后再进行扣款；
（3）若已安装一键设置工具仍出现错误提示，则为安装不成功导致。请先重置IE浏览器（步骤：选择浏览器的“工具—Internet选项—高级”选项卡，点击重置），然后关闭所有浏览器（必要时重启电脑）和杀毒软件后，最后点击桌面的一键配置，待所有选项（除打印机设置外）均为绿色对勾，重新打开浏览器发起扣款即可。
十、我单位补打企业所得税月季度申报表、水资源报表、环保税报表以及自然人的申报表时，显示空白页，应如何处理？
出现此问题的原因：未安装PDF阅读器导致。安装PDF阅读器即可解决。
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十一、我在填写个人所得税生产经营所得纳税申报表A表，为何被投资单位信息带不出来？
当自然人为投资单位法人的可以直接带出，除此之外被投资单位信息自动带出需进行维护。 维护被投资单位时请在投资方信息里维护或在变更税务登记模块进行维护。
