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消除工厂十一等待的浪费
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2012.08.25

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消除工厂十一种等待的浪费
 
    等待就是闲着没事干,等着下一个动作,信息,任务的来临,这种浪费是无庸置疑的。工厂存在各种等待的浪费,生产线上的,各个部门的,日常行政的,方方面面造成了整个公司的效率低下.希望我总结的各种等待现象对管理者效率提升有所帮助.
    总结了很久,我把等待的浪费细分为十一种,当然肯定还有些没有在这里指出,各位朋友看过这篇文章后,再慢慢体会吧.
 

   第一种等待的浪费:指因前一道工序的零件尚未运达或欠缺等因素,而无法进行加工作业的浪费.这种浪费在机种切换时尤其严重,很多人忙于生产所谓的"周转半成品",而使后工序发生很长时间的等待,连交货期跟着延长,这就降低了"有效产出".

 

   第二种等待的浪费:“监视机器”的浪费,在机械加工的时候,有没有在旁边站着、看着、等着的情况。有些工厂买了一些速度快、价格高的自动化机器,为了使其能正常运转或其他原因,例如:排除小故障、补充材料等等,通常还会另外安排人员站在旁边监视。所以,虽是自动设备,便仍需人员在旁照顾,特称之为“闲视”的浪费。

 

   第三种等待的浪费:计划安排不当造成的浪费.我们在实施中发现,组装线组装一件产品需要100个零件,虽然已经到了99个,但是最后一个却迟迟未到,结果还是没有办法组装,去询问车间,却被告知根本不知道这个零件是急件.

 

   第四种等待:维修不及时造成等待,工程技术或设备问题造成的工时损失。我们允许的是创造性的失误,而不允许反复发生低级的错误。 其中,损失工时为非直接生产部门造成的工时损失。 如何计算损失工时呢?看一个例子:
    在一条手机生产线上,共有8个工作站,10 个操作工(直接生产员工)。生产线因来料不良造成停线15分钟,维修延迟停线40分钟。

   15分钟 x 10(人)+ 40分钟 x 10(人)= 550分钟

  

    第五种等待:标准作业改善使整体生产线的时间得到缩短时,是否采取措施让每个作业人员的作业时间都短于TT(Takt Time)以使生产线获得平衡。给予作业人员充满TT的作业内容.最后的人员出现不饱满时,让其空手等待。

   

    第六种等待: 在装备型工序,作业人员在规定作业以外的时间是不是在指定的位置上待命。装备型工序及外部巡回的人员是否总在向别人问这问那。(不允许无原则地走动和干涉)。作业人员发生空手等待时,监督者、责任人是否迅速前去处理并采取措施彻底防止再次发生。
    

    第七种等待等待上级的指示。上级不安排工作就坐等,上级不指示就不执行,上级不询问就不汇报,上级不检查就拖着办。缺乏主动精神。你多干事多吃亏,出了问题怎么办?很多工作的完成,是在几次检查、催办下完成的,造成极大的浪费。
    

    第八种等待:等待外部的回复。我已与你联系过了,静待回音,什么时候回复不是我能决定的,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。等待其它部门或其他人的联系。你不找我去协助,我就可以躲避,总有原因可以找,就说情况不清楚。对其它相关工作不关心,没兴趣,多一事不如少一事,等就等吧,没啥了不起。
       

    第九种等待:等待下级的汇报。任务虽已布置,但是没有检查,没有监督。不主动去深入实际调查研究,掌握第一手资料,只是被动地听下级的汇报,没有核实,然后作决定或向上级汇报,出了问题,责任往下级身上一推。
      

     第十种等待:等待生产现场的联系。较严重的等待是生产现场对于技术、品质、资材等部门服务、指导、指示、供应的等待,"三现主义"的缺乏是等待中的最致命原因之一,严重影响生产现场工作的及时解决。当制造部在生产新产品发生一些问题时,技术部和品质保证部是否能立即解决而不需要现场人员长时间等待?

 

    第十一种等待:不合合理的组织结构造成等待:

有一次,我在人数不到200人的某工厂,看到生产线因故需要补领10A料,他们开了一张补料申请单,辗转地经过班长、组长、课长、厂长这几道关卡签署之后,才送到仓库去领料。为什么要经过这么多关卡呢?只因为公司有这样的组织系统。企业为了运作上的需要,总是会成立一些部门与层级。当有事情要连络或是处理,这些层级与部门之间彼此为了留下记录,难免会出现文来文往的程序。但是,如果层级太多,不但会造成作业成本的增加,更会影响到作业时效。一个有效的管理者在某种程度上是一个规范化的高手,把复杂工作标准化,规范化、简单化,

   

    对于等待这个问题,还有有很多策略需要我们去思考,去反思:对等待的发生和改善的过程是否都有记录。在标准作业中,发生很短的延误时,作业人员可在互助区域范围内互助,防止等待发生。有没有这样的规定和机制(有分寸的互助)。前工序的零件或材料断档时,作业人员是否空手等。后工序发生问题、作业无法进展时,作业人员是否空手等待。

   

   消除等待,提升效率,刻不容缓!

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