原创： Xanthe ENI经济和信息化网
“穷则变，变则通，通则久。”数字化转型已经成为企业经营发展的一道必答题。作为三环阀门的CIO，同大多数IT管理者一样，身处变革的前沿的胡卫杰在日前接受ENI采访时，给出的答案是：“对于中国大多数制造或传统企业来讲，数字化转型不仅仅是一种技术革命，更是一种认知革命，是一种思维方式与经营模式的革命，是涉及企业战略、组织、运营、人才等的一场系统变革与创新。”
数字化转型作为当下企业的大势所趋，以云计算，大数据，人工智能为代表的新一代数字技术，正推动中国互联网的发展进入到数字经济时代的深水区。据中国信通院《中国数字经济发展与就业白皮书（2018年）》数据，2017年我国数字经济总体规模达到27.2万亿元，占GDP的比重由2014年的26.1%上涨到32.9%，对GDP的贡献更是高达55%。
然而，数字化经济的发展背后离不开数字产业化的推动，要想实现数字产业化，具备数字化管理能力的人才必定不可或缺。胡卫杰表示，所谓数字化，按照通俗理解来讲，就是将之前复杂多变的模拟信号转变为可度量的数字、数据，然后再以此为依据，建立数字化模型，并将其转换为二级代码引入计算机内部进行统一处理。
那么，什么是数字化管理呢？是数字化+管理吗？还是管理数字化？胡卫杰认为可以从几个角度进行理解。首先是基于数字化的手段，利用计算机、通信网络等技术，结合统计学原理，进行量化管理，通过对管理对象和行为的量化管理实现研发计划、组织生产、协调、销售、服务等方面集中的进行管理活动。
那么，第二种理解方式就是将管理方式和管理对象数字化。胡卫杰表示可以从三个层面进行分析。第一层是企业管理活动的数字化，将企业的管理对象：人、财、物、知识等资源数字化，并按照数字化的方式进行资源配置与管理；第二个层面是基于数字化网络的企业管理活动——企业数字化神经网络系统，即企业内部部门与部门之间、企业与企业之间、市场与客户之间的交易活动，通过数字化网络系统来进行实现；第三个层面就是指量化管理，对管理对象、方法和手段进行量化，使得管理具有可计算性，进一步优化资源配置。
简而言之，企业数字化管理就是借助计算机、网络技术等手段，在企业的研发、生产、营销、人力资源、财务以及企业的战略和供应链管理过程中，融入先进的管理思想和管理理念，借助数字化手段实施，从而帮助企业更加稳定、快速、准确地提供战略决策支持，提高管理效率，降低经营成本，最终实现加速抢占市场，增强企业的核心竞争力。
“所以，我认为数字化管理实际上只是一种手段和工具。其中真正发挥作用或者说不应该忽视的环节，应该是'人’。当下技术发展迅速，新理念、新技术频出，但无论是什么，最终都是需要人来操作与实践的。只有人把某项技术或理念落实到位，才能发挥其最大优势与作用，所以在数字化管理中，'人’的作用是非常重要的，尤其是'领头人’需要具有先进的管理经验、管理模式和管理方法。”胡卫杰如是说道。
对于中国大多数制造或传统企业来讲，数字化转型不仅仅是一种技术革命，更是一种认知革命，是一种思维方式与经营模式的革命，是涉及企业战略、组织、运营、人才等的一场系统变革与创新。胡卫杰认为：“在推动数字化转型，或引进数字化项目，推行数字化管理的时候，需要企业高层领导深度参与，并对项目的成功担当责任，然后在企业内部利用其领导力，为下层员工消除障碍，从而实现数字化转型。”
只有绝对的领导力才能保证牢固的基础，团队在进行变革或创新的时候，必须要采取“自上而下”的管理模式。因为只有老板或高层支持，并且对需要改革或创新的东西有一个清晰的认知，企业内部才能真正由上而下的推动。无论是引入ERP、OA也好，还是人工智能、大数据，都需要获得经营管理层的支持，在一定规章制度的保证下，确认项目可以顺利实施，而不是依靠“拍脑门”决定，甚至朝令夕改。
所以，胡卫杰表示，经营管理者在数字化转型或管理模式中，是占据第一要素的。因为很多企业可能都面临过类似的问题。
在企业经营过程中，某些决策可能在短期内会对公司的生产目标带来影响，但从长远来看，一定是有利于公司长治久安的。如果在这个阶段，掌舵者没办法拍砖定案，自上而下的推行新理念或新技术，那么，就算项目开始执行，也一定会出现问题。因为掌舵者没有绝对的领导力，没有自上而下的发起支持行为，那么可想而知，在下面的执行层，肯定还会以生产为第一要义，转型势必会受到阻碍。
所以，胡卫杰认为：“无论是数字化转型还是数字化管理、还是数字化转型成功之后，一定要以人为本。只有人的意识发生转变，管理理念自上而下开始落地推行的时候，企业才有可能顺利度过转型期。如果企业无法将数字化转型置于企业战略层的高度，那么遭遇失败就是必然。即便是数字化转型完成之后仍要坚持以人为本的原则，因为数字化转型完成仅仅是数字化管理的开始。”
其实，对于当下的企业而言，“数字化转型”这个词本身已经不是新潮词汇了。在新技术驱动下，新型公司层出不穷，且往往拥有着极具破坏性和革命性的商业模式。例如，通讯、零售业和旅游业等传统行业，均受到了互联网属性公司的严重冲击。又比如，在全球范围内金融科技(FinTech)为消费者的支付带来了支付便捷条件的同时，为传统银行业务带来的巨大业务挑战。
对此，胡卫杰表示，顺应时代潮流，企业应该积极拥抱互联网、大数据和数字化转型。但其中最关键的一点应该是，企业是基于自身实际情况，积极主动拥抱的创新，而不是因为转型而转型，因为数字化而数字化，企业要顺应时代潮流，但不能盲目随大流。
数字化转型可以理解为绝大多数企业在发展过程中的必然选择，但这个选择来临的时间有早有晚，取决于企业自身的业务情况和实际发展需要。例如，当企业在发展过程中，发现与之合作的供应商也好，客户也罢，都已经实现了自动化、数字化，开始了数字化对接，那么，为了实现更好的业务发展，转型是势在必行的。但反之，如果自身行业属于封闭且技术壁垒高的行业，则无需时刻紧跟新技术步伐，以发展为先就好。
所以，企业需要保持高度的技术敏感性，时刻关注，提前思考，结合自身实际情况，有选择的优化更新转型，而不是被动盲从、随大流。
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