用忠诚的下属还是能干的下属

今天接着分享聂辉华老师在《跟西游记学创业》一书的精彩论述。这一部分讲：用忠诚的下属，还是能干的下属？以下为书摘。

一般来说，忠诚的人通常能力较差，而能力很强的人通常不太忠诚。因为忠诚的人一般比较保守，在上司管辖的范围内不敢随便突破，所以通常难有创新行为，在政绩上会表现得相对普通。相反，能力强的人一般比较自信，个性也强，不太愿意对上司服服帖帖，甚至看不起能力平庸的上司。退一步讲，就算一个很有能力的人确实对上司很忠诚，上司会相信吗？

最近，美国西北大学教授伊格罗夫等人运用博弈论的方法，针对唐僧的用人难题提供了答案（Egorovetal.，2011）。他们的基本结论是：面对忠诚和能力的两难冲突，领导者的最优用人策略是，选择能力中等但是忠诚度很高的下属担当重任。

更有意思的是，伊格罗夫等人进一步证明，在位领导者的竞争对手越强，或者下属叛变的成本越低，或者领导者本人的能力越弱，领导者就越是不能容忍能力强的下属。

第一，竞争对手越强，领导者在组织中的地位就越有危险，此时容忍一个能力很强但是忠心不够的下属在自己身边担任重任，无异于埋下了一颗定时炸弹。

第二，下属的叛变成本越低，能力强但不忠诚的下属就越有可能叛变领导者，甚至取而代之，因此领导者就更应该看重下属的忠诚而不是才能。

第三，领导者本人能力越弱，地位就越不稳固，此时从保全权力的第一目标出发，当然就更加不敢重用能力强的下属。

如果将上面几个结论归纳为一句话，我觉得就是：盛世用能臣，乱世用忠臣。当组织处于盛世时，领导人实力较强，地位稳固，竞争对手实力较弱，下属叛变的机会成本很高，因此可以大胆重用能干的下属为自己效命。反之，当组织处于乱世时，组织本身危机四伏，竞争对手虎视眈眈，下属叛变的机会成本很低，此时能干但缺乏忠心的下属很可能取而代之，因此领导者应该重用忠臣。

不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫”成立的前提是，不管什么猫都不会对主人取而代之，否则就不能只看能力，不问忠诚。

如果组织处于衰落或者危机时期，就应该重用对自己忠诚的人，要特别警惕投机取巧的能人。