口头挂失存款是否有效?

根据《中国人民银行储蓄管理暂行办法》第53条、《中国工商银行会计出纳核算制度》第54条的规定，储户丢失存，“如储户当时因特殊情况，只能口头或函电挂失时，必须查明确实有存款后，在账页摘要栏内红字注明‘Ⅹ年Ⅹ月Ⅹ日口并头或函电挂失’字样，并专夹保管，同时通知申请人当日或次日前来办理正式挂失手续，逾期自行作废。”

由于银行内部管理不到位及工作人员的疏忽，致使存款人的合法权益受到侵害，可以起诉要求银行赔偿损失。