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培训体系已死之II -学习生态秒杀体系的八大理由!

文 | 培训经理指南掌柜南哥


很抱歉!繁忙的出差让接下来几篇文章姗姗来迟!


《培训体系已死,却在十年后被埋》的文章在圈子内引起了广泛的讨论,南哥由衷地感谢支持者以及反对者,这种理性的“辩论”无疑将促使行业内的百花争鸣,那么在未来神马将代替培训体系应运而生呢?其实这个方向是非常清晰的,大量有远见的互联网公司都在试图设计自动自发的学习生态,正如阿里帝国的淘宝生态正在颠覆传统商业模式一样,或许10年后你已经不在设计培训体系,本文的分享建立在两个基本假设上:


提出治病的方案:我争论已死或未死的焦点应该放在解决方案中,如果你坚信培训体系没有死的看法,那么医治培训体系现有诟病的良策是神马,这正如南哥提出“体系已死”的看法,针对的解决方案是“学习生态”。


丛林法则:在丛林以及市场中都有条法则就是“优胜劣汰”。诚然培训体系有其价值的地方,虽然这一点一直以来无法证明,但是这个贡献却是实实在在地发生在那里,这是毋庸置疑的!但是这不能证明其不被颠覆或者替代,正如诺基亚手机质量及功能是非常棒的,但是也不能阻止以苹果为代表的触摸式智能手机的横空出世。


由此来看,培训体系已死是必然的,正如某企业大学校长在与南哥交流中提到的,其实培训体系无所谓生死,因为它本来就没有活过!这真是一针见血的写照,那么学习生态为什么将秒杀体系呢?今天南哥从两个方面与大家一块讨论:




培训如何落地一直是培训管理者不言之痛,在学习、应用、践行各种学习技术中,南哥发现这些技术背后的普遍逻辑是“我要你学”而不是“我要学”。由此自动自发的学习生态成为多数优秀企业的共同需求。那么学习生态的基本结构是什么呢?


为了给大家一个更为直观的概念,南哥设计了一个学习生态的基本原型,且把这个模型定义为“学习生态亚玲模型”




基于学习生态的基本结构,她与传统的培训体系有着8个方面的差异,而正是这8个差异,将秒杀培训体系,也必将在10年后彻底埋葬培训体系~~




传统的培训体系一个非常大的特点是你推十下,学员就动一下,然并卵,业务部门基本以业务繁忙为理由“拒绝”课后作业!所以你真正去落地培训的时候,你会发现在很大程度上培训落地不在于专业技术,而在于学习驱动力的问题当然你的技术首先要过关)


学习生态则强调:学员要为自己的学习与绩效负责,且能够深刻地意识到“没文化真可怕”的主流意识形态,意识到在互联网+的时代,信息获取及自我学习的能力是重要的生存之道,能够基于自己的状况快速学习岗位技及面对未来的新知识、新能力~~~




培训体系的进化方式为阶梯式:很多公司培训体系中的训练科目已经有多年没有变了,所以培训体系的进化是依赖HR或外部机构的设计,如果你动一下,培训则有可能动一下,如果没有任何新的设计,培训体系则是一潭死水~~


而学习生态由的核心技术在于全员参与的持续迭代,因此其进化模式如基因复制般的螺旋上升,其速度相对比较平稳且敏捷。




传统的培训强调的是能力复制、核心理念是萃取最佳实践,然后在组织内部大规模复制,然并卵,A的方法未必适合B!同时,这种风向在互联网+的时代存在着巨大的风险,因为这意味着组织成长的基因是用过去的经验来解决未来的问题!


而学习生态则会兼顾复制与创新的平衡,在后期的文章中我会继续分享基于生态的平台建设是如何实现这一点的。




传统的培训体系强调的批量学习,把学员放到教室里,学习所谓共性的技能,而由于员工个体的差异,这种集体学习的浪费是非常大的,拒不完全统计学员普遍反映课程中只有低于50%的知识对自己有用,而低于30%的知识会在工作中应用,然而在这种模式下最大的浪费不是培训费本身,而是对于员工大块时间的浪费。


而学习生态则强调的“问题-->答案”的模式,强调的是因材施教,所谓的知识迁移以及创新探索都是围绕着已经存在的或者即将面对的问题去展开,因此有着非常高的针对性。



过渡使用培训体系的组织基本上有很强的工业思维基因,是站在工业的基础上考虑问题:设定好标准化作业(培养)流程,然后大规模的复制人才,在工业时代这的确是重要的人力资源方法。而培训生态则产生于互联网基因的公司,在这样组织中人才发展的方向与特点:


  • 创新的意义大于标准化;

  • 小团队工作,即便是开发同样的产品,使用的技术或者面临的问题也有较大的差异;

  • 任何有价值的小创新都可能带来巨大的成功;


由此可见,在现在及不远的未来,学习生态更能促使企业的创新与发展。



在传统的培训体系中,人力资源部将培训定义业务的发展伙伴或顾问支持,这是属于辅助业务流程,是典型的“伙伴关系”。对于HR而言最大的痛苦莫过于不是组织的核心业务流程,其被重视的程度及资源总是有限的!例如经济危机来了,被削减的财务成本或许首先是裁员或者减少培训预算。


而学习生态则是互赖的关系,有着非常高的互惠逻辑,因此其参与度、执行力都比较高,在11月5号的《2015CEFE在线教育大会》中我会详细的分享这个策略,欢迎关注指南并获得直播地址。




传统培训由于是集体培训,对于很多学员要么是问题存在很久了,要么在未来遇到问题,总不能在员工最需要的时候,及时地给予AKS的支持,因此体系的特质决定了其效率还有落地的难度。


而学习生态则强调及时学习,学习的场景既是工作的场景,很好地实现了工作即学习的生态理念。




对于传统的培训体系,强调的我(HR)要你学习岗位知识,我已经帮你规划好了(但是你真的了解员工的需求吗),因此是一种被动式的学习模式,这个鸡蛋是从外面打开的!而学习生态则强调的 “我要学”,这个鸡蛋是从内打开的,因此其落地、学习效率是非常高的。


综上所述!上述的八种差异正是学习生态秒杀培训体系的8个重要原因,而体系却将在十年后被埋,不管你坚持怎样的技术,时代的进步是不可逆转的趋势,在后期的文章中南哥将为您持续分享学习生态的关键模型及方法。


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